deneyim

Hyundai Tucson marka, 54 DM 520 plakalı aracımla 19 Mart 2026 tarihinde Sakarya Adapazarı’nda büyük bir kaza geçirdim. 20 Mart’ta aracım Ferhat Otomotiv Sakarya Adapazarı yetkili servisine çekildi, bayramdan sonraki ilk mesai günü olan 23 Mart’ta da servise giderek evraklarımı teslim edip dosya açma...

Digiturk aboneliğimde iki gündür yayınlarda görüntü olmasına rağmen ses gelmiyor ve sorun tamamen Digiturk kutusundan kaynaklanıyor. Bu süre içinde televizyon ve diğer bağlantıları kontrol etmeme rağmen sorunu gideremedim. Yaşadığım sorunla ilgili önce teknik servisi, ardından müşteri hizmetlerini ...

15.04.2026 tarihinde Bynogame üzerinden ürün satın almak amacıyla 9.118,00 TL tutarında cüzdan bakiyesi yüklemesi gerçekleştirdim. Ödemeyi ilk kez kullandığım bu site üzerinden, kredi kartı ile yaptım ve işlem numaram #1889874 olarak oluşturuldu. İşlem sonrasında hesabımın doğrulanması talep edildi...

12.04.2026 tarihinde Lamona Çiğli Güzellik & Beauty’ye gittim ve hizmet sektöründe kesinlikle olmaması gereken bir deneyim yaşadım. İşletmeye girdiğim ilk andan itibaren ilgisiz ve kaba bir tavırla karşılaştım. Çay veya kahve rica ettiğimde yüzüme dahi bakılmadan geçiştirildim ve “burası kafe değil”...

15.04.2026 tarihinde saat 12:35 civarında Ankara Karum’da bulunan Karum Elif Demir Wedding mağazasına nişanlım, annem ve erkek kardeşimle birlikte abiye denemek için gittik. Mağazaya girdiğimizde, giriş kısmına çocuk mankeni konulduğunu gördük ancak yerde temizlik yapıldığına dair herhangi bir uyarı...

Tabii platformuna yeni üye oldum ve uygulamayı telefonumdan kullanıyorum. Ücretli abonelik almama rağmen, yabancı filmlerin büyük çoğunluğunda Türkçe dublaj seçeneğinin olmadığını fark ettim. İçerik sayısı fazla olmasına rağmen yabancı filmleri Türkçe dublajla izleyememek, platformdan aldığım keyfi ...

Domino’s Pizza uygulamasında gördüğüm kupon reklamı üzerine uygulamayı indirdim ve bugün saat yaklaşık 11.30’da Tercüman şubesinden, 20–30 dakika içerisinde teslim edileceği belirtilen bir sipariş verdim. Siparişim sistem üzerinden onaylandı ancak yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen ne bir bilgilendirm...

Leograndbet adlı siteye 1000 TL yatırım yaptım ve bu parayı kaybettim. Ardından %35 kayıp bonusu aldım ve bu bonuşla bakiyemi 2000 TL’ye kadar çıkardım. Çekim talebi verdiğimde süreç burada tamamen sorunlu hale geldi. İlk çekim talebim iptal edildi ve benden kimlik doğrulaması istediler. Kimliğimi g...

Google Play üzerinden “Soho 101 Vip” isimli oyuna 10’unda yaklaşık 2.800 TL tutarında ödeme yaptım. Oyuna başlar başlamaz sadece 3 tur dönüyor ve oyun hemen bitiyor, bu nedenle aldığım hizmetin karşılığını kesinlikle alamadığımı düşünüyorum. Oyun, oyuncuya gerçek bir oyun deneyimi sunmak yerine kısa...

Bugün saat 11.30 civarında Köfteci Yusuf Pashador AVM şubesinden Getir uygulaması üzerinden hamburger siparişi verdim. Gelen hamburgerin köftesinin içinden sinir, kıkırdak ve kemik parçaları çıktı. Bu durum hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. ...

Dyson v16 Animal serisi süpürgeyi 9 Nisan’da Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından sipariş verdim, 11 Nisan’da teslim edildi. Ürünü ilk kullanımımda yer başlığının performansının çok yetersiz olduğunu fark ettim. Evcil hayvanlar için özel olarak tasarlandığı belirtilmesine rağmen ne kedi kumla...

Bugün şu an bulunduğum saatte Starbucks Konak Pier şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. İçeceklerimizi aldıktan sonra personelden peçete rica ettiğimizde, sadece bir tane peçete verip onu da son derece isteksiz, iletişim kurmayan ve suratsız bir şekilde elini uzatarak teslim etti. B...

Dolap uygulaması üzerinden gönderi yapmak için PTT Kargo kodu aldım ve bugün Ankara Kahramankazan TAI PTT şubesine gittim. Ancak şubedeki görevli, sadece salı ve perşembe günü gönderi kabul ettiklerini, diğer günler işlem yapamayacaklarını söyledi. Bunun üzerine PTT Kargo müşteri hizmetlerini arad...

2025 yılı Aralık ayında Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden İstanbul Silivri’deki adresim için orta sehpa ve berjer siparişi verdim. Ödemesi yaklaşık 25.000 TL olan bu siparişten yaklaşık 2 ay sonra sadece orta sehpa tarafıma kargo ile gönderildi ve kurulum hizmeti de verilmedi. Eksik ve kusurlu bir...

15.04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Kartepe Kocaeli Köfteci Yusuf şubesine gittim ve yaşadığım deneyim hayatımda gördüğüm en kötü hizmetlerden biriydi. Çalışanlar son derece sert, ilgisiz ve itici davrandılar. Yaklaşık 15 dakika boyunca masada beklememize rağmen kimse sipariş almaya gelmedi, p...

11.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Viosa Elite satıcısından 11039741597 sipariş numarasıyla 3 yollu mutfak evyesi satın aldım ve ürün için 1.689,99 TL ödedim. Ürün takılıp normal kullanım sırasında daha ilk günden itibaren gövdesinden su sızdırmaya başladı. Bunun üzerine ürünü Trendyol üzerind...

Watsons’tan yaklaşık 3 ay önce Taft Curl&Flex saç köpüğünden iki adet satın aldım. Ürünleri kullanmak için açtığımda içindeki köpüğün sıvı halde olduğunu, köpük formunda gelmediğini fark ettim ve her iki üründe de aynı sorunla karşılaştım. Ürünü ilk kullanımımın ardından saçlarımda belirgin bir dök...

Yaklaşık dört ay önce Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan FLO mağazasından Lamborghini Marc’a marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü mağazada denerken çok beğendim ancak mağazadaki teşhir ürünü ayakkabının arka kısmında, Ford bölgesinde bariz bir basıklık ve deformasyon vardı. Bu durumun denenmeden kayna...

Curaprox markasına ait cs 5460 Ultra yumuşak diş fırçasını yüksek fiyatını, kaliteli olduğu yönündeki ifadeleri ve tavsiyeleri dikkate alarak satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Şubat ayında eczaneden aldığım bu diş fırçasını yaklaşık 1...

14 Nisan 2026 tarihinde akşam saatlerinde Bakırköy Capacity AVM’deki Mac mağazasına fondöten almak için gittim. Mağazada görevli bir hanımefendi o sırada başka bir müşteriyle ilgileniyordu. Beni görünce karşılayıp benden yaklaşık 5 dakika beklememi rica etti, ben de anlayışla kabul ettim ve bekledim...

Dün akşam saat 19.00 civarında Ankara Ankamall Sephora mağazasından yaklaşık 7.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu kadar yüksek bir tutar harcadığım için hem ürün çeşitliliği hem de müşteri memnuniyeti açısından daha özenli bir deneyim bekliyordum. Ancak alışveriş sonrası tarafıma yalnızca 3 m...

StarCity AVM’de bulunan Network mağazanızdan 30 Mart 2026 tarihinde yaptığım alışveriş sürecinde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Mağazanızdan biri Loafer diğeri bot olmak üzere iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünlerden birini mağazadan teslim aldım, diğerinin ise stokta olmadığı ve 2-3 gün içind...