"Teşekkür ederim"

Ayşegül
Şikayetleri(3)
İade Sürecinde Kaybolan Para: Müşteri Hizmetleri Sessiz
dgnonline.com adresinden 04.03.2025 tarihinde ayakkabı aldım, ayağıma dar geldi. Hemen iade oluşturdum. 10.03.2025 tarih...inde iademi gönderdim, o günden beri iadem hesabıma yatmadı. Kaç kez müşteri temsilcisini aradım, açan yok. En son biri açtı, 'Aa evet, iadeniz gelmiş' dedi ve ilgili birime iletti
Tergan Deri İadem Yatmadı
"Şikayet oluşturduğum gün müşteri temsilcisi aradı ücret iadesi yapılmış görünüyor dedi fakat hangi tarihte iade yapıldığını göremediğini söyledi banka ile görüşmem söylendi iki gün sonra iadem yatmıştı ama ben bankayı arayacak olsaydım iade tarihini bilmem ve onlara bekleyen ödemem var mı diye sormam daha kolay olurdu sonuçta param yattı teşekkür ederim"
26.11.2023 tarihinde Tergan.com internet sitesinden satın aldığım ürünlerde...n birini, bedenin uymaması sebebiyle anlaşmalı kargo aracılığıyla iade etti