İlk Kullanımda Açılan Çocuk Ayakkabısı İçin Para İadesi Talebi
"Hızlı dönüş ve destek için teşekkürler"


"Hızlı dönüş ve destek için teşekkürler"


Piazza Avm’deki Deichmann mağazasından yaklaşık 2 ay önce Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve normal ku...llanımda olmamıza rağmen ayakkabının topuk iç kısımlarındaki pedlerde açılma ve yırtılmalar meydana geldi. Ürünü inceleme için aldığım mağazaya götürdüm ancak üretim hatası olmadı
20.03.2026 tarihinde Deichmann Ayvalık şubesinden oğlum için 18313067 kodlu... ayakkabıyı 1.799,99 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabı toplamda en fazla 10
"Teşekkürler"



07.03.2026 tarihinde Düzce Merkez Deichmann mağazasından yaklaşık 3.500 TL ödeyerek krem renkli Nike spor ayakkabı satın... aldım. Ayakkabıyı sadece birkaç kez giymeme rağmen kısa sürede renginde mavileşme oldu, ön kısmında da potluk olduğunu fark ettim. Ürünü çok kısa sürede ve az kullanımda bu hale g
"Arayan arkadaşlar gayet ılımlı ve anlayışlılardı teşekkür ediyoruz. Sadece madem böyle bir sonuca varabiliyoruz en basından yapılsaymış işlemler. Yinede teşekkürler"

Antalya Özdilek Deichmann mağazasından aldığım iki ayakkabının da, daha ilk gün giydiğim akşam dökülmeye başlaması neden...iyle mağdur oldum. Yeni alınmış iki üründe birden bu kadar kısa sürede aynı sorunu yaşamam, hem ürün kalitesine hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Yaşadığım sorun




"İlginize teşekkür ederim"

Bursa Kent Meydanı Deichmann mağazasından aldığım ayakkabı çok kısa sürede yırtıldı. Ürünü mağazaya geri götürdüğümde de...ğişim yaptılar, ancak aldığım ikinci ayakkabı da yine yaklaşık 3 ay içinde aynı şekilde yırtıldı. İkinci ürünü mağazaya götürdüğümde ilk etapta değişim yapmak istemediler, ancak Ş



"Teşekkür ederim Burcu hanıma"



Deichmann’ın web sitesi üzerinden 2 Mayıs’ta toplam 9.999,92 TL tutarında bir sipariş verdim ve ürünler 5 Mayıs’ta kargo...yla teslim edildi. Paketi açtığımda ürünlerden birinin defolu olduğunu, iki tanesinin ise sipariş verdiğim görsellerdeki modellerle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Bunun üzeri

"Ürün ile ilgili yardımcı oldular. Değişim yaptılar. Teşekkür ediyorum"
Deichmann Forum İstanbul mağazasından yaklaşık 6 ay önce waterproof özelliğ...i olduğu için bir bot satın aldım. Bu süre içinde botu en fazla 10 kez giym
"İlginize teşekkür ederim kısa sürede çözüldü."
Deichmann mağazalarından Nisan ayında üç adet Adidas marka, üzeri fileli gü...nlük spor ayakkabı satın aldım. Her birinin fiyatı 3.950 TL idi. Ayakkabıla
"Teşekkür ederim"


Trabzon Forum AVM’deki Deichmann mağazasından Aralık 2025’te yeşil renk, deri erkek bot satın aldım. Ürünü alırken 6 ay ...garantili olduğunu söylediler ve ekstra ücret ödeyerek botu su geçirmezlik ve koruyucu işlem yapan makineye koydular. Botu sadece işte, taksi kullanırken kullandım, karda ya da ağı

"Teşekkür ederim"
Zonguldak Ereğli Deichmann mağazasından 20.03.2026 tarihinde ayakkabı ve te...mizleyici aldım. Aldığım ayakkabıyı kirlendiğinde ıslak mendil herhangi bir




Trendyol üzerinden Deichmann mağazasından Puma Sneaker Court Classic Clean model ayakkabıyı 30 Nisan tarihinde 2.999,99 ...TL ödeyerek satın aldım. Sipariş ekranında tahmini kargoya teslim tarihi 4 Mayıs olarak görünmesine rağmen ürün bu tarihe kadar kargoya verilmedi. Bu süreçte Trendyol üzerinden ma
Deichmann mağazasından 7 Mart’ta 1.800 TL’ye aldığım ayakkabıyı sadece 5 gün giydim ve yanlarından açılma yaptı. Ürünü f...işiyle birlikte 29 Mart’ta mağazaya götürüp incelemeye verdim. Sonuç olarak mağazada bana sözlü şekilde “kullanıcı hatası” denildi ve talebim reddedildi. Bu kadar kısa sürede açıl


"Marka benimle iletişime geçti iademi yaptık"
"Teşekkürler."
18.04.2026 tarihinde Düzce Krem Park AVM Deichmann şubesinden aldığım kadın... spor ayakkabının sol ön kısmında, ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen 27
"Teşekkürler"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100