Kırık Delonghi Makine İçin Garanti Dışı 8-9 Bin TL Onarım Ücreti



Teknosa'dan Delonghi Magnifica Evo Next kahve makinesi aldım, çeyizim için 6 aydır odada duruyordu. Dün açtığımda atık kahve kabını takmama rağmen cihaz çalışmıyor, uyarı veriyor. İçine baktığımda böyle bir kırık var. Teknosa'ya geri götürdüm; beni Ö*** teknik servisine yolladı. Teknik servise gittiğimde sadece bu kırık değil, iç gövdenin de kırık olduğunu söylediler. Garanti kapsamında değil dediler ve 8‑9 bin lira karşılığında tamir edebileceklerini söylediler. Tüketici Mahkemesi'ne, bana komple kırık makine sattıkları için şikayette bulunacağım. Böyle bir şey olamaz; bu makineye 30 bin lira vermişim, bir de üstüne para istiyorlar.
Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. De'Longhi Müşteri Hizmetleri
















