to read complaints and reviews, or file yours.ATM'den Yatırılan 17.000 TL Hesaba Geçmedi, Banka Yanıt Vermiyor
6 Mart günü öğle saatlerinde Afyonkarahisar Merkez Park Afyon civarında, sanayi bölgesindeki Halkbank ortak ATM’sinden Denizbank hesabıma para yatırmak isterken 17.000 TL’lik tutarı yatırdım; ancak ATM paramı aldı ve hesabıma geçirmedi.
Olayın ardından Denizbank üzerinden üç defa talep oluşturdum; yaklaşık 24 gündür beklememe rağmen tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Emekle çalışıp kazandığım paramın ve çocuğumun rızkının bu şekilde bloke edilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve kendi paramı kullanamıyorum.
Yatırmaya çalıştığım 17.000 TL’nin en kısa sürede Denizbank hesabıma geçirilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Zaten bekleyen talep var inceme bir türlü sonuçlanmıyor tarih belli saat belli günü belli ATM belli lütfen incelme yapın artık
