to read complaints and reviews, or file yours.
Delonghi İcona Vintage serisi kahve makinesini özellikle sorunsuz olacağını ve servis hizmetinin iyi olacağını düşünerek... tercih ettim. Ancak makinede yaklaşık 3–4 aydır basınç sorunu yaşıyorum. Kahve koyulan yerden su basıncı yeterli gelmiyor, bu yüzden kahve çok geç akıyor ve makineden verim alamıy
Delonghi Magnifica Eco model kahve makinesini 23 Aralık 2025 tarihinde Nevşehir’deki BİM marketten satın aldım. Cihazı y...alnızca 1 haftadır kullanmama rağmen buhar ve sıcak su fonksiyonlarında ciddi bir arıza yaşıyorum. Espresso fonksiyonu normal şekilde çalışıyor ancak sıcak su ve süt buharı fonksi
"Merhabalar dünkü şikayetim 28 Aralık pazar günü iletmiştim. Bugün 10.00 da beni Delonghi yetkilisi Hasan bey aradı. Ben Delonghi firmasından çok memnunum. Gerekli açıklamaları nazikçe ifade ettiler. Ve kutu üzerinde “Delonghi bandının” olmasının gerektiğini belirtti. Delonghi markasının ilgisine çok teşekkür ederim."
Teknosa’dan Haziran ayında satın aldığım Delonghi marka kahve makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ürünü aldığım gü...nden bu yana sütü kesinlikle köpürtmediği için kahve makinesinden beklediğim performansı alamıyorum. Süt köpürtme özelliği benim için bu ürünü tercih etmemdeki en önemli kriterdi a
Delonghi Magnifica Plus kahve makinesini İstanbul’dan Media Markt online üzerinden aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmam...asına rağmen son iki haftadır cihaz kendi kendine kahve yapma moduna geçiyor ve bu durum her gün tekrarlanıyor. Cihazı kapalı bırakmama rağmen kendi kendine çalışmaya başlaması hem
Delonghi Magnifica Evo 81 TB model kahve makinesini Trendyol üzerinden Gallery Crystal mağazasından satın aldım. Ürün el...ime ulaştığında, ilk açılışta yapması gereken temizleme işlemini bile yapmadı ve çalışırken garip bir ses çıkarıyordu. Ürünün arızalı olduğunu düşündüğüm için iade süreci başlattım
26 Mart 2025 tarihinde satın aldığım De’Longhi ecam 22.110. B model kahve makinem için daha önce yetkili servis süreci y...aşadım. Ürün onarıldı ve tarafıma teslim edildi, bu onarım süreciyle ilgili herhangi bir itirazım bulunmamaktadır. Ancak yaşanan bu süreçten sonra, müşteri memnuniyeti kapsamında
"Çok uzun sürmese daha iyi olurdu. Yinede sonuçlandığına sevindim."
20.11.2025 tarihinde Delonghi.com.tr üzerinden Delonghi ecam290.81 model ka...hve makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalı olduğu için 29.11.
De’Longhi’nin kendi internet sitesinden Autentica etam 29.660 SB tam otomatik espresso kahve makinesini satın aldım. Ürü...n elime ulaştığında makinenin birçok yerinde kahve kalıntıları olduğunu gördüm ve ürünün açıkça kullanılmış olduğunu fark ettim. Buna rağmen tarafıma yeni ürün gibi gönderilmesi, m
Teknosa’nın İstanbul Kadıköy Tepe Nautilus AVM mağazasından 06.12.2025 tarihinde sıfır olarak Delonghi Magnifica Evo Nex...t ecam310.80. SB otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp kurulumu yaparken, cihazın su çekmediğini fark ettik. Sıfır alınan bir üründe böyle bir sorunla karşı
Delonghi Magnifica Plus kahve makinem yaklaşık bir aydır kahveyi yeterince ısıtmıyor, sıcaklık 54 dereceyi geçmiyor ve c...ihazın bu nedenle arızalı olduğunu düşünerek 12 gün önce MediaMarkt’a tamir için teslim ettim. Bugün ürünü geri aldığımda herhangi bir onarım yapılmadığını, arızanın giderilmeden t
Trendyol üzerinden Gallery Crystal adlı satıcıdan 12 Aralık tarihinde sıfır olarak bir De’Longhi kahve makinesi satın al...dım. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra ilk kez çalıştırdığımda makine hemen ünlem şeklinde uyarı verdi ve hiçbir şekilde çalışmadı, sıcak su dahi alamadım. Sıfır aldığım bir ürün
De’Longhi Mutifry fritözüm E5 hatası verdiği için Ekim ayında Kütahya yetkili servisine tamir amacıyla teslim ettim. Yak...laşık 5 yıldır kullandığım bu ürün garanti kapsamında olmamasına rağmen, ücretini ödeyerek tamir ettirmek istedim. Ancak ürünüm 3 aydır serviste bekliyor ve hâlâ sonuç alamadım. K
"Şikayetim sonrası hemen geri aradılar. Ürünüm arızalı gönderilmiş. Değişmesi gereken su tankını kısa sürede gönderdiler. Teşekkür ederim."
Delonghi internet sitesinden 11 Temmuz 2025 tarihinde Delonghi Magnifica Ev...o 290.61 SB model kahve makinesini satın aldım. Taşınma sürecinde olduğum i
"Çok uzun yıllardır güvenerek kullandığım Delonghi markası yine yanıltmadı. Sorunum hemen çözüldü. Zaten çok basit bir şeymiş. Kazanlı ütüsünü de yıllardır kullanıyorum. Hiçbir sorun yaşamadım. Çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 5 ay önce A101’den De’Longhi Magnifica s A101 model kahve makinesi... satın aldım. 15 yıldır diğer evimde aynı markanın kahve makinesini sorunsu
Hepsiburada üzerinden Kıyanus Ev Aletleri satıcısından 03.09.2025 tarihinde Delonghi Rivelia Exam440.55.W Facm tam otoma...tik kahve makinesi satın aldım. Cihazı alalı sadece 2 ay olmasına rağmen, yaklaşık 1 haftadır süt köpürtmüyor ve kahve vermiyor. Kullanım kılavuzundaki gerekli tüm talimatlara uyar
Delonghi Eletta Explore kahve makinemin süt köpürtme aparatı dünden beri süt vermiyor. Aparatı doğru şekilde taktığım ve... temizlediğim halde süt akışı olmuyor, bu nedenle cihazın sütlü kahve fonksiyonlarını kullanamıyorum. Cihazım hâlâ garanti kapsamında ve fatura/fişim de mevcut. Şu ana kadar yetki
30 Kasım 2025 tarihinde Delonghi’nin resmi internet sitesi olan shop.delonghi.com.tr üzerinden Rivelia kahve makinesi si...parişi verdik. Sipariş numaramız ts301115865 ve ödemesini sipariş anında gerçekleştirdik. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünümüz halen gönderilmedi. Bu süre içinde ne kargo bilg
Yaklaşık 7–8 ay önce Media Markt’tan De’Longhi ecam320.70. TB serisi bir kahve makinesi satın aldım. Ödediğim tutar o dö...nemde 24.000 TL idi ve şu an aynı ürün 33.000 TL bandında. De’Longhi’yi özellikle iyi bir marka olduğunu düşündüğüm için ve bütçemizi zorlayarak bu ürüne yatırım yaptığımız için te
Trendyol üzerinden bilerekal isimli satıcıdan Delonghi Evo Magnifica 290.81 model otomatik kahve makinesi satın aldım. Ü...rün 28 Kasım Pazar günü teslim edildiğinde, daha kargoyu elime alır almaz kutunun defalarca açılıp bantlanmış, oldukça yıpranmış olduğunu gördüm. Kutu içindeki makinenin kendi kutu
16 Aralık’ta Emaar AVM Media Markt mağazasından bir adet Delonghi Magnifica Plus kahve makinesi satın aldım. Ancak makin...eyi aldığım günden beri yeteri sıcaklıkta kahve içemiyorum. Su sertliği ayarı 4’te, süt sıcaklığı en yüksek seviyede olmasına rağmen her kullanımda kahve ılık oluyor. Yeni aldığım
6 Aralık 2025 tarihinde Karaca internet sitesinden 93740908 numaralı siparişimle Delonghi filtre kahve makinesi satın al...dım. Ürün için iade süreci başlatmama rağmen üzerinden 13 gün geçmesine karşın 5.250 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda s
Kasım ayında Adana m1 Media Markt mağazasından Delonghi Ecam 320 tam otomatik kahve makinesi satın aldım. İlk günden iti...baren denemeye başladığımda, makinenin ihtiyacımı kesinlikle karşılamadığını gördüm. Kahveler sıcak olması gerekirken sürekli ılık veriyor. Sütlü kahvelerde ise durum daha da kötü;
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
