PTT Kargo Şubelerinin Günlük Kabul Günleri Belirsiz Ve Keyfi

Dolap uygulaması üzerinden gönderi yapmak için PTT Kargo kodu aldım ve bugün Ankara Kahramankazan TAI PTT şubesine gittim. Ancak şubedeki görevli, sadece salı ve perşembe günü gönderi kabul ettiklerini, diğer günler işlem yapamayacaklarını söyledi.

Bunun üzerine PTT Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda da şubelerin böyle günler belirleyebildiklerini öğrendim. Hangi şubenin hangi gün ve saatlerde gönderi kabul ettiğini internet üzerinden ya da çalıştığınız Dolap gibi platformlar üzerinden nereden görebileceğimi sorduğumda ise net bir cevap alamadım, şubelerin cama kağıt asarak duyuru yaptıkları söylendi. Bu nedenle kargomu teslim edemedim ve o kadar yolu boşuna gidip gelmiş oldum.

Şubelerin keyfi gün belirlemesi uygulamasının kaldırılmasını ya da en azından hangi şubenin hangi gün ve saatlerde gönderi kabul ettiğinin PTT’nin resmi internet sayfasında ve çalışılan platformlar üzerinde açıkça paylaşılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle PTT Kargo’yu mecbur kalmadıkça tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum.