Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
84100
(1.537 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Deichmann Mağaza

578 Şikayet
84100
(1.537 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Deichmann İlgisiz Mağaza Yetkilisi

profile
Hasan
3 saat önce
-

Deichmann Forum Aydın mağaza müdürü (Ü*** Bey) ve çalışanı (E** Hanım) ürünle ilgili hiç yardımcı olmadılar. Yaklaşımları asık suratlı ve amatörce idi. Çözüm odaklı yaklaşım sıfır. Sadece kasadaki H**** Bey konuyu anlayıp bize yardımcı olmaya çalıştı ve bu iki çalışanın yaklaşımlarının yanlış olduğu...

Deichmann Sattığı Ayakkabının Arkasında Durmuyor.

profile
Süleyman
21 saat önce
36

Merhabalar 03.10.2023 tarihinde Bursa Carrefour Deichmann mağazasından almış olduğum ayakkabı 5 ay gibi kısa bir süre içerisinde kenarlarından açılma yaptı. Mağaza yetkilisi arkadaşlar teknik inceleme yapılacağını ve bize bilgilendirme yapılacağını söylediler. Mesaj ve telefon ile arandığımda sorunu...

Deichmann Sattığı Ayakkabının Arkasında Durmuyor.
Deichmann Sattığı Ayakkabının Arkasında Durmuyor.
Deichmann Sattığı Ayakkabının Arkasında Durmuyor.
+2

Deichmann Sankopark Gaziantep İlgisiz Mağaza

profile
Mehmet
5 gün önce
223

Beş aylık almış olduğum spor ayakkabısında açılma meydana geldi. Yanlarda açılma oluştu ve firma bunu kabul etmedi. Ayakkabı yıkanmamış olmasına rağmen yıkanmış olduğu iddia edildi. Kendileri ilk ayakkabıyı satarken koruma işlemi uyguluyorlar. Bu sebeple ayakkabı yıkanmış gibi bir görüntüsü var. Aya...

Deichmann Van AVM Şubesi Sattığı Ürünü İnkar Ediyor

profile
Esat
6 gün önce
223

Deichmann'dan (Van AVM şubesi) aldığımız çocuk botu, garanti süresi içerisinde deforme oldu. İnceleme için teslim ettik ve 'Size SMS ile bilgi verilecektir.' denildi. Ancak 10 gün boyunca herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine tekrar mağazaya gidip ürünün akıbetini sorduk. İlk olarak kulla...

Deichmann Van AVM Şubesi Sattığı Ürünü İnkar Ediyor
Deichmann Van AVM Şubesi Sattığı Ürünü İnkar Ediyor

Deichmann Müşteri Memnuniyetini Önemsemiyor.

profile
Aydın
1 hafta önce
123

23/08/2023 tarihinde Söke Novada Outlet mağazasından almış olduğum spor ayakkabının tabanı ilk giydiğimde tamamen açıldı. Faturam kayıp; ancak mağaza müşteri kaydında alışverişin saati, tarihi ve tutar bilgisi mevcut. Bu nedenle ayakkabıyı 13/01/2024 tarihinde mağazaya incelemeye gönderdim. Ardından...

Deichmann Müşteri Memnuniyetini Önemsemiyor.
Deichmann Müşteri Memnuniyetini Önemsemiyor.
5
Çözüldü

Deichmann 2 Ayda Pert Bot

profile
Hamza
1 hafta önce
40

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

Ankara Nata Vega AVM içerisindeki Deichmann mağazasından Ocak ayında kızıma almış olduğum sözde deri bot, yarım kış bile geçirmeden iki ay içerisinde ...

Deichmann 2 Ayda Pert Bot
Deichmann 2 Ayda Pert Bot
5
Çözüldü

Deichmann Da Ürün Değişim Problemi

profile
Osman
1 hafta önce
68

"Sn. Gamze hanım'ın değerli dönüş ve destekleri için çok teşekkür ederim."

Deichmann Atlantis Ankara şubesinden 3 Şubat tarihinde almış olduğum ayakkabı 2 kez giyme ile burun kısmından açılmaya başladı. 27 Şubat günü aynı mağ...

1

Kısa Yolda Eriyen Topuklar: Deichmann'da Hüsran

profile
Emine
1 hafta önce
156

9 Mart 2024 tarihinde Deichmann ArenaPark AVM’de topuklu ayakkabı alışverişi yaptım, çok acelem olduğu için ürünü inceleyemeden sadece numarasını deneyerek satın aldım. Daha sonra ürünü aynı gün giydiğimde sol topuğunda bir yanlık olduğunu fark ettim, arabadan inip yaklaşık 8-10 metre uzaklıktaki re...

Kısa Yolda Eriyen Topuklar: Deichmann'da Hüsran
Kısa Yolda Eriyen Topuklar: Deichmann'da Hüsran
1

Deichmann Puma Ayakkabı Deforme Sorunu

profile
Turgay
1 hafta önce
126

İstanbul Özdilek AVM içerisinde bulunan Deichmann mağazasından çocuğuma ve kendime 2 çift Puma marka aynı model ayakkabı aldım. Aldığımızdan en fazla 4 kere giyildi siyah olan ayakkabıların dikiş iplikleri ve lastik olan kısımları beyazlaşmaya başlayıp deforme oldu. Mağazaya gidip iade ettim,1 hafta...

5
Çözüldü

Deichmann Ürün Memnuniyetsizliği, Ayıplı Ürüne Çözüm Şekli

profile
Orhan
1 hafta önce
71

"Çağrı merkezinden aranarak, ürünün yenisi ile değiştirileceği bildirildi. Teşekkür ederim."

2023 Kasım ayında Deichmann Kuşadası AVM mağazasından aldığım Fortini marka yürüyüş ayakkabısını kesinlikle yağışlı havada ve arazi şartlarında giymem...

Deichmann Ürün Memnuniyetsizliği, Ayıplı Ürüne Çözüm Şekli
Deichmann Ürün Memnuniyetsizliği, Ayıplı Ürüne Çözüm Şekli

Deichmann Spor Ayakkabının Yanlardan Genişlemesi Ve Esnemesi

profile
Deneme
1 hafta önce
244

13.01.2024 tarihinde Fabrikalar Mah. Fikri Erten Cad. No. 2 Mgz No. Z18 07000 Antalya/Kepez Almış olduğum spor ayakkabının yanlardan genişlemesi ve esnemesi sonucu incelenmeye gitti. 2. Kez gitmesine rağmen ret cevabı geldi. Ben giyemediğim bir ürünü ne yapabilirim. Bana mağazada tabanlık öneriyor b...

Deichmann Spor Ayakkabının Yanlardan Genişlemesi Ve Esnemesi
Deichmann Spor Ayakkabının Yanlardan Genişlemesi Ve Esnemesi
Deichmann Spor Ayakkabının Yanlardan Genişlemesi Ve Esnemesi
+2
5
Çözüldü

Deichmann Sıkıntılı Ürün Gönderim Süreci

profile
Emre
1 hafta önce
79

"Müşteri memnuniyetine vermiş olduğunuz değer çok başarılı sırf bunun için bile markanız tercih edilir teşekkürler"

Ürünü Mersin Forum Deichmann mağazasından satın aldım. Aldığım sırada mağazadaki üründe lekeler olduğunu fark ettim ve bu sebeple yenisini adresime gö...

1

Deichmann Ben Mağdur Ediliyorum

profile
Cihan
1 hafta önce
164

Tramp AVM'den aldığım ayakkabıyı sadece bir gün giydim ve ayağımı sıktığı için, garantisi olmasına rağmen geri değişim için götürdüm. Ancak ayakkabının geri değişimi reddedildi. Bilirkişi tarafından üç gün içinde bilgi verileceği söylendi ancak üç gün geçmesine rağmen tarafıma bir geri dönüş yapılma...

1

Deichmann Mağaza Kapanmasında Dolayı Ayakkabım Yok Ortalıkta

profile
Resul
1 hafta önce
106

17.08.2021 tarihinde almış olduğum ayakkabımın yırtılması sebebiyle incelemesi için Gebze Center şubesine götürdüm. Şubenin kapatıldığını öğrendim. Kapatıldığına dair tarafıma şube tarafından herhangi bir bilgi verilmediğini belirtmek isterim. Eğer ürün değişimi kabul edilmiyorsa, ayakkabımın tarafı...

5
Çözüldü

Deichmann Ürün Garanti Ve Değişim Reddedilmesi

profile
Esra
1 hafta önce
136

"Teşekkürler"

Beş ay önce online Deichmann mağazasından Nike marka spor ayakkabı satın aldık. Ürün beş ayda yırtıldı, fişini sakladık ve ürün incelemeye gönderdim. ...

Deichmann Ayakkabı Açılma Sorunu

profile
Nadire
2 hafta önce
232

Ekim ayında satin aldığım ürün, aralık ayında başka bir yerinden açıldı. İncelemeye gönderdim ve üretim kaynaklı bir hata tespit edilemediği, ancak ücretsiz tadilat yapabileceği bildirildi. Şubat ayında ise ürün farklı bir yerinden görselde görüldüğü gibi açıldı. Tekrar incelemeye gönderdim ve 'Değe...

Deichmann Ayakkabı Açılma Sorunu
Deichmann Ayakkabı Açılma Sorunu
Deichmann Ayakkabı Açılma Sorunu
5
Çözüldü
profile
Şevval
2 hafta önce
139

"İlginiz ve özeniniz için teşekkürler."

Şevval Şikayetini Yayından Kaldırdı

Deichmann Satış Elemanı Davranış Sekli

profile
Derin
2 hafta önce
81

Merhabalar, Çerkezköy Center içindeki Deichmann ayakkabı mağazanızdan tek numara kalan reyondan bir çift ayakkabıyı ücretini ödemek üzere kasadaki arkadaşa götürdüm. Ayakkabının tek kalmadığını ve 38 numara bir çift daha ayakkabının gözüktüğünü söyledi. 'Yarı fiyatına düşüremeyiz' cevabını aldım; fa...

1

Deichmann Defolu Ayıplı Ürünü Değişim Yapmıyor

profile
İpek
2 hafta önce
384

Deichmann 23 şubatta oğlumun hediye aldığı Puma marka ayakkabının sağ eşinin tabanında ciddi bir batma ve rahatsızlık var ayakkabıyı giyemedim. Rahatsızlık o kadar ciddi boyuttaki araç kullanırken ayağımdan çıkartıp aracı kullanmak zorunda kaldım. Sol eşinde asla bir problem yok ayakkabı çok rahat a...

Deichmann Defolu Ayıplı Ürünü Değişim Yapmıyor

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Deichmann 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör