4
Çözüldü
7 Nisan 00:26176
"Sorun çözüldü olması gerekeni yaptığıız için teşekkür ederim. Üst versiyonunuz ile kullanıma devamedeceğim"
Emrah şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DelonghiMagnifica Plus ECAM320.70.TB
Magnifica Plus ECAM320.70.TB servis
112 şikayet
1
Garanti Kapsamındaki Arızada Parça Yokluğu Ve Teklif Edilen İade Şartı
4 Nisan 20:241.768
01.10.2024 tarihinde Media Markt’tan Delonghi Magnifica Plus ecam 320.70. TB model kahve makinesini 26.999 TL bedelle sa...tın aldım. Ürünün garantisi devam ederken dokunmatik ekranı bozuldu ve makine kendi kendine kahve yapmaya başladı. Bunun üzerine ürünü 05.03.2026 tarihinde Maltepe Ekip Teknik yetk
1
Delonghi Kahve Makinesinin Ekran Arızası Ve Garanti Kapsamında Değişim İsteği
4 Nisan 15:52828
Media Markt Terracity mağazasından yaklaşık 11 ay önce Delonghi Magnifica Plus kahve makinesini 31.000 TL ödeyerek satın... aldım. En iyi marka düşüncesiyle özellikle bu ürünü tercih ettim ancak cihazın ekranı artık açılmıyor, açıldığında da yaklaşık 1 saniye içinde kendiliğinden kapanıyor. Bu sorun 2
1
Delonghi Kahve Makinesinin Donma Ve Açılmama Sorunu, Servis Gecikmesi Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
4 Nisan 10:10606
Delonghi Magnifica tam otomatik kahve makinesini 35.000 TL ödeyerek satın aldım ve ürünümü +1 yıl özel güvenlik paketi i...le sigortalattım; garanti süresi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 15 gün önce makinenin ekranında donma sorunu başladı, ardından kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve en sonunda tam
Delonghi Kahve Makinesi Sürekli Arızalanıyor Ve Servis Süresi Aşılıyor
27 Mart 12:12849
11.05.2025 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldığım Delonghi ecam 320.70. TB tam otomatik kahve makinesi kısa süre ...içinde arızalandı ve ürün yetkili servis tarafından yenisi ile değiştirildi. Ancak bana verilen yeni cihaz da yaklaşık 2 ay içinde tekrar arıza yaptı. Bunun üzerine ürünü 21.02.202
1
Orijinal Süt Köpürtme Haznesi Yerine Eski Model Parça Takıldı
27 Mart 01:461.107
Delonghi Magnifica Plus ECAM320.70. TB tam otomatik kahve makinemin süt köpürtme haznesi düzgün şekilde süt köpürtmediği... için ürünü 18 Mart tarihinde Balıkesir’deki yetkili servis olan Atkale Elektrik Ticaret’e teslim ettim. 26 Mart tarihinde ürünü teslim aldığımda, makinemin üzerindeki orijinal süt
1
Delonghi Kahve Makinesinin Tek Fincan Sonra Aşırı Isınması Ve Çalışmayı Durdurması
16 Mart 09:36710
29.01.2026 tarihinde Media Markt Çanakkale Kipa AVM şubesinden Delonghi Ecam 320.70. TB model kahve makinesi satın aldım.... Ürünü aldığım günden beri, zaman zaman yalnızca 1 fincan kahve yaptığımda bile hemen ardından aşırı ısındığına dair “çok ısındım, biraz soğumam gerekiyor” şeklinde bir uyarı veri
1
Delonghi Kahve Makinesinin Tekrarlayan Arızaları Ve İade Talebi
15 Mart 18:38883
15 Kasım 2026 tarihinde Çanakkale Media Markt mağazasından Delonghi 320 70 TB model kahve makinesi satın aldım. Ürünü al...dığım günden bu yana neredeyse her ay arıza veriyor ve makine çalışmıyor. İlk arızada ürün yenisiyle değiştirildi ancak kısa süre sonra aynı sorun bu kez değişim yapılan cihazda da
1
İstanbul Media Markt Kahve Makinesi Arızası Ve Uzayan Servis Süresi İçin Değişim Talebi
10 Mart 12:171.155
04.05.2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Media Markt mağazasından Delonghi ecam 320.70. TB model kahve makinesi satın al...dık. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan makine aniden bozuldu ve 20.02.2026 tarihinde yetkili servise teslim ettik. Servis panel kart arızası olduğunu, kartın Delonghi’den geleceğini
Yetkili Servisin Çelişkili Süre Bilgisi Ve Onaysız Tamir Nedeniyle Değişim Talebi
23 Şubat 14:391.692
25 Aralık 2024 tarihinde MediaMarkt’tan yaklaşık 25.000 TL ödeyerek satın aldığımız Delonghi Magnifica Plus kahve makine...sini Temmuz 2025’te kullanmaya başladık. Cihaz, Ocak 2026 sonunda arıza verdi ve 2 Şubat 2026 tarihinde Delonghi müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle yetkili servise teslim ettik
5
Çözüldü
Arızalı Kahve Makinesi İçin Ürün Değişimi Ve Fiyat Farkı Talebi
20 Şubat 18:561.558
"Ürün değişim onayı geldikten sonra Media Markt hemen yenisi ile değişim sağladı. Teşekkür ederim."
Kasım 2025’te Media Markt’tan Delonghi Magnifica Plus 320.70 model kahve ma...kinesini 30.11.2025 tarihli fatura ile 29.999 TL ödeyerek satın aldım. Maki
Servis Sonrası Ürün Değişimi Reddedildi Ve 11 Bin TL Fiyat Farkı Mağduriyeti
15 Şubat 16:571.505
2025 Ocak ayında Optimum AVM Media Markt mağazasından Delonghi Magnifica Plus kahve makinesi satın aldım. Cihazı bir sür...e kullandıktan sonra açma kapama tuşu ile ilgili arıza yaşadım ve ürünü mağazaya götürerek servise verilmesini sağladım. Ürün yaklaşık 1 ay serviste kaldı ve yetkili servis iade/de
1
Delonghi Süt Haznesi Sorunu Ve Servis İletişimsizliği Nedeniyle İade Talebi
10 Şubat 22:221.717
31.01.2026 tarihinde İzmir Hilltown Karşıyaka Media Markt mağazasından Delonghi Magnifica Plus kahve makinesi satın aldı...m. Ürünü kullanmaya başladığımda süt haznesinin tam olarak yerine oturmadığını, kapağın aralık kaldığını fark ettim. Bu nedenle cihaz yeterince ısınmıyor ve özellikle sütlü kahvele
Delonghi Magnifica Plus Cihazı Kendiliğinden Açılıp Kapanıyor Ve Kahve Yapmıyor
5 Şubat 23:591.624
Delonghi Magnifica Plus ecam320.70. TB marka kahve makinesini 17.11.2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM’de bulunan... Fakir mağazasından satın aldım. İlk aldığımız dönemde cihazdan memnunduk ancak yaklaşık bir haftadır cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve hiçbir şekilde kahve yapmıyor.
4
Çözüldü
Delonghi Kahve Makinesinin Kısa Sürede Arızalanması Ve İade Talebi
5 Şubat 14:161.174
"Teşekkürler"
1
De’Longhi Kahve Makinesinin Tekrarlayan Açılma Ve Kapanma Arızası Ve Eski Ürünle Değiştirilmesi
2 Şubat 22:211.586
03.09.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcılı iki adet De’Longhi Magnifica Plus kahve makinesi satın a...ldım. Makinelerden ilki Aralık ayında kendiliğinden açılıp kapanmaya başladı; kahve yaparken ya da durup dururken bir anda kapanıp tekrar açılıyordu. Ürünü Media Markt mağazasına g
1
De'Longhi Kahve Makinesi Servis Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
2 Şubat 17:391.349
Yaklaşık bir yıl önce MediaMarkt’ten aldığım De’Longhi Magnifica Plus kahve makinemin ekranında uyarı yazısı çıktı ve ci...haz tamamen çalışmaz hâle geldi. Yaklaşık iki ay önce ürünü, bana yetkili servis olarak yönlendirilen Diyarbakır Aktif İklimlendirme Soğutma Servisine teslim ettim; ancak o günden
1
Delonghi Kahve Makinesinin Arızası Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Değişim Talebi
31 Ocak 20:411.404
Tarafımdan satın alınan De’Longhi Magnifica Plus marka/model kahve makinesi, satın alma tarihinden yaklaşık 45 gün sonra... arızalanmıştır. Ürün yetkili servise gönderilmiş ve yapılan inceleme sonucunda servis tarafından iade uygundur şeklinde rapor düzenlenmiştir. İlgili servis raporu ve fatura tarafı
Delonghi Kahve Makinesi Hızlı Arızalandı, Yetkili Servis Değişim Sağlayamıyor
24 Ocak 12:152.221
Delonghi marka Magnifica Plus kahve makinesini henüz alalı bir yıl bile olmadan, cihazın ekranındaki açma‑kapama ve prof...il değiştirme tuşları bozuldu; cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve tamamen kullanılamaz hâle geldi. Bunun üzerine Delonghi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, b
1
Delonghi Ana Kartı Yanmış Kahve Makinesinin Servis Gecikmesi Ve İletişimsizlik
23 Ocak 19:211.600
Delonghi Magnifica Plus ecam320.70. TB kahve makinem arızalandığı için İstanbul Küçükçekmece’deki yetkili servise teslim... ettim. Ürünün ana kartının yandığı ve ana kart tedarikinin sağlanamadığı tarafıma bildirildi, ancak 19 Aralık 2025’ten bu yana ürünümle ilgili hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş y
5
Çözüldü
Delonghi Kahve Makinesinin Kronik Arızası Ve Uzayan Servis Süreci!
22 Ocak 02:521.393
"Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret a. Ş. Tarafından ikinci gün tarafıma yapılan telefonla aramalar neticesinde sorunumuzu çözmüş bulunuyoruz. De'longhi yetkili servis tarafından düzenlenen iade raporu tarafıma ulaşmıştır. De'longhi markasına olan güvenimden dolayı ürünümün üst versiyonu olan başka bir modelini Model farkından dolayı aradaki fiyat farkını ödeyerek Media Markt firmasından satın aldım. Öncelikle mağduriyetimin giderilmesi için ilgili olan Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret a. Ş.'ye teşekkür ederim."
12.05.2024 tarihinde Media Markt Bahçeşehir mağazasından Delonghi ecam 320....70. TB model tam otomatik kahve makinesini, cihaz koruma sigortası ile birl
De'Longhi Kahve Makinesinde Soğuk Kahve Sorunu Ve Çözüm Talebi
18 Ocak 12:43696
De’Longhi Ecam 320.70. TB kahve makinesini Media Markt’ten 33.499 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanı...yorum ancak makinenin yaptığı tüm kahveler soğuk geliyor, sıcaklık seviyesi kesinlikle bir kahve makinesinden beklenen düzeyde değil. Yaşadığım bu sorunla ilgili muhatap bulup çöz
2
Delonghi Kahve Makinesinin Ekranı Kırıldı, Değişim Onayı 30 İş Günü Gecikti
10 Ocak 11:571.551
De’Longhi Magnifica Plus ecam320.70. TB tam otomatik kahve makinesinin dokunmatik ekranı, henüz kullanımın 1. Yılında ar...ızalandı. Ürünü 2 Kasım 2025 tarihinde garanti kapsamında İstanbul Sultanbeyli’de bulunan yetkili servise teslim ettim. Yetkili servis tarafından ürün değişim talebi açılmasına rağ
2
De Longhi Kahve Makinesinin Sürekli Arızası Ve İade Reddi
9 Ocak 15:582.130
Mart 2025'de De Longhi Magnifica Plus Kahve Makinesi satın aldım. 1 ay geçmeden arızalandı ve servise gitti. Değişim kar...arı çıktı. Aynı modelin yenisi ile değişim yaptık. Fakat Aralık ayında başka bir arızadan dolayı 22 Aralık tarihinde tekrar servise götürmek zorunda kaldık. Yani 9 ay içinde 2. Kez
Marka Profili
Delonghi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100