to read complaints and reviews, or file yours.
Delonghi bco 411 model kahve makinesini aldığım günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Cihazın filtre kahve yapan bö...lümü, içine koyulan suyu aşırı derecede ısıtıp buharlaştırıyor. Örneğin 4 bardak kahvelik su koymama rağmen sadece 1 bardak kahve alabiliyorum. Bu nedenle makineyi sürekli servise
01.10.2024 tarihinde Media Markt’tan Delonghi Magnifica Plus ecam 320.70. TB model kahve makinesini 26.999 TL bedelle sa...tın aldım. Ürünün garantisi devam ederken dokunmatik ekranı bozuldu ve makine kendi kendine kahve yapmaya başladı. Bunun üzerine ürünü 05.03.2026 tarihinde Maltepe Ekip Teknik yetk
De’Longhi Rivella model bir kahve makinesi satın aldım, ürünü aldıktan sonra daha 20 fincan kahve bile içemeden hazne te...mizleme arızası vermeye başladı. Ürünü teknik servise götürdüm, sorun giderildi denilerek tarafıma teslim edildi ancak eve getirdiğimde aynı arıza tekrar ortaya çıktı. Tekrar görü
Mart ayı başında Evshop mağazasından 72.000 TL ödeyerek Delonghi ecam450.86t model kahve makinesi satın aldım. Ürünü kut...usundan çıkardığımda su haznesinin çatlak olduğunu fark ettim. Ürün daha yeni ve garantisi olmasına rağmen İstanbul Avrupa Yakası’nda bulunan Kalben Teknik Servis ile görüştüğümde,
29.01.2026 tarihinde Media Markt Çanakkale Kipa AVM şubesinden Delonghi Ecam 320.70. TB model kahve makinesi satın aldım.... Ürünü aldığım günden beri, zaman zaman yalnızca 1 fincan kahve yaptığımda bile hemen ardından aşırı ısındığına dair “çok ısındım, biraz soğumam gerekiyor” şeklinde bir uyarı veri
20 Kasım 2025 tarihinde aldığım Delonghi Magnifica Evo kahve makinesini, süt köpürtme bölümünün arızalı gelmesi nedeniyl...e garanti kapsamında değişim için Antalya’daki Akay Teknik yetkili servisine teslim ettim. Ürünle ilgili işlem başlatıldı ve değişim onaylandığı bilgisi verildi; ancak buna rağmen
"Tarafımla iletişim sağlandı teşekkür ederim."
Yaklaşık 3 ay önce, 12 Kasım 2025 tarihinde Delonghi Dedica EC685 espresso makinesini Hepsiburada uygulaması üzerinden s...atın aldım. Ürünü ilk günden bu yana düzenli olarak kullanıyorum ancak yaptığım espressolar sürekli olarak soğuk çıkıyor. Fincanı makine dışında ayrıca ısıtmama, başta bir shot boş
26.11.2025 tarihinde Delonghi Dedica Arte EC885 espresso makinesi satın aldım. Yaklaşık iki hafta önce cihaz kireç temiz...liği uyarısı vermeye başladı. Firmanın kendi kireç çözücüsünü kullanarak, yine kendi videolarında gösterilen adımları birebir uygulayarak kireç temizliğini yaptım ancak cihaz bu iş
Konu: Ayıplı Mal Nedeniyle Ürün Değişimi veya Ücret İadesi Talebi hakkında Sayın Yetkili, 06.10.2025 tarihinde satın al...mış olduğum Delonghi Barista Combi Express kahve makinesi, satın alma tarihinden itibaren sürekli arıza göstermiş olup garanti süresi içinde daha önce onarım görmüş olmasına rağmen
"Teşekkürler"
De’Longhi marka kahve makinesini 2025 Kasım ayında Gallery Crystal mağazasından sıfır olarak satın aldım. Ürünü ilk kull...anmaya çalıştığım andan itibaren makine her yerinden buhar ve su püskürtmeye başladı; güvenli olmayan ve kesinlikle normal kabul edilemeyecek bir durum ortaya çıktı. Sıfır aldığım
"Ürünü aldım servisten teslim aldım aylardır stoklarda olmayan yedek parça şansıma gelmiş yoksa çok mağdur olacaktım ürün 36 bin tl satılıyor ve 26 bin tl iade yapılırdı faturadaki fiyat Neyse ki parça tedarik edildi. Panel ve ekran değişti cihaz sıfırlanmış sıfır gibi şu an bakalım nasıl olacak inşallah tekrar arızaya geçmez uzun süredir parça stoklarda yoktu kronik sorunu çözmüşlerdir diye umut ediyorum."
17 Ocak’ta Diyarbakır Ceylan AVM’deki Teknosa mağazasından De’Longhi Magnifica Evo ECAM 290.61 kahve makinesi satın aldı...m. Ürünü alalı bir ay bile olmadan, her kahve yapmaya çalıştığımda sürekli ünlem işaretiyle hata veriyor ve kahvem boşa gidiyor. Temizliğini düzenli yapıyorum, tüm parçalar yerli y
De'Longhi Kronik Öğütücü Arızası ve Servisin Hukuksuz "Kullanıcı Hatası" Dayatması! BİM’den Eylül 2025’te satın aldığı...mız De’Longhi Magnifica Evo kahve makinemiz geçen hafta itibarıyla kahve öğütmemeye başladı ve o günden beri makineyi kullanamıyoruz. Cihaz kahve öğütme işlevini yerine getirmediği
Tarafımdan satın alınan De’Longhi Magnifica Plus marka/model kahve makinesi, satın alma tarihinden yaklaşık 45 gün sonra... arızalanmıştır. Ürün yetkili servise gönderilmiş ve yapılan inceleme sonucunda servis tarafından iade uygundur şeklinde rapor düzenlenmiştir. İlgili servis raporu ve fatura tarafı
29 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Delonghi Magnifica Evo ecam290.61. SB model kah...ve makinesini teslim aldım. İlk kullanımdan itibaren kahveler son derece lezzetsiz, su gibi ve aroması zayıf gelmeye başladı. Kısa süre içinde makineden anormal sesler duydum ve ci
26.09.2025 tarihinde BİM’den De’Longhi ecam290.61. SB3 model, 42000184 ürün kodlu, seri numarası 41632 olan tam otomatik... kahve makinesini satın aldım. Satış belgesi olarak ae02025004304097 numaralı e-Arşiv faturam mevcuttur. Cihazı kullanım kılavuzuna uygun ve normal şartlarda kullandım. Satın aldık
Mağazadan aldığım Delonghi kahve makinesi arızalı çıktığı ve teknik servis bunu onayladığı halde Marka ürün değişimini k...abul etmedi. Ürünü alalı henüz 1 ay bile olmamıştı. Bunun üzerine iade etmek istedim ancak iadeyi de kabul etmedi. Faturalar ektedir.
2025 Şubat ayında Delonghi’nin kendi web sitesinden İcona Vintage kbov2001. Bg su ısıtıcısı satın aldım. Ürünü çok sık k...ullanmamama rağmen kısa süre içinde üzerinde yeşil kabartmalar oluştu. Durumu ilettiğimde beni yetkili servise yönlendirdiler ve ürünü 3 Aralık’ta İstanbul Bağcılar İstoç İstanbul
2025 yılı Ağustos ayında satın almış olduğum De’Longhi Magnifica Evo ECAM 310.60 B model kahve makinemde, düzenli kullan...ım ve tarafımdan yapılan temizlik işlemlerine rağmen süt köpürtme problemi devam etmektedir. Aynı sorun sebebiyle daha önce de Esenyurt/İstanbul’da bulunan Bora Teknik Servis’e baş
22 Ocak 2026'da Vadi İstanbul şubenizden kredi kartı ile satın aldığım Delonghi epam 960.75. Glm kahve makinesini, üründ...en kahve alamadığım için bugün aynı şubeye götürerek iade hakkımı kullanmak istedim. Ancak tüm talebime rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı ve teknik servis raporu ol
23 Aralık 2025 tarihinde De’Longhi Magnifica Plus kahve makinemi İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Dost ArGe teknik servi...sine teslim ettim. O günden bu yana yaklaşık 1 aydır cihazımla ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum ve süreç hakkında sürekli belirsizlik yaşıyorum. Servisi aradığımda, sanki sorun
"Sorun çözülmüştür."
Delonghi rivelia exam440.55 bg facm model kahve makinesini 11.01.2026 tarihinde Kanyon AVM’de bulunan mağazadan, a012026...000000543 numaralı faturayla yaklaşık 40.000 TL bedelle 6 taksitli olarak satın aldım. Mağazada denediğim cihazın kahve sıcaklığı ile eve gelen cihazın kahve sıcaklığı aynı değildi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100