DemirDöküm kimin

DemirDöküm marka kombim basınç arızası verdi peteklerimiz ısınmıyor. Evde 2 aylık bebeğim var diye hızlıca servisi aradım, hemen kayıt oluşturdular bebeğim var diye de özellikle belirttim, İlgili birim gelmeden sizi arayacaklar diye söylediler. 3/4 saat bekledik arayan soran olmadı tekrar iletişime ...

DemirDöküm markalı şofbenimin yaklaşık 1 haftadır suyu hiç ısıtmaması sebebiyle yetkili servise başvurdum. Cihazım daha 2 ay bile olmadı ve 3 yıl garantili olmasına rağmen bu sorunu yaşamaya başladım. Servis eve geldiğinde üründe herhangi bir sorun olmadığını söyleyip benden gelme ücreti talep etti...

DemirDöküm Nitromix kombim yaklaşık 1 aydır arızalı. Özellikle duş sırasında kombi arızaya geçiyor ve su soğuk geliyor. Ürünüm garantili olmasına rağmen Kırıkkale İlker Mühendislik yetkili servisini aradım, ancak servis gelmeden önce telefonda “Bacadan kaynaklıysa 1100 TL verirseniz gelirim, yoksa g...

10.08.2025 tarihinde DemirDöküm müşteri hizmetlerini arayarak DemirDöküm Atron model kombime bakım yaptırmak için servis talebinde bulundum. Telefonda, servisin 11.08.2025 tarihinde geleceği ve saat aralığının daha sonra tarafıma bildirileceği söylendi. Ancak belirtilen gün saat 09.59’a kadar kimse ...

Yeni aldığımız evimize sıfır daire. Dairede bulunan kombinin açılışına gelen servis, sıfır kombide parçaların bozuk olduğunu ve parçalarla beraber tesisat temizliği yapılması gerektiğini, bunun da 4.900 TL tutarında olacağını bildirdi. Açılışı yapılmamış bir kombide bu kadar parça bozuluyorsa, açıld...

18 yıl boyunca DemirDöküm klima kullandım. 12'lik modelden çok memnunduk; hem soğutması hem de sıcaklığı harikaydı. Bozulunca yine aynı markayı tercih ettik ancak çok pişman olduk. Bu sefer 18'lik model aldık fakat soğutması çok kötü. Üç gündür 20 metrekarelik odayı soğutmuyor. Lütfen bir çözüm bulu...

DemirDöküm servisi ne ulaşamıyoruz. Karşımızda muhatap bulamıyoruz. Müşteri temsilcisini aradığımızda. Yapabilecekleri bir şey olmadığını. DemirDöküm servisi işlerimizi halletmiyor yoğunluk olduğu belirtiliyor. Müşteri temsilcisi sorunu çözmüyor kime başvuru yapacağız bilmiyorum.

DemirDöküm klima, eski DemirDöküm değil. Son 1 yıldır DemirDöküm servisinden ortalama 4 farklı istek/arıza kaydı açtım ve her bir arıza kaydı için her aradığımda süreç devam ediyor. 'Arıza kaydınız sonuçlanmış, en kısa sürede size geri dönüş yapılacak' deniyor, sonraki aramamda ise 'Sonuçlanan arıza...

DemirDöküm firması ismini kesinlikle kaybetmiştir. Almış olduğumuz termosifona tij veya rot ismi verilen aparatların takılması gerektiği söylenmiş, ücret mukabilinde bile olsa taktırmak istememe rağmen, firma bu parçaları elinde bulunduramayacak kadar rahat davranmıştır. Zaten burada "illi bağ" ola...

İyi günler, DemirDöküm şofben değişim onayı verildiği halde 1 haftadır değişmedi ve hâlâ beklemekteyim. Servisi aradığım zaman, 'Bizle alakası olmayan bir durum' diyorlar. Bir an önce sorunumun çözülmesi gerek; önemli bir durum sonuçta. Ne kadar bekleyeceğim ve kimin gelip değişeceği meçhul yani.

DemirDöküm C275F Hermetik Şofben arızası için 20 Ocak'ta 3000 TL ödedim. Ancak yine arıza gösterdi. Bugün (17 Mart) servisinizi çağırdım. Elektronik kartın arızalı olduğu söylendi. Fiyatını sordum, 7200 TL fiyat söylenmiş olup bu ücretin fahiş olduğunu düşünerek kabul etmediğimi belirttim. Bir de ta...

3 yıl önce Atromix tam yoğuşmalı DemirDöküm kombi aldım. Almaz olsaydım. 2 yıl garantisi bitmeden önce aradım, servis geldi. Bir sorun yok dediler. 3 ay geçtikten sonra sorunlar başladı. Kombi petek ısıtması kapalıyken banyo yapıldığında veya mutfakta sıcak suyu açtığımızda "petekler ısınıyor!" Serv...

DemirDöküm kombimin yıllık bakımını Ankara Çankaya Tempo Teknik yaptı. Her zamanki gibi. 14 Kasım 2024. Sadece bakım. 3 ay oldu. Su akıtıyor basınç yükseliyor 1.200 lira aldı. Fiş fatura vermezler, İstanbul ilgilenmedi, Tempo telefonunu verdi, kavga kıyamet istediğin yere şikayet et! Diyen şahıs, bu...

28.01.2025 günü kombi arızası nedeniyle 08502221833 şirket hattını arayıp randevu oluşturdum. Daha sonra 31.01.2025 Cuma günü 03567153290 numaralı Tokat Erbaa ilçesi DemirDöküm ile erkek bir şahısla görüştüm. Kendileri ilk etapta 'o tarafta işimiz olursa geliriz' şeklinde bir söylemde bulundu. Ben b...

DemirDöküm'den bir termosifon aldım ve montaja gelen arkadaş duvarı tamamen deldi, her yerini yamuk taktı. Ben de bunu neden yaptığını söyleyince 'duvar yamuk' diye cevap verdi. Bana çok üslupsuz konuştu. 'Şikayet edeceğim seni' diyorum, 'kime şikayet edersen et' diyor. DemirDöküm'e şikayet edeceğim...

Kombi yeni DemirDöküm marka, gümleme sesi çıkarıyor. Servis değişim yapmıyor, iletişime geçmiyorlar, kaydımı iptal ediyorlar. İlk aradığımda da ürün garantili olmasına rağmen gelecekler diye benden ücret istediler, itiraz edince geldiler. Dönüş yapacağız dediler, ne kadar geçti hala dönüş yok. Kombi...

Evime geldiler, balkonuma derin dondurucu koyacağımı söyledim. Bana, derin dondurucunun zarar vereceğini söylemediler. 'Kardeşim, bir gün cam balkon yaparsan içeriye olmaz.' demediler. Asla demediler. Bunu evin dış cephesine takılıyor diye taktılar. Bir kere geldi, 1 saat boyunca balkonda oturdu, si...

Merhaba, Isı pompası seçiminde DemirDöküm marka seçelim dedik, hem bayi ağı hem servis ağı güçlüdür, sorun olursa anında çözüm bulurlar, ürün zaten kalitelidir, sorun da çok olmaz diye düşündük. Yalova, Çınarcık, Esenköy'de bayileri de var, işimiz rahat olur diye düşünmüştük. Ama DemirDöküm bu kadar...

DemirDöküm'den kombiden ateşleme ses ve büyük patlamalar oluşuyor 2 aydır geri dönüş bekliyoruz servis müdahale edemiyor değişim talep ettik. Değişimi onay vermediler. Tüketici heyetine başvuru yapabilirsiniz dediler yalnız Evde annem tek duruyor. Can tehlikemiz var. Bu soğuk havada açamıyoruz Yarın...

Servis sorunu yaşıyorum. DemirDöküm kombide çağrı merkezini arıyorum, bana direkt servis numarası veriyorlar. Servis tek yetkiliymiş, haliyle yoğun oluyordur. Bölgeye geldiğimizde bakabiliriz diyorlar. Benim servis ile problemim yok, DemirDöküm neden birkaç servis yetkilendirmiyor? Bu kombi hassas b...

DemirDöküm'den kombiden ateşleme ses ve büyük patlamalar oluşuyor 2 aydır geri dönüş bekliyoruz servis müdahale edemiyor değişim talep ettik. Evde annem tek duruyor. Can tehlikemiz var. Bu soğuk havada açamıyoruz ürünü 8 ay önce aldık. Yarın öbür gün başımıza bir şey gelirse bunun sorumlusu kimdir? ...