Yıllardır Kullandığım Karttan Yüksek Aidat Kesilmesi Ve İade Talebim

Denizbank kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriydim. Ancak her yıl düzenli olarak kesilen kart aidatları artık beni ciddi anlamda bıktırdığı için hem bireysel hem de ticari hesabımı ve kredi kartımı tamamen kapatma kararı aldım. Artık Denizbank ile hiçbir bağım kalmadı.

Bugün kredi kartımdan 900 TL tutarında kart aidatı otomatik olarak çekildi. Daha önceki yıllarda bu konuda herhangi bir iade talebinde bulunmamış olmama rağmen, bu yıl kesilen tutarın yüksekliği ve her yıl aynı süreçle uğraşma düşüncesi beni fazlasıyla rahatsız etti. Kartımı iptal etmek için aradığım müşteri temsilcisi de itiraz ve ikna süreci olmadan, adeta iptale hazır bekliyormuş gibi kartı ve hesabımı hemen kapattı.

Denizbank’tan, bugün kredi kartımdan tahsil edilen 900 TL’lik kart aidatının iadesini talep ediyorum. Uzun süre aktif olarak ürün ve hizmetlerini kullanmış bir eski müşteri olarak, bu tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.

Gecen sene bir yıl kullanma sözü verdiğim için kart aidatı iade edilmişti. Sözümü tuttum ve bir yıl daha kullandım
Bu sene ve artık Denizbank kullanmayacağım 900 TL kart aidatının iadesini istiyorum