deneyim

Bugün Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme başında hatta kalmam söylendi ve ben de tam 32 dakika boyunca hatta bekledim. Uzun süre beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan telefon yüzüme kapatıldı. Hem zamanımın boşa gitmesi hem de bu saygısız tutum sebebiyle mağdur...

1xbet web sitesi üzerinden Türk Lirası cinsinden iki ayrı banka havalesi ile toplam 200.000 TL yatırım yaptım. Her bir transferi 100.000 TL olarak gerçekleştirmeme rağmen, her işlemde hesabıma yalnızca 10.000 TL yatırıldı ve toplamda 200.000 TL yatırdığım halde bakiyeme sadece 20.000 TL yansıtıldı. ...

Çiçek Market’in web sitesi üzerinden Kukina adlı ürünü sipariş ettim. Ürün bugün saat 15:00 civarında teslim edildi ancak fotoğraflarda da görüldüğü üzere bozuk ve çürük bir şekilde elime ulaştı. Hediye olarak gönderilen bir ürünün bu halde gelmesi hem beni hem de karşı tarafı oldukça zor durumda bı...

+1

Burger Yiyelim'i gerçekten severek ve sık sık tercih eden bir müşterinizim ancak bugün Marmara Park şubesinde yaşadığım deneyim beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bugün saat 17.00 civarında bu şubeye gittim ve yaklaşık 650 TL tutarında bir sipariş verdim. Normalde sizi tercih etmemin sebe...

Magdeburger Sağlık Sigortası kapsamındaki poliçemden, planlanan bir ameliyatın masraflarının karşılanması için yaptığım başvuru, açık ve anlaşılır hiçbir gerekçe sunulmadan reddedildi. Hangi tanıya ya da hangi poliçe maddesine dayanarak bu kararın verildiği belirtilmedi; sadece üstü kapalı bir şekil...

15 Kasım tarihinde Doğtaş Mobilya’dan 6 adet sandalye satın aldım. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili net ve tatmin edici hiçbir bilgi alamadım. Bu süreç boyunca her defasında ürünlerin “sevkiyata hazır” olduğu söylenmesine rağmen ne kargoya veriliyor ne de teslimatla ilgili ...

Paşabahçe’den pipetli kavanoz bardak satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, üstelik elde ve özenli bir şekilde yıkamama rağmen metal kapağında paslanmalar oluştu. Yeni alınmış bir üründe, ilk yıkamada bu şekilde paslanma olması hem sağlık açısından endişe verici hem de hayal kırıklığı yaratıcı bir dur...

25 Aralık saat 16.50 civarında Koton Nata Vega mağazasında kaban almak için kasaya geçtiğimde uzun süre sırada beklemek zorunda kaldım. Sıranın ilerlememesi üzerine kasadaki personele başka kasa personeli olup olmadığını sorduğumda, yüzü asık ve ters bir şekilde sadece arkadaşının molada olduğunu sö...

24 Aralık Çarşamba günü saat 16.00 civarında Kırmızı Kedi Kitabevi Alsancak şubesinde çalışan personelin tavırları nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Hem kasadaki çalışan hem de kitapları gösteren personel, sanki bir şey sorduğum için rahatsız oluyorlarmış gibi asık suratlı, ka...

25 Aralık gecesi saat 03.00 sularında Tuzla Has Dürüm’e yol üzerinde açık olduğunu görüp uğradık. Zaten çok fazla çeşit olmadığı için bir çorba ve masaya gelen mezelerden söyledik. Normalde birçok mekanda bu mezeler ikram olarak gelirken, burada bize ekstra ücretli olarak satıldı, buna rağmen sesimi...

Bugün Getir üzerinden Hey Döner Gülbahar Mahallesi Mecidiyeköy şubesinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık bir buçuk saat sonra teslim edildi, bu kadar uzun gecikme yaşayınca iptal etmek istedim ancak talebim kabul edilmedi. Bu süreçte hem mağdur edildim hem de gecikmeye rağmen iptal hakkımın veri...

Bugün Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan Tadı Tabağımda şubesinden çocuğuma çocuk menü satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 350 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak servis edilen patateslerin sabahtan kalma, bayat ve taze olmayan ürünler olduğunu görünce büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ayrıca menüdek...

21.12.2025 tarihinde ailecek Milas Pomelon Sinema’da saat 14.00 seansında Avatar Ateş ve Kül filmine gittik. Özellikle görsel şölen beklentisiyle tercih ettiğimiz bu filmde, salonun görüntü kalitesi o kadar kötüydü ki perdede ne izlediğimizi anlayamayacak kadar bulanık ve kalitesiz bir görüntüyle ka...

12 Aralık’ta Doruk Hastanesi Nilüfer’de doğum yaptım ve doğum paketi satın aldım. Doktorumdan memnun kalsam da, hastane ve personel açısından yaşadığım deneyim kesinlikle ödediğim ücrete ve beklentime hiç uymadı. Hastanede 2 gün boyunca yattım ve doğum yaptığım andan itibaren hemşireler ve diğer pe...

25/12/2025 tarihinde saat 06.57’de Nevada Beylikdüzü Barış Mah. Sakarya Caddesi şubenizden 2 latte ve 1 jambonlu sandviç aldım ve toplamda 695 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerin paket olmasını özellikle belirttim. Paketleme ekipmanlarınız eksik olduğu için kahveleri çif...

Aytaç markasına ait piliç jülyen sosis ürününüzü Anpa Gros’tan satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 04.02.2026 olmasına rağmen, paket üzerinde beyaz tabaka şeklinde bir görüntü fark ettim. Ürün tarihi geçmemiş olmasına karşın böyle bir görüntü olması hem sağlık açısından endişe verici hem de marka...

Turkcell’e numaramı taşıdıktan sonra “Büyük Festival 60 GB” faturalı tarifesini kullanmaya başladım; ancak 10.10.2025 tarihinden bu yana internetim kendi kendine gidip geliyor, bazı günler 3–4 saat boyunca hiç mobil internete bağlanamıyorum. En ilginci, bu kesintiler sırasında hattım çekiyor, SMS ge...

24.12.2025 tarihinde Samsun Atakum Citymall AVM’de bulunan CineGold sinemasında 20.30 seansına gittim. Bilet numaram (360202512249797) Atıştırmalıkların kalitesi son derece kötüydü, hem lezzet hem de tazelik açısından aldığımız ürünlerden hiçbir şekilde memnun kalmadık. Filmin başlangıcında reklaml...

02.12.2025 tarihinde U. S. Polo Assn.’nin resmi mobil uygulaması üzerinden u30946580513573 numaralı siparişle bir adet sweatshirt ve bir adet kazak satın aldım. Ürünler tarafıma teslim edildikten sonra hiçbir şekilde kullanmadan, beden uyumsuzluğu ve kalitesini beğenmemem sebebiyle yasal süre içeris...

Özdilek’in online hızlı teslimat hizmetini düzenli olarak kullanan, ayda ortalama 5–6 kez alışveriş yapan bir müşteriyim. Buna rağmen son yaşadığım deneyim, sabrımı taşıran bir noktaya geldi. 22 Aralık Pazartesi günü saat 19:57’de, Özdilek’in kendi uygulaması üzerinden “hızlı teslimat (25 dakika) ”...

Medisun Çayyolu’nda Dr. **** ile yaşadığım deneyim son derece olumsuzdu. Daha kapıdan girerken, kapısı açık olmasına rağmen “Müsait misiniz? ” dememe sert bir şekilde “Ne sebeple? ” diye karşılık verdi. Randevum saat 11.45’ti, saat 11.44’te gelmiş olmama rağmen gönülsüzce içeri alındım. Muayene önc...