to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Anneler Günü için Taze Çiçek üzerinden d48416905 numaralı siparişi verdim. Çiçeğin 10 Mayıs’ta 09.00–17.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat 11 Mayıs’ta yapıldı ve gelen ürün, sipariş ettiğim ürünle uzaktan yakından alakalı değildi.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerine iki kez ulaşmaya çalıştım. İlk aramamda yaklaşık 40 dakika hatta bekledim, tam sıra bana gelmişken telefon yüzüme kapatıldı. İkinci aramamda ise yaklaşık 55 dakika bekledikten sonra bağlandım, görüşme esnasında yine telefon suratıma kapatıldı. İade talebinde bulunduğumda ise iade yapılamayacağını, sadece değişim yapabileceklerini ilettiler.
Hem teslimatın geç ve hatalı yapılması hem de müşteri hizmetlerine ulaşırken yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle, kredi kartımla ödediğim 998 TL tutarındaki sipariş bedelimin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Taze Çiçek internet sitesi üzerinden Anneler Günü için 10 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.00’e teslim edilmek üzere sipariş verdim. Tüm planlamamı bu saate göre yaptım ancak siparişim özellikle belirtilen teslimat saatinde getirilmedi, üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hiz...
Taze Çiçek üzerinden 9 Mayıs akşamı saat 20.00 civarında Anneler Günü için verdiğim çiçek siparişim, teslimat aralığı 08.00–14.00 olarak görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Tüm planımı bu saate göre yapmama rağmen ürün zamanında ulaşmadı ve Anneler Günü için anlamlı olması gereken bu sürpriz ta...
Anneler Günü için Taze Çiçek üzerinden d48336385 sipariş numarasıyla 9 Mayıs’ta anneme çiçek siparişi verdim. Siparişimin 10 Mayıs tarihinde 09.00–14.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak çiçek hiç teslim edilmediği halde sistemde sipariş durumu “teslim edildi” olarak göründü. Dur...
10 Mayıs 2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden d48522598 numaralı Çiçek Sepeti siparişini verdim. Teslimat için 09.00–18.00 saat aralığı belirtilmişti. Ancak 18.00’i geçtikten sonra sistemde siparişin teslim edildiğine dair mesaj geldiği halde, sipariş karşı tarafa kesinlikle ulaşmadı. Durumu öğrenme...
Taze Çiçek üzerinden Anneler Günü için d48429895 numaralı çiçek siparişini verdim. Siparişin teslimat adresi İzmir Karşıyaka olarak seçildi ve 10.05.2026 tarihinde 09:00–18:00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Site üzerinde sipariş durumu “teslim edildi” görünmesine rağmen, ürün hiçbir ...
Yorumlar