to read complaints and reviews, or file yours.
Deniz Butik isimli firmadan aynı siparişte üç parça ürün satın aldım. Bu siparişimdeki 9539299229 numaralı ürünlerden bi...rinin bedeni uygun olmadığı için yasal süre içerisinde, kullanılmadan iade ettim. Diğer ürün ise fermuarı tamamen kapalı şekilde gönderilen bir abiyeydi. Ürünü sadece denemek amac
31.07.2026 tarihinde Deniz Butik internet sitesi üzerinden “Taş Askılı Saten Abiye” ürününü 24 saatte kargoda ibaresine ...güvenerek 3.619,98 TL tutarla sipariş verdim. Ürünü özellikle acil bir davet için almıştım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmet
Deniz Butik’ten toplam 7.500 TL tutarında iki adet abiye elbise satın aldım. Ürünleri iade etmek istediğimde, 27 Temmuz’...da iadem kendilerine teslim edilmiş olmasına rağmen para iadesi yerine hediye çeki oluşturduklarını öğrendim. Abiyelerde iade olmadığını, sadece hediye çeki tanımlandığını söyledil
Deniz Butik’ten 14 Ağustos 2026 tarihinde 9878256579 sipariş numarasıyla “Şal detaylı eteği şifon abiye – mürdüm, beden ...l” model abiye elbise siparişi oluşturdum. Siparişi verirken en geç 18 Ağustos tarihinde kargoya verileceği belirtiliyordu ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen herha
Deniz Butik internet sitesinden 24.07.2026 tarihinde “Broşlu Saten Elbise – Haki Yeşil – s” beden ürününden sipariş verd...im. Ödememi iyzipay üzerinden toplam 1.494,98 TL olarak gerçekleştirdim, ödeme onaylandı ancak ürünüm hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğ
Deniz Butik internet sitesinden bir elbise siparişi verdim. Sipariş sürecinde kargonun belirli bir tarihte verileceği sö...ylendi ancak ürün belirtilen tarihte kargoya verilmedi. Her sorduğumda farklı ve yanlış bilgilerle oyalanıp bekletildim. Ürünün bana lazım olduğu tarih yaklaştığı için, sürekli de
Deniz Butik online alışveriş sitesinden 14.07.2026 tarihinde Trabzon’a teslim edilmek üzere 8772633894 numaralı siparişl...e “2 al 1 öde” kampanyasından yararlanarak iki adet abiye elbise aldım. Ürünlerden birinin bedeni tam oldu, diğerinde ise beden sorunu yaşadım ve firmaya değişim talebinde bulundum
28.06.2026 tarihinde Deniz Butik’ten 3331338587 numaralı siparişimle iki parça ürün satın aldım. Elbiseyi kendi bedenimd...e sipariş etmeme rağmen ürün normal bedenime göre aşırı derecede küçük geldi. Değişim talep ettiğimde, ürünün bedeli hesabıma iade edilmek yerine sadece site bakiyesi olarak tanıml
Deniz Butik online mağazasından bir elbise sipariş ettim ve ürün zamanında elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra eti...ketinde yer alan yıkama talimatlarına birebir uyarak yıkama işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen elbise, her giyişimde ve temas ettiğinde etrafa sürekli iplik dökmeye başladı ve b
Deniz Butik’ten 8362355587 numaralı siparişle satın aldığım abiye elbise için iade talebi oluşturdum. İlk etapta abiye ü...rünlerde iade olmadığını, ancak müşteri memnuniyeti adına istisnai olarak iade alabileceklerini ilettiler. Ürünü 16.06.2026 tarihinde iade ettim ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmes
"Ücret iademi hızlı bir şekilde gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim."
Deniz Butik’ten 8367668296 numaralı siparişimle XS beden bir ürün aldım. Ür...ünün tedarik sürecindeyken üretim hatası olduğu gerekçesiyle tarafıma telef
06.07.2026 tarihinde Deniz Butik’in internet sitesi üzerinden üye olmadan, nakit ödemeyle 3 adet elbise siparişi verdim.... Sipariş numaram 8221342795. Sipariş oluşturulurken ürünlerin en geç 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti ancak yasal sürede kargoya verilmedi ve siparişim hâlâ “bekle
Deniz Butik’ten 7527111288 numaralı siparişim için toplam 9.095,83 TL ödedim. 04.07.2026 tarihinde iademin işlem sırasın...a alındığı bilgisi verildi, 09.07.2026 tarihinde ise karta iade işlemi yapılmış. Ancak hesabıma sadece 8.895,84 TL iade edildi, yani yaklaşık 200 TL civarında eksik iade söz konusu
05.07.2026 tarihinde Deniz Butik’in internet sitesi üzerinden 6556489227 numaralı abiye siparişimi verdim. Daha sonra si...parişimin dikim aşamasında hata oluştuğu gerekçesiyle iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ürün elinizde yoksa ya da gönderemeyecekseniz, aynı ürünün hâlâ stokta varmış gibi s
09.06.2026 tarihinde Deniz Butik’in kendi internet sitesinden toplam 3.419 TL ödeyerek iki adet elbise satın aldım. Elbi...seleri ilk kez giymeye çalıştığımda, ikisinin de fermuarı daha ilk denemede patladı ve ürünleri kullanamadım. Yaşadığım sorun sonrası Deniz Butik ile iletişime geçmeme rağmen hiçb
16.06.2026 tarihinde Denizbutik.com sayfasından bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 9145823232 ve sistemde tahmi...ni teslim tarihi 21.06.2026 olarak görünüyordu. Buna rağmen ürün zamanında teslim edilmedi, ben de teslimat geciktiği için iade talebinde bulundum. İade talebimi mesaj yoluyla ile
"Teşekkürler"
Deniz Butik web sitesinden yapmış olduğum alışveriş sonrasında, yasal sürem içerisinde cayma hakkımı kullanarak ürünü fi...rmanın belirttiği anlaşmalı kargo firmasıyla geri gönderdim. Ürün firmaya sorunsuz bir şekilde ulaştı ve iadem onaylandı. Ancak banka hesabımı kontrol ettiğimde, tarafıma ödemenin
Deniz Butik’ten verdiğim ve 26.06.2026 tarihinde kargoya teslim edilen 5229****55 numaralı siparişimle ilgili kargo süre...cinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünümün 5 gün önce kargoya verildiği söylenmesine rağmen şu an nerede olduğu belli değil. Kargo firmasıyla görüştüğümde ürünün kendilerinde görün
Deniz Butik’ten aldığım abiye ürün bedeni küçük geldiği için yaklaşık bir hafta önce iade ettim. Ücret iadesinin banka h...esabıma yapılmasını beklerken, para yerine yalnızca ürün çeki tanımlandı ve bu işlem sırasında iki defa kargo ücreti kesildi. Yaşadığım mağduriyet üzerine firma ile iletişime geçt
Deniz Butik’ten Instagram üzerinden abiye elbise satın aldım. İlk aldığım abiyede yaşadığım sorun sonrası bana ücret iad...esi yapılacağı söylendi ancak iade hiçbir şekilde hesabıma geçmedi, ayrıca “hesabınız üzerine tutar tanımlandı” denmesine rağmen ortada tanımlı herhangi bir tutar da yok. İlk yaşa
Deniz Butik internet sitesinden 12 Haziran tarihinde 2.975,99 TL tutarında bir abiye elbise satın aldım. Ürün elime ulaş...tıktan hemen ertesi gün, yaka kısmı bana göre çok açık olduğu için hiç kullanmadan kargoya vererek iade ettim. İade sürecine site üzerinden girdim, sebebini yazarak iade oluşturdum
12.06.2026 tarihinde saat 11:49’da Deniz Butik uygulaması üzerinden abiye elbise siparişi verdim. Ürün ancak 18.06.2026 ...tarihinde elime ulaştı, yani kargo süreci gereğinden fazla uzadı. Kargoyu açtığımda ise abiye elbisenin son derece özensiz, basit ve fazlasıyla kırışık bir poşetin içine gelişigüze
