Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Türkan sonuçtan hiç memnun değil

Şato Maltepe Şube Şikayeti

profile
Türkan
11 Mayıs 14:15
22

10 Mayıs saat 14:00 civarında Şato Maltepe şubesinde kahvaltı yaptık ve maalesef deneyimimizden hiç memnun kalmadık. Servis edilen kahvaltı tabakları yoğun bir şekilde yumurta kokuyordu; hem tabaklarda hem de masada belirgin ve rahatsız edici bir koku vardı.

Durumu garsona ilettiğimizde tabakları diğer çalışanlara da koklattı ve onlar da kokunun olduğunu kabul etti. Ancak buna rağmen getirilen yeni tabaklar da aynı derecede kötü kokuyordu. Ödediğimiz ücret nedeniyle kahvaltıyı tamamlamak zorunda kaldık, fakat bu koku yüzünden yediğimiz hiçbir şeyden tat alamadık.

Hijyen konusunda ciddi eksiklikler olduğunu düşünüyorum. Özellikle kahvaltı gibi hijyenin çok önemli olduğu bir hizmette bu kadar belirgin bir koku ve bu seviyede bir hijyen sorunu kabul edilemez. İşletmenin temizlik ve servis standartlarını acilen gözden geçirmesini, gerekli hijyen denetimlerinin yapılmasını, yaşadığımız bu olumsuz deneyim için tarafımıza hem yazılı bir özür hem de ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum. Bu şartlarda işletmeyi tekrar tercih etmeyi düşünmüyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mizu İstanbul Florya Şikayeti

profile
15 Eylül 2025 17:53
323
3
Eda sonucu yetersiz buldu

Soğuk Servis Ve İlgisiz Garsonlar Nedeniyle Kahvaltı Hayal Kırıklığı

profile
24 Nisan 14:22
154

Emirgan Cafe Kahvaltı Keyfini Kaosa Çeviren Hizmet Eksikliği

profile
02 Eylül 2024 15:41
655

profile
29 Haziran 2023 16:16
1.505
Beltur Kahvaltı Tabağı Kirli Koltuk Ve Masa
Benzer Şikayet Yaz