to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartı borcumu yaklaşık 20 gün önce 3.300 TL ödeyerek tamamen kapattım, ancak kartımı kullanmaya çalıştığımda hâlâ “müşteri hesabı bloğu” uyarısı alıyorum ve limitim olmasına rağmen hiçbir işlem yapamıyorum. İnternetten alışveriş, POS üzerinden fiziki harcama ve diğer tüm kullanım denemelerimde aynı uyarıyla karşılaşıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “değerlendirme yapılacak” denildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir dönüş yapıldı ne de bloğun sebebiyle ilgili bana herhangi bir açıklama yapıldı. Bloğun neden konulduğu ve neden kaldırılmadığı konusunda hiçbir bilgilendirme alamıyorum.
Kredi kartı borcumu tam olarak kapatmış olmama rağmen hâlâ bu şekilde kısıtlı kalmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartımdaki bloğun acilen kaldırılmasını ve bu blok kararının gerekçesinin tarafıma yazılı olarak açık ve net şekilde iletilmesini talep ediyorum.
Denizbank kredi kartımın borcunu yaklaşık iki buçuk ay önce tamamen kapatmama rağmen kartım hâlâ blokeli görünüyor. Bu süre içinde kartımı hiçbir şekilde kullanamıyor, ne alışveriş ne de nakit çekim işlemi gerçekleştiremiyorum; her denememde blokeli uyarısı alıyorum. Yaklaşık bir ay önce müşteri hi...
Denizbank kredi kartı borcumu yaklaşık 3 ay önce tamamen ödedim, buna rağmen kartım hâlâ blokeli görünüyor ve kullanıma açılmadı. Yıllardır Denizbank müşterisiyim ve borcumu kapatmama rağmen bu kadar uzun süre kartımın kapalı kalmasını kabul edemiyorum. G***** T******* Y***** 235*****206 Borcu ödedi...
Denizbank kredi kartımın dönem borcunu 24 Ocak tarihinde tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ blokeli durumda ve kullanamıyorum. Ödememi eksiksiz yapmama rağmen kartımın neden bloke edildiği konusunda net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak kartımın neden blokel...
Denizbank kredi kartı borcumu yaklaşık 15 gün önce 33 bin tl ödeyerek tamamen kapatmama rağmen, hâlâ “müşteri hesabı blokeli” uyarısı alıyorum ve hesabım üzerinde blokaj olduğu söyleniyor. Bu süreçte diğer bankalarda da çalışıyorum ve hiçbirinde böyle bir durum yaşamadım. Sorunun nedenini öğrenmek ...
Denizbank kredi kartımın tüm borcunu 05.07.2025 tarihinde tamamen ödememe rağmen hesabımdaki bloke aylardır kaldırılmadı. Ne kartı kullanabiliyorum ne de nakit avans çekebiliyorum. Bu sorun 01.08.2025 tarihinden bu yana devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve özel olarak blokenin ka...
Yorumlar