Kısa Sürede Arızalanan Kahve Makinesi Ve Uzun Süreli Servis İhmaline Şikayet

Media Markt’tan 15 Ocak’ta satın aldığım Delonghi Magnifica Start kahve makinesi, yalnızca 6 kez kullanımın ardından 5. günde arızalandı. Cihazı Media Markt aracılığıyla Delonghi yetkili servisine gönderdik, fakat aynı arızaya ek olarak makine adeta 5. el ürün gibi eski, yıpranmış ve daha kötü bir halde tarafıma geri teslim edildi.
Bu durum üzerine cihazı bu kez bizzat kendim servise elden teslim ettim. 27.02.2026 tarihinde teslim ettiğim ürün için bugün itibarıyla yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne cihazla ilgili herhangi bir işlem yapılmış ne de tarafıma net bir bilgi verilmiştir. Servis ya da Media Markt ile her iletişime geçtiğimde sadece “bekleyin” denilerek oyalandığımı düşünüyorum.
Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede arızalanmasına, servisten ilk dönüşte daha kötü ve yıpranmış şekilde geri gelmesine ve sonrasında haftalarca haber alınamamasına yönelik yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, Delonghi Magnifica Start kahve makinemin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Arızalı Kahve Makinesi İçin Ürün Değişimi Ve Fiyat Farkı Talebi

Kahve Makinem 30 Gündür Serviste, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Delonghi Magnifica model kahve makinem, garantisi devam ettiği halde, arızası nedeniyle 17 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Avcılar’daki yetkili servise teslim edildi. Serviste yapılan incelemede panel arızası olduğu belirtilerek parça beklemem gerektiği söylendi. Ancak ürünüm, 30 günü aşkın süredir ...
Kahve Makinesi Değişiminde Yanlış Model Teslimatı Ve Mağduriyet

Media Markt’ten satın aldığım Delonghi Magnifica Plus kahve makinem garanti süresi içindeyken kart arızası verdi. Bunun üzerine Media Markt’e başvurdum ve ürün yetkili servise gönderildi. Tamir süresi 20 günü geçtiği için distribütör firma garanti kapsamında değişim kararı aldı ve yaklaşık 37 gün so...
Yetkili Servisin Çelişkili Süre Bilgisi Ve Onaysız Tamir Nedeniyle Değişim Talebi

25 Aralık 2024 tarihinde MediaMarkt’tan yaklaşık 25.000 TL ödeyerek satın aldığımız Delonghi Magnifica Plus kahve makinesini Temmuz 2025’te kullanmaya başladık. Cihaz, Ocak 2026 sonunda arıza verdi ve 2 Şubat 2026 tarihinde Delonghi müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle yetkili servise teslim ettik...
Video Şikayetler Tümünü Gör

Delonghi 9 Ay Oldu, Güya En İyi Markayı Aldık Bozuldu!


Delonghi Çözüm Yolları İçin Yardımcı Olursanız Sevinirim


Delonghi Kahve Makinesi Arızası Hala Düzelmedi


Delonghi Kahve Makinesi Bozuk


Delonghi Magnifica Evo Next Hüsranı!

Delonghi Kendi Kendine Veda Edip Kapanıyor Bazen de Açılıyor, Cin Kaçmış İçine!





Yorumlar