to read complaints and reviews, or file yours.Deniz Butik’in kendi uygulaması üzerinden 17.09.2026 tarihinde saat 17:23’te 647162959 numaralı siparişi verdim ve ödeme...m olan 559,98 TL anında hesabımdan çekildi. Siparişimin en geç 23.09.2026 tarihine kadar kargoya verilmesini beklerken herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 23.09.2026 tarihinde k
15 Ağustos 2026 tarihinde Deniz Butik internet sitesinden toplam 4.349,98 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünleri beğenm...ediğim için 29 Ağustos’ta iade sürecini başlattım (ki binbir zorlukla ne müşteri hizmetlerine ne mailleriyle ulaşmak ne mümkün) ve 1 Eylül’de 6494986342 numaralı siparişime ait iad
Deniz Butik’ten nişanım için 3763533258 numaralı mavi saten elbise sipariş ettim. Kargo sürecinde gecikme yaşadım, ardın...dan sisteme girdiğimde kargonun hasar nedeniyle iade edildiğini ve “iade sürecinde – yolda” benzeri bir ibare olduğunu gördüm. Ancak ne elbise elime ulaştı ne de tarafıma herhangi
Deniz Butik’ten çiçek desenli sıfır kol bir elbise sipariş etmeden önce, üzerindeki pulların cildi rahatsız edip etmeyec...eğini özellikle sordum ve kesin bir şekilde hayır cevabı aldım. Bu güvenceye dayanarak sipariş verdim. Ancak ürün elime ulaştığında elbiseyi denerken fermuarı tamamen kapatmaya bil
Deniz Butik üzerinden verdiğim tx3841051189761 numaralı siparişim kapsamında 2.619,98 TL bedelli bir elbise satın aldım.... Siparişim cargox firması tarafından teslim edilecekti. 13.08.2026 tarihinde saat 19.32’de kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım ve öncesinde tarafıma teslimat kodu gönderildi
Deniz Butik’ten 25 Temmuz 2026 tarihinde lacivert, kruvaze yaka pile detaylı bir elbise siparişi verdim. Ürün açıklaması...nda 27 Temmuz’da kargoya verileceği belirtilmesine rağmen siparişim ancak 5 Ağustos’ta kargoya verildi. İlk siparişte bu ciddi gecikmeyi yaşadıktan sonra ürün elime ulaştığında bu
Deniz Butik’ten nikahımda giymek için 01.08.2026 tarihinde bir elbise sipariş ettim. Firma ürünün kargoya verildiğini sö...ylüyor ancak kargo firmasıyla görüştüğümde sistemlerinde benim adıma herhangi bir kargo görünmediğini belirttiler. Nikah tarihim 10.08.2026 olduğu için bu durum beni ciddi şekilde
Deniz Butik internet sitesinden bir elbise siparişi verdim. Siparişi 01.08.2026 tarihinde oluşturdum ve kargonun en geç ...05.08.2026 tarihinde, yani 3 iş günü içinde verileceği söylendi. Ancak ürün belirtilen tarihte kargoya verilmedi ve her sorduğumda bana farklı ve yanlış bilgiler iletildi. Ürünün
Deniz Butik’in “1 alana 1 bedava” kampanyasından 4.500 TL değerinde iki adet elbise satın aldım. Tanıtımda bordo ve sims...iz olarak görünen elbise, bana kırmızı ve simli olarak geldi; diğer elbise ise üzerinde belirgin potluklar olan, kalıbı bozuk bir ürün olarak gönderildi. Bu nedenle ürünleri iade e
Deniz Butik’ten internet üzerinden 2.703 TL tutarında kırmızı bir abiye elbise satın aldım. Normalde 38 beden giyiyorum,... daha önce aynı firmadan aldığım 40 beden abiye tam olduğu için bu ürünü de 40 beden sipariş ettim ancak bu model beklediğimden daha büyük geldi. Ürün 30.07.2026 tarihinde tarafıma
31.07.2026 tarihinde Deniz Butik internet sitesi üzerinden “Taş Askılı Saten Abiye” ürününü 24 saatte kargoda ibaresine ...güvenerek 3.619,98 TL tutarla sipariş verdim. Ürünü özellikle acil bir davet için almıştım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmet
Deniz Butik’ten 14 Ağustos 2026 tarihinde 9878256579 sipariş numarasıyla “Şal detaylı eteği şifon abiye – mürdüm, beden ...l” model abiye elbise siparişi oluşturdum. Siparişi verirken en geç 18 Ağustos tarihinde kargoya verileceği belirtiliyordu ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen herha
Deniz Butik internet sitesinden 24.07.2026 tarihinde “Broşlu Saten Elbise – Haki Yeşil – s” beden ürününden sipariş verd...im. Ödememi iyzipay üzerinden toplam 1.494,98 TL olarak gerçekleştirdim, ödeme onaylandı ancak ürünüm hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğ
Deniz Butik internet sitesinden bir elbise siparişi verdim. Sipariş sürecinde kargonun belirli bir tarihte verileceği sö...ylendi ancak ürün belirtilen tarihte kargoya verilmedi. Her sorduğumda farklı ve yanlış bilgilerle oyalanıp bekletildim. Ürünün bana lazım olduğu tarih yaklaştığı için, sürekli de
28.06.2026 tarihinde Deniz Butik’ten 3331338587 numaralı siparişimle iki parça ürün satın aldım. Elbiseyi kendi bedenimd...e sipariş etmeme rağmen ürün normal bedenime göre aşırı derecede küçük geldi. Değişim talep ettiğimde, ürünün bedeli hesabıma iade edilmek yerine sadece site bakiyesi olarak tanıml
Deniz Butik’ten 8362355587 numaralı siparişle satın aldığım abiye elbise için iade talebi oluşturdum. İlk etapta abiye ü...rünlerde iade olmadığını, ancak müşteri memnuniyeti adına istisnai olarak iade alabileceklerini ilettiler. Ürünü 16.06.2026 tarihinde iade ettim ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmes
Deniz Butik’ten 7527111288 numaralı siparişim için toplam 9.095,83 TL ödedim. 04.07.2026 tarihinde iademin işlem sırasın...a alındığı bilgisi verildi, 09.07.2026 tarihinde ise karta iade işlemi yapılmış. Ancak hesabıma sadece 8.895,84 TL iade edildi, yani yaklaşık 200 TL civarında eksik iade söz konusu
"Teşekkürler"
Deniz Butik web sitesinden yapmış olduğum alışveriş sonrasında, yasal sürem içerisinde cayma hakkımı kullanarak ürünü fi...rmanın belirttiği anlaşmalı kargo firmasıyla geri gönderdim. Ürün firmaya sorunsuz bir şekilde ulaştı ve iadem onaylandı. Ancak banka hesabımı kontrol ettiğimde, tarafıma ödemenin
Deniz Butik’ten verdiğim ve 26.06.2026 tarihinde kargoya teslim edilen 5229****55 numaralı siparişimle ilgili kargo süre...cinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünümün 5 gün önce kargoya verildiği söylenmesine rağmen şu an nerede olduğu belli değil. Kargo firmasıyla görüştüğümde ürünün kendilerinde görün
Deniz Butik’ten aldığım abiye ürün bedeni küçük geldiği için yaklaşık bir hafta önce iade ettim. Ücret iadesinin banka h...esabıma yapılmasını beklerken, para yerine yalnızca ürün çeki tanımlandı ve bu işlem sırasında iki defa kargo ücreti kesildi. Yaşadığım mağduriyet üzerine firma ile iletişime geçt
12.06.2026 tarihinde saat 11:49’da Deniz Butik uygulaması üzerinden abiye elbise siparişi verdim. Ürün ancak 18.06.2026 ...tarihinde elime ulaştı, yani kargo süreci gereğinden fazla uzadı. Kargoyu açtığımda ise abiye elbisenin son derece özensiz, basit ve fazlasıyla kırışık bir poşetin içine gelişigüze
Deniz Butik’ten online olarak bir elbise ve yanında bir etek sipariş ettim, toplamda yaklaşık 4.300 TL ödedim. Elbisenin... fiyatı 3.749 TL idi. Ürünü aldığımda elbise dar geldi, bu yüzden sadece elbiseyi iade etmek istedim. İlk etapta iade yok denildi, daha sonra ısrarım üzerine iade talebim kabul edi
