to read complaints and reviews, or file yours.
9 Nisan’da Deniz Butik’ten alışveriş yapmıştık. Aldığım ürünlerden bir kısmını iade ettim; iade sürecim 14 Nisan’da kabu...l edildi. Ancak bilgilendirme yapılmadı. İade tutarı tarafıma yansımayınca kendileriyle iletişime geçtim. Bana iade tutarı kadar alışveriş yapmam söylendi, ancak alışveriş yapmak i
10.04.2026 tarihinde Deniz Butik üzerinden kısa kol kemerli kloş elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 7143618736. Öde...meyi kargo ücreti dahil 1.099 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün DHL kargoya verilmiş olmasına rağmen ne SMS ne de e‑posta ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ta
Denizbutik'ten elbise aldım, tek kalan ürünleri satışa çıkarmışlar. Elbise bir geldi, resmen dev gibi yırtık. Ortadan yı...rtılmış elbiseyi kampanya adı altında satıyorlar; bu küçük bir defo da değil, elbise ortadan kocaman yırtılmış. İnsan şunu satarken hicap duyar. Bir de iade kabul edilmez, kapmaya
Deniz Butik'ten bir elbise aldım bayramdan önce vermiş olduğum sipariş tarafıma 27/03/2026 da ulaştı. Ürünün çıtçıt kısm...ı yanlış dikilmiş. Müşteri temsilcisi iade oluşturun diyor fakat ellerinde aynı üründen kalmadığını da söylüyor. Neden hem iade ücreti ödeyeyim hem de bu kadar süre beklediğim ve i
Deniz Butik’in online sitesi üzerinden satın aldığım elbiseyi beğenmeyip iade ettim, ancak param hâlâ hesabıma yatırılma...dı. İade ile ilgili 3–7 iş günü içinde ücretin kredi kartıma yatacağı söylendi, fakat ürünü göndermemin üzerinden yaklaşık 1 ay geçti. Buna rağmen 2.400 TL’lik iade ücretim olan tu
15 Mart 2026 tarihinde Deniz Butik’ten kahverengi alt-üst takım siparişi verdim. Ürün BDW572TKM0001112 kodlu olup 1.399 ...TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş verirken özellikle bayrama kadar tüm kargoların yetişeceği söylendiği için buna güvenerek alışveriş yaptım. Bugün 18 Mart olmas
09.03.2026 tarihinde Deniz Butik mobil uygulaması üzerinden “düğme kapamalı Denim elbise - lacivert” ürününü kredi kartı... ile satın aldım. Sipariş numaram 8691556178. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünüm bir türlü kargoya verilmiyor. Firma i
Deniz Butik’ten bayram için 13 Mart’ta toplamda yaklaşık 4.140 TL tutarında sipariş verdim. Sitede “aynı gün kargoda” ol...arak görünen ürünlerim, bugün 16 Mart olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iki ürün için tedarik beklendiğini öğrendim. Sipariş verirken stokta
Deniz Butik’ten 07.03.2026 tarihinde indirimli bir elbise siparişi verdim. Siparişten iki gün sonra arayıp ürünün elleri...nde defolu olduğunu söyleyerek siparişimi iptal ettiler. Ancak daha sonra internet sitelerine tekrar girdiğimde aynı ürünün bu kez zamlı fiyatla hâlâ satışta olduğunu gördüm. Ürün
27 Şubat tarihinde Deniz Butik Giyim’in kendi internet sitesi üzerinden üç adet elbise siparişi verdim. Toplam 3.573,72 ...TL tutarında ödememi kredi/banka kartı ile online olarak gerçekleştirdim ve işlem sorunsuz şekilde onaylandı. Sipariş numaram #8596965416’dır. Aradan günler geçmesine rağmen sipar
Deniz Butik’ten 22 Şubat tarihinde WhatsApp üzerinden kemerli triko elbise siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımdan sa...nal kart oluşturarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 3725474737’dir. Ancak ürünüm bir türlü zamanında kargoya verilmedi, her seferinde oyalandım ve sonunda 2 Mart tarihinde sipari
05.02.2026 tarihinde Deniz Butik’in internet sitesi üzerinden outlet kategorisinden bir bluz sipariş ettim, ürün 11.02.2...026 tarihinde teslim edildi. Ancak bluzu açtığımda yakasının paramparça, sökülmüş ve tamamen kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Ürün, tabiri caizse al çöpe at seviyesinde, kesinli
Deniz Butik’ten abiye elbise almak için önce stokta yok denildi, daha sonra stok gelince hemen sipariş verdim. Ancak gön...derilen ürünün hatalı olduğu söylendi ve iade süreci başlatıldı. Ardından bana ürünün dikim aşamasında olduğu bilgisi verildi. Stok tekrar yüklendiğinde yeniden sipariş verdim, fak
Deniz Butik’ten 10.01.2026 tarihinde fişli olarak 1.270,00 TL tutarında bir elbise satın aldım. Elbiseyi yalnızca bir ke...z giymeme rağmen kısa sürede tüylenme yaptı ve çok kötü, kalitesiz bir görüntüye büründü. Bu ürünün bu kadar çabuk deforme olması, ödediğim ücrete ve beklediğim kaliteye hiç uygun
13.01.2026 tarihinde Deniz Butik’ten 750 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim Cargox kargo firması ile gönderild...i ve 5113****28 numaralı gönderim 10 gündür kargo firmasının elinde olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde Cargox tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadı, aram
"Deniz Butik olarak şikayetime çözüm üretildi. Ürün ücreti tarafıma iade edildi. Teşekkür ederim."
Deniz’in online sitesinden 03.12.2025 tarihinde “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 735...4366393’tür. Pileli modal kahverengi takım ve kuşaklı kırmızı ceket takım aldım. Kırmızı takım kalıbı nedeniyle üzerime olmadı ve bu ürünün de beden stoğu bulunmuyor. Bu nedenle,
28.11.2025 tarihinde, daha önce stok sorunu yaşadığım bir ürünün yeniden stoklara girdiğine dair Deniz Butik tarafından ...WhatsApp üzerinden bilgilendirme mesajı ve link aldım. Paylaşılan link üzerinden, son ürün olduğu belirtilen bu ürünü hızlıca satın almak istedim ve işlemleri kuzenime tamamlatıp ü
Deniz Butik’ten tek omuz siyah abiye elbise satın aldım (sipariş numarası 1797716518). Ürünü 710 TL’ye aldım; bunun 40 T...L’si kapıda ödeme bedeliydi, elbisenin ücreti ise 670 TL idi. Ürünü iade etmek istediğimde, iade tutarı olarak hesabıma sadece 611,98 TL yatırıldı. İade işlemini bugün gerçekleşti
19.10.2025 tarihinde Deniz Butik mobil uygulaması üzerinden BES616ABY0004121 kodlu elbise siparişi verdim. Siparişi oluş...turduktan sonra ürünün en geç 30 Ekim’de kargoya verileceği söylendi. Ancak 31 Ekim’de ürünün tedarik edilemediği ve siparişimin iptal edildiği tarafıma iletildi. Bu süreçte, ilk
13.10.2025 tarihinde Deniz Butik’ten İnci işlemeli saten abiye (BES662ABY0020121) sipariş ettim (Sipariş No: 4562293962).... Siparişimi kredi kartı ile 2.974,99 TL ödeyerek tamamladım. Bir hafta boyunca ürünüm kargoya verilmediği için hem telefon, hem WhatsApp hem de e-posta yoluyla defalarca müşteri h
18 Eylül 2025 tarihinde Deniz Butik’ten 6363475858 numaralı abiye siparişimi verdim ve ürün 23 Eylül’de Mamak/Ankara adr...esime ulaştı. Ancak sipariş ettiğim model yerine tamamen farklı bir elbise gönderildi. Benim sipariş ettiğim abiyenin askıları ince ve önünde drapeler vardı; fakat bana gönderilen
"Konuyla ilgilendikleri için kendilerine teşekkür ediyorum."
