to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ın “Deniz’e Gel 9.000 TL’ye Varan Nakit Promosyon” kampanyasına 29.01.2025 tarihinde dahil oldum. Kampanya şartlarında belirtilen tüm yükümlülükleri 12 ay boyunca eksiksiz yerine getirdim. Hesabıma düzenli olarak para girişleri yaptım ve bir adet otomatik ödeme talimatım hâlen aktif şekilde devam etmektedir.
Tüm bu şartları yerine getirmeme rağmen, 29.01.2026 tarihinde hesabıma tanımlanmış olan TR77**************************08 IBAN’lı hesaptan, bilgim ve onayım dışında 786,89 TL tutarında otomatik geri alım işlemi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili önceden bana SMS, e-posta veya başka bir kanal üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, geri alımın gerekçesi açıkça belirtilmemiştir.
Kampanyaya güvenerek 12 ay boyunca yükümlülüklerimi yerine getirmiş olmama rağmen, gerekçesi açıklanmayan bu geri alım işlemini haksız ve mağduriyet oluşturan bir uygulama olarak görüyorum. 786,89 TL tutarındaki geri alımın iptal edilmesini, bu tutarın hesabıma iade edilmesini ve kampanya kapsamında hak etmiş olduğum promosyonun tarafıma eksiksiz ve kesintisiz şekilde ödenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve sorunun ivedilikle çözülmesini istiyorum.
Denizbank’ın “Deniz’e Gel 9.000 TL’ye Varan Nakit Promosyon” kampanyasına 27.01.2025 tarihinde dahil oldum. Kampanya şartlarında belirtilen tüm işlemleri 12 ay boyunca eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 27.01.2026 tarihinde hesabımdan 786,89 TL geri alım yapılacağına dair bir mesaj aldım. Tarafıma g...
22.01.2025 tarihinde katıldığım “Deniz’e Gel Kazan 9.000 TL’ye Varan Nakit Promosyon” kampanyasında, her ay taahhüt ettiğim koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 3 aydır aldığım promosyon ödemeleri bilgim ve onayım dışında geri çekilerek kampanyam iptal edilmiştir. 23.11.2025 sabah saatlerind...
Denizbank’ın “Deniz’e Gel Kazan 9.000 TL’ye Varan Nakit Promosyon” kampanyasına 27.01.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden katıldım. Kampanya süresi boyunca 12 ayın tamamında tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Otomatik ödeme talimatlarım düzenli olarak çalıştı, gerekli para girişleri he...
Yorumlar