Taft Curl&Flex Köpüğü Sıvı Geldi, Saç Dökülmesi Yaşadım

Watsons’tan yaklaşık 3 ay önce Taft Curl&Flex saç köpüğünden iki adet satın aldım. Ürünleri kullanmak için açtığımda içindeki köpüğün sıvı halde olduğunu, köpük formunda gelmediğini fark ettim ve her iki üründe de aynı sorunla karşılaştım.

Ürünü ilk kullanımımın ardından saçlarımda belirgin bir dökülme yaşadım. Normalde böyle bir problemim yokken, özellikle bu ürünü kullandıktan sonra dökülmenin artması beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de psikolojik olarak olumsuz etkiledi.

Ürünü alırken fiyat açısından bir sorunum yoktu, ancak yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle mağdur oldum. Bu mağduriyetimin giderilmesi adına firmadan, özür mahiyetinde ürünlerinden hediye talep ediyorum.

Yaşadığım bu durumun dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.