Deichmann
Şikayetler
Ek Ücretli Su Geçirmez İşlem Sonrası Boya Sızıntısı Ve Mağaza Reddi
Puma marka Puma Club 2 ERA Suede model ayakkabıyı Kocaeli 41 Burda AVM'de bulunan Deichmann mağazasından yaklaşık 2,5–3 ...ay önce satın aldım. Satın aldığım gün mağazada ayakkabının su geçirmez olması için önerilen makineyle ekstra bir işlem yaptırdım ve bu işlem için ayrıca ücret ödedim. Bu işlem son



Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
17.03.2026 tarihinde Deichmann internet sitesi üzerinden üye olmadan 770063390 numaralı siparişi verdim. Site üzerindeki... bilgilendirmede ürünün 19.03.2026 tarihinde teslim edileceği belirtiliyordu, ben de buna güvenerek alışverişimi yaptım. Ancak 18 Mart saat 11:15’te “Siparişiniz paketlenmiştir ve
Mağaza Personelinin Kaba Davranışı Müşteri İletişimini Zedeliyor
"Deichmann mağazasındaki nazik ve profesyonel yaklaşımınız için teşekkür ederim. Özellikle m***** Bey'in anlayışlı tutumu takdire şayandır. Diğer personelin de eğitim alması dileğiyle."
19.03.2026 tarihinde Antalya Özdilek Deichmann mağazasından yaklaşık 2700 T...L tutarında, “2. Ürüne yüzde 50 indirim” kampanyasından faydalanarak bir ay
Etiket Fiyatı 3.299 TL, Kasa 3.899 TL: 600 TL Fazla Tahsil Edildi
"Teşekkürler"
Etiketli İndirimli Ürünün Satışı Deichmann’da Reddedildi
"Müşteri hizmetleri tarafından iletişime geçildi. Durumla ilgili gerekli açıklama yapılarak sorun çözüme kavuşturuldu."


Deichmann Bot Siparişi Kargo Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Bilgi Vermiyor
7 Mart tarihinde Deichmann internet sitesi üzerinden Catwalk Chelsea bot siparişi verdim. Bugün ayın 17’si olmasına rağm...en ürün hâlâ elime ulaşmadı. Mail hesabımda “ürün gönderimi hazır” olarak görünmesine rağmen kargoya verildiğine dair net bir bilgi yok ve teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 7700
Deichmann Siparişi 11 Gün Boyunca Kayboldu, Bayram Öncesi Teslimat Bekliyor
6 Mart’ta Deichmann mobil uygulaması üzerinden toplam 2 adet ayakkabı siparişi verdim ve yaklaşık 5.400 TL ödeme yaptım.... Sipariş numaram 770058582 ve teslimat adresim Ankara Sincan olarak kayıtlı. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgi ne de herhangi bir geri d
Deichmann Ayakkabısının İç Astar Yırtılması Ve İnceleme Sürecindeki İletişimsizlik
Marmara Park Deichmann mağazasından Aralık ayı sonunda 5th Avenue 1 131 7147 model ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık ...1 ay bile kullanmadan topuk kısmındaki iç astar yırtıldı. Şubat başında ürünü incelemeye gönderdik, yaklaşık 20 iş günü boyunca ne arandık ne de bilgilendirildik, üstelik mağazayı
Deichmann'da Nike Sneaker'de Ürün Hatası Ve Değişim Reddi
"Teşekkürler"

Öne ÇıkanKonular
Deichmann Botu Ayağımı Vurdu, İade Talebim Reddedildi
İstanbul Marmara Park AVM’deki Deichmann mağazasından yaklaşık iki ay önce nubuk cinsi, 40 numara kısa bir bot satın ald...ım. Ürünü aldığım gün evde denemek için giydim ve evden çıkana kadar, yaklaşık 5 dakika içinde ayağımı ciddi şekilde vurdu. Vaktim olmadığı için koşulsuz iade süresine ne yazık ki



Deichmann'dan Üç Yanlış Ayakkabı Temiz Ve Sorunsuz Üçüncü Sipariş Bekliyorum
İstanbul Şişli ’deki Deichmann mağazasından Adidas Hoops model spor ayakkabıyı yaklaşık 3.000 TL civarında bir bedelle ü...ç kez sipariş verdim ve yaklaşık 20 gündür aynı ürünle ilgili sorun yaşıyorum. İlk gelen ayakkabı kirli çıktığı için iade ettim. İkinci siparişimde ise ayakkabı bu kez sapsarı bir
Deichmann’da Kaplama İşlemi Sonrası Beyaz Ayakkabı Sarardı, Değişim Talebi
Kayseri’deki Deichmann mağazasından yaklaşık 3.100 TL ödeyerek beyaz Nike model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıda hiç...bir sorun yokken, mağaza çalışanları sararma olmaması için koruyucu bir kaplama yapmayı önerdi, ben de kabul ettim. İşlem sonrası eve geldiğimde ayakkabının kenar ve dikiş bölgeler




Kutu Üzerindeki Fiyatla Kasadaki Ücret Arasındaki Fark Mağdur Ediyor
"İlgilendiler burcu hanim"
Marmara Park Deichmann mağazasından spor bir ayakkabı satın aldım. Ürünün k...utusunun üzerinde fiyat 3.200 TL olarak yazıyordu ancak kasada 3.825 TL ola
Çatlayan Ayakkabı Ve Mağazanın Fatura Şartı Nedeniyle Çözüm Sağlayamaması
Yaklaşık 5 ay önce Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM’deki Deichmann mağaza...sından, üç şerit yeşil detaylı bir Adidas spor ayakkabı satın aldım. Yanlış
Hummel Ayakkabısının Yıkama Sonrası Deformasyonu Ve Mağaza Çözüm Sunamaması
Bodrum Midtown AVM’deki Hummel mağazasından Temmuz ayında bir çift spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı normal kullanım sıras...ında kirlendiği için yıkadık ve yıkama sonrasında ayakkabıda ciddi deformasyon oluştu. Yan kısımları ve önü açıldı, boyaları döküldü ve yan tarafındaki plastik bölümler de açılmaya
Deichmann’da Ayıplı Puma Carina 3.0 Ayakkabısının Tekrarlayan Yırtılma Ve Açılma Sorunu
"Gittim ve değişimi yaptım teşekkür ediyorum ilginiz alakanız için 🫶🏻"


Ayakkabım Ayaklarıma Sıkıyor Ve İade Talebim Duyulmadı
Bursa Osmangazi Downtown AVM’de bulunan Deichmann mağazasından 02.02.2026 tarihinde yaklaşık 719,99 TL ödeyerek bir çift... ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece yarım gün giydim ve ayağımın orta kısmını ciddi şekilde sıkıp rahatsız etti, bu nedenle ürünü kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine ayakka
Garanti İncelemesi İçin Uzun Bekleme Ve Bilgilendirme Eksikliği
24/01/2026 tarihinde Van İpekyolu Deichmann mağazasına, tabanı açılan erkek... botumu garanti kapsamında incelemeye verdim ve bana 454889 numaralı incele
Adidas Ayakkabısının Dikiş Açması Ve Değişim Talebi
15 Şubat 2026 tarihinde Bursa Maya AVM Anatolium Deichmann mağazasından Adi...das marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli ama normal kull
Kısa Sürede Yırtılan Çocuk Ayakkabısı İçin Değişim Talep Ediyorum
Batman Deichmann şubesinden yaklaşık 1 ay önce kızıma bir ayakkabı aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağm...en ayakkabının üst kısmında yırtılma meydana geldi. Çocuğum için aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede yırtılması hem güven vermedi hem de bizi mağdur etti. Ürünü mağazaya götür
Ayakkabının Kısa Sürede Çatlaması Ve Mağazanın Kullanıcı Hatası İddiası
Batman Park AVM’de bulunan Deichmann mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük ve normal koşul...larda kullandım, ancak yaklaşık 7 ay gibi kısa sayılabilecek bir süre içinde ayakkabının ön kısmında belirgin çatlamalar oluştu. Kaliteli olduğunu düşünerek tercih ettiğim bir ürün

Deichmann Mağazasında Yüzeysel İnceleme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Afyonkarahisar Park Afyon AVM’de bulunan Deichmann mağazasından 24 Mayıs’ta erkek spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli... kullanım sonrasında ayakkabının arka kısmında açılmalar meydana geldi ve ben de 13 Şubat’ta ürünü incelemeye verdim. Ürün inceleme sürecinde ayakkabı herhangi bir yere gönderilme
Teslim Edilmemiş Bayramlık Ayakkabı Ve Geciken Ücret İadesi
Deichmann’dan çocuğuma bayramlık olarak aldığım ayakkabının teslimatı Yurtiçi Kargo tarafından yapılacaktı. İki haftadır... bu kargoyu bekliyordum. 11 Mart 2026 tarihinde teslim edilmediğini görünce yaptığım görüşmelerde, kargonun sözde dağıtıma çıkarıldığı ancak benim teslim almadığım gerekçesiyle hiç
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














