to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ediyorum çok hızlı çözüme ulaşıldı ve değişim sağlandı"
2025 yılı Aralık ayında Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Deichmann mağaz...asından yanları üç şeritli, adidas 1807144 model spor ayakkabı satın aldık.
31.05.2026 tarihinde Alanya’daki Deichmann mağazasından yaklaşık 4.000 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Mağaza...da denediğimde ayakkabının ön kısmında boşluk vardı ve ayağıma uygun göründüğü için ürünü tercih ettim. Ancak ayakkabıyı dışarıda yalnızca 30 dakika kadar kullandığımda, baş parmağ
"Teşekkür ederim"
22.05.2026 tarihinde Deichmann internet sitesinden toplam 5.500 TL ödeyerek 2 çift ayakkabı sipariş verdim. Aradan günle...r geçmesine ve bayramın gelmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışmama
Mayıs ayında hediye olarak aldığım crocks; aldığım kişinin bedeni uymadı. Değişim talep ettik. Deichmann verdiği cevap, ...üründe bir problem yokmuş. Biz, üründe bir problem var demedik; bedeni olmadı. Değiştirelim dedik. Deichmann gerçekten pişmanlık yaratıyor. Bir hafta içinde geri götürdüğümüz üründ
Ankara Forum Deichmann mağazasından 09.05.2006 tarihinde Puma Club Snow mod...el ayakkabı satın aldım. Kasada görevli personel, ayakkabıya “imbox” denile
Deichmann şubeden iki gün önce iki çift ayakkabı satın aldım. Kampanya kapsamında ikinci ürünün yüzde 50 indirimli olaca...ğı söylendi. Aynı model ve aynı numaradan iki çift aldım, biri kendim için, diğeri ablam içindi. Toplamda 2.500 TL olan ayakkabıları kampanyayla 3.750 TL ödedim. Fişimde birinci ay
"Teşekkürler"
04 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum Deichmann mağazasından Ca...twalk marka siyah bayan çanta satın aldım. Ürünü alalı henüz 1,5 ay olmuşke
İzmir Gaziemir Optimum Deichmann mağazasından 8 Mayıs’ta topuklu siyah deri bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece ...9 Mayıs gecesi, yaklaşık iki saat kadar giydim ve bu kısa süre sonunda üründe belirgin deformasyon oluştuğunu fark ettim. Ürünü hemen mağazaya götürüp durumu anlatarak iade talebi
Deichmann’dan Diyarbakır Ceylan Park AVM şubesinden yaklaşık 24 gün önce satın aldığım, faturası 1ej2025000019321 numara...lı ve 5.000 TL ödediğim ayakkabının iç astarında üretim ya da malzeme kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir deformasyon oluştu. Ayakkabının iç astar kısmındaki açılma ve yıpranma nedeni
24.05.2026 tarihinde Deichmann İzmir Gaziemir Optimum AVM şubesinden 18205057 ürün numaralı ayakkabıyı 3.999,99 TL ödeye...rek satın aldım. Ürünün ücretini peşin ödedim ve bu ayakkabıyı özellikle yaklaşan bayramda giymek için aldım. Ancak sadece birkaç saatlik, son derece normal, günlük kullanımda, yoğ
Deichmann’ın kendi internet sitesinden 1.699 TL ödeyerek bir sandalet satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun üzerin...de fiyatın 1.499 TL olarak yazdığını gördüm. Ödediğim tutar ile kutu üzerindeki fiyat arasındaki bu 200 TL’lik farkı görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve bu tutarsızlığı De
Deichmann’dan aldığım ayakkabı iki günde de açıldı. Bununla ilgili satın almış olduğum mağazaya gittim, ürünü incelemeye... alıp bana bir hafta sonra olumsuz dönüş yaptılar. Gelip ayakkabıyı geri almam gerektiğini mesaj yoluyla attılar. Tüketici Hakem Heyeti’ne gittim, yazılı evrak istediler. Deichmann
24.04.2026 tarihinde Marmara Park Deichmann mağazasından oğluma 1.200 TL ödeyerek Crocs terlik aldım. Terlik oğluma küçü...k geldiği için değişim yapmak istedim. Marmara Park mağazasındaki görevliler, ürünün Beylikdüzü Perlavista Deichmann mağazasında olduğunu söyleyerek beni o mağazaya yönlendirdi. P
Daha önce yaşadığım sorun nedeniyle Perlavista AVM Büyükçekmece Deichmann mağazasından aldığım Puma marka ayakkabı değiş...ime gitmişti. Ancak yaşanan mağduriyet bununla da bitmedi. Değişim yapılan yeni ayakkabıyı yalnızca 1 kez giydim, ürün henüz 1 haftalık bile olmadan bu kez farklı bir bölgesinden a
15.05.2026 tarihinde İstanbul Pelican AVM Deichmann mağazasından oğluma aldığım Nike ayakkabıyı numara değişimi için mağ...azaya geri götürdüm. Mağaza çalışanları bir numara büyüğünün mağazada olmadığını, merkezden gönderileceğini ve en geç 3 gün içinde elimde olacağını söylediler. Ayakkabıyı 2.500 TL
8 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Westpark AVM Deichmann şubesinden 3000 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Mağaza ol...dukça kalabalık olduğu için eşim ayakkabıyı sadece bir kez deneyebildi ve alışverişi tamamladık. Ödemeyi telefonumdan karekod ile yaptım, kasada verilen fişleri de ayakkabı ile bir
"Geri dönüş yaptıkları için teşekkür ediyorum satmış olduğu ürünlerin arkasında durdular"
Kayseri Park Deichmann şubesinden aldığım ayakkabı ayağımı vurunca değişime gittim. İlk gün giydiğimi dürüstçe belirttim.... Personel ürünü inceleyip uygun buldu ve sistemden yeni sipariş oluşturdu. "Yenisi gelene kadar bu sizde kalsın" diyerek ürünü bende bıraktı. Ardından telefonuma Deichmann sistemi
Göztepe Optimum AVM Deichmann mağazasından alışveriş yaptım, bin pişman oldum. Bir ürünü çok beğendim; numarasını bulama...dığımız için eve sipariş oluşturduk ve 3‑5 iş günü içinde kesinlikle geleceğini söylediler. İki gün sonra bana mail yoluyla temin edemediklerini bildirmişler, ama bana böyle bir ma
Deichmann’dan Bench marka bir ayakkabıyı yaklaşık 3 hafta önce Kırıkkale Podium mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı ala...lı çok kısa bir süre olmasına ve herhangi bir vurma, sürtünme ya da darbeye maruz kalmamasına rağmen kumaş kısmında, yan tarafında yırtık oluştu. Kısa sürede ve normal kullanımda
Erzurum Forum AVM’deki Deichmann mağazasından Şubat ayı başında 3139057 model numaralı spor ayakkabıyı Ürünü alırken öze...llikle sorduğumda 6 ay garantisi olduğu söylendi. Ancak ayakkabıyı aldıktan yaklaşık iki ay sonra, Nisan sonuna doğru yanlardan açılma başladı ve tabanı çöktü, ayakkabı kullanılmay
03.05.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Deichmann mağazasından 4.999,99 TL ödeyerek Nike marka bir ayakkabı satın al...dım. Ayakkabıyı sadece bir kez, yaklaşık 10 dakika kadar giydim ve bu kısa kullanımda ayakkabının arka kısmında sünger eksikliği olduğunu fark ettim. Mağazada alım esnasında bu kus
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
