to read complaints and reviews, or file yours.Deniz Butik'ten İade Edilen 2.639 TL Ücretin 14 Günlük Gecikmesi Ve Yanıtsızlık
26 Ekim 10:494
Deniz Butik internet sitesinden satın aldığım abiye ürünü 12 Ekim’de iade için kargoya verdim. Ürün birkaç gün sonra sistemde “iade edildi” olarak görünmesine rağmen aradan yaklaşık 14 gün geçmesine karşın 2.639 TL tutarındaki ücret tarafıma hâlâ yatırılmadı.
Hem Deniz Butik’i arayarak ulaşmaya çalıştım hem de bankamla görüştüm ancak banka tarafında da herhangi bir iade hareketi görünmediği söylendi. Firmaya telefonla da ulaşamıyorum ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Ücret iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
