DemirDöküm kimin

Yaklaşık bir sene önce İzmir Dikili’deki evime DemirDöküm 65 litrelik termossifon montajı yapıldı. Bugün ev değişikliği sırasında evi taşıyan profesyonel ekip, cihazda emniyet ventili olmadığını fark etti. Bunun üzerine İzmir Bergama DemirDöküm servisini aradım. Görüşmede, kendi ellerindeki montaj ...

DemirDöküm kombim var, montajı yapıldı ve şu ana kadar sorunsuz şekilde kiracım kullanıyordu. Sadece kombinin içine su damladığını söylemesi üzerine 0850 hattınızdan servis kaydı açtım. Servis, sorunun bacadan kaynaklanması durumunda bunun garanti kapsamı dışında olduğunu, sadece 15 parçadan sorumlu...

09.11.2024 tarihinde Gaziantep Şehitkamil de kurulum yapılan DemirDöküm vintomix 28 KW kombim servis tarafından devreye alındı. Cihazı aldığım günden beri patlamalı şekilde yanıyor. Resetledikten sonrada sürekli patlamalı yanma şiddetli ses devam ediyor. Bu sorun nedeniyle defalarca yetkili servisi ...

DemirDöküm Vintomix model kombiyi 15.02.2024 tarihinde sıfır olarak, internet üzerinden hng Mühendislik firmasından satın aldım. Kombi takıldığı ilk günden bu yana patlayarak çalışıyor ve evi resmen deprem olur gibi titretiyor. Özellikle 2026 kışında bu patlama sesi ve titreşim daha da arttı ve artı...

DemirDöküm Nitromix kombimi 8 Ocak’taki elektrik kesintisi sonrası yeniden çalıştırdığımızda kombi hiçbir şekilde ısıtma yapmamaya başladı. Şu an sadece suyu ısıtıyor, petekler tamamen soğuk. Kocaeli Başiskele’de dağın başında, iki katlı bir evde oturuyoruz ve ev buz gibi oldu, üstelik evde bir de b...

DemirDöküm’ün Konya Meram’daki sitemizin kalorifer kazanı için gerekli olan kazan dilimi parçasını günlerdir göndermemesi nedeniyle 14 Aralık Pazar gününden beri, yani 9 gündür sitemizin kaloriferleri çalışmıyor ve kışın ortasında 80 daire olarak ciddi şekilde mağdur durumdayız. Önce Konya bayisi i...

DemirDöküm marka kombim basınç arızası verdi peteklerimiz ısınmıyor. Evde 2 aylık bebeğim var diye hızlıca servisi aradım, hemen kayıt oluşturdular bebeğim var diye de özellikle belirttim, İlgili birim gelmeden sizi arayacaklar diye söylediler. 3/4 saat bekledik arayan soran olmadı tekrar iletişime ...

DemirDöküm markalı şofbenimin yaklaşık 1 haftadır suyu hiç ısıtmaması sebebiyle yetkili servise başvurdum. Cihazım daha 2 ay bile olmadı ve 3 yıl garantili olmasına rağmen bu sorunu yaşamaya başladım. Servis eve geldiğinde üründe herhangi bir sorun olmadığını söyleyip benden gelme ücreti talep etti...

DemirDöküm Nitromix kombim yaklaşık 1 aydır arızalı. Özellikle duş sırasında kombi arızaya geçiyor ve su soğuk geliyor. Ürünüm garantili olmasına rağmen Kırıkkale İlker Mühendislik yetkili servisini aradım, ancak servis gelmeden önce telefonda “Bacadan kaynaklıysa 1100 TL verirseniz gelirim, yoksa g...

10.08.2025 tarihinde DemirDöküm müşteri hizmetlerini arayarak DemirDöküm Atron model kombime bakım yaptırmak için servis talebinde bulundum. Telefonda, servisin 11.08.2025 tarihinde geleceği ve saat aralığının daha sonra tarafıma bildirileceği söylendi. Ancak belirtilen gün saat 09.59’a kadar kimse ...

Yeni aldığımız evimize sıfır daire. Dairede bulunan kombinin açılışına gelen servis, sıfır kombide parçaların bozuk olduğunu ve parçalarla beraber tesisat temizliği yapılması gerektiğini, bunun da 4.900 TL tutarında olacağını bildirdi. Açılışı yapılmamış bir kombide bu kadar parça bozuluyorsa, açıld...

18 yıl boyunca DemirDöküm klima kullandım. 12'lik modelden çok memnunduk; hem soğutması hem de sıcaklığı harikaydı. Bozulunca yine aynı markayı tercih ettik ancak çok pişman olduk. Bu sefer 18'lik model aldık fakat soğutması çok kötü. Üç gündür 20 metrekarelik odayı soğutmuyor. Lütfen bir çözüm bulu...

DemirDöküm servisi ne ulaşamıyoruz. Karşımızda muhatap bulamıyoruz. Müşteri temsilcisini aradığımızda. Yapabilecekleri bir şey olmadığını. DemirDöküm servisi işlerimizi halletmiyor yoğunluk olduğu belirtiliyor. Müşteri temsilcisi sorunu çözmüyor kime başvuru yapacağız bilmiyorum.

DemirDöküm klima, eski DemirDöküm değil. Son 1 yıldır DemirDöküm servisinden ortalama 4 farklı istek/arıza kaydı açtım ve her bir arıza kaydı için her aradığımda süreç devam ediyor. 'Arıza kaydınız sonuçlanmış, en kısa sürede size geri dönüş yapılacak' deniyor, sonraki aramamda ise 'Sonuçlanan arıza...

DemirDöküm firması ismini kesinlikle kaybetmiştir. Almış olduğumuz termosifona tij veya rot ismi verilen aparatların takılması gerektiği söylenmiş, ücret mukabilinde bile olsa taktırmak istememe rağmen, firma bu parçaları elinde bulunduramayacak kadar rahat davranmıştır. Zaten burada "illi bağ" ola...

İyi günler, DemirDöküm şofben değişim onayı verildiği halde 1 haftadır değişmedi ve hâlâ beklemekteyim. Servisi aradığım zaman, 'Bizle alakası olmayan bir durum' diyorlar. Bir an önce sorunumun çözülmesi gerek; önemli bir durum sonuçta. Ne kadar bekleyeceğim ve kimin gelip değişeceği meçhul yani.

DemirDöküm C275F Hermetik Şofben arızası için 20 Ocak'ta 3000 TL ödedim. Ancak yine arıza gösterdi. Bugün (17 Mart) servisinizi çağırdım. Elektronik kartın arızalı olduğu söylendi. Fiyatını sordum, 7200 TL fiyat söylenmiş olup bu ücretin fahiş olduğunu düşünerek kabul etmediğimi belirttim. Bir de ta...

3 yıl önce Atromix tam yoğuşmalı DemirDöküm kombi aldım. Almaz olsaydım. 2 yıl garantisi bitmeden önce aradım, servis geldi. Bir sorun yok dediler. 3 ay geçtikten sonra sorunlar başladı. Kombi petek ısıtması kapalıyken banyo yapıldığında veya mutfakta sıcak suyu açtığımızda "petekler ısınıyor!" Serv...