Deichmann personel

16.08.2024 tarihinde saat 11:43'te Optimum AVM’de bulunan Deichmann mağazasından erkek ayakkabı almak istedim. Mağazada sadece iki müşteri olmasına rağmen, görevli personel başka bir müşteriyle ilgileniyordu. Beğendiğim ayakkabının 42 numarasını sorduğumda ise personel, "Teki depoda, satın alacaksan...

Deichmann mağazasından geçen hafta sandalet aldık ve aynı akşam kendi internet sitesinde ürünün daha uygun fiyatta olduğunu görünce internet sitesinden sipariş verdik. Elimizdeki sandaletin kutusunu dahi açmadan geri iade ederiz diye düşündük, nasıl olsa ürün mağazadan aldığımız gibi duruyordu. 25 T...

Deichmann Mecidiyeköy Trump AVM mağazasını 09.07.2025 tarihinde akşam 18.45 civarında ayakkabı almak üzere ziyaret ettim. Beğendiğim 2 ayakkabı ve 1 çorapla kasaya geldim. Mağaza içerisinde yardımcı olacak 1 tane bile personel yoktu. Tamamı kasada birikmişti. Kasada hiç müşteri olmadığını da belirtm...

Kasa personeline burada neden sadece Nike ayakkabı olduğunu sordum ve göz devirerek cevap verdi. Sanki zorla çalıştırılıyormuş gibi davrandı. Üstelik mağazadan çıkarken yanında birisiyle hakkımda konuştuklarını ve sürekli dövecekmiş gibi bakmalarından rahatsız oldum. Kesinlikle bir daha alışveriş ya...

Merhaba bu ürünü aldım. Tam 2 ay sonra ürün bu hale geldi ve oğlum devamlı giymediği halde, başka ayakkabılar giydiği halde ürün oldukça kötü. Ürünü iade için ya da değişim için götürdüm. Şuraya bakar mısınız? İade ve değişim için götürdüm. Şu an sildim her tarafını. Bunlar bile gitti yani bunlar bi...

01.07.2025 tarihinde saat 21:55 civarında troypark içerisindeki mağazasında ayakkabı satın almak üzere alışveriş yapıyordum. AVM'nin kapanış saati 22:00 olmasına rağmen mağaza personeli, işlemin çok kısa sürede tamamlanabileceğini belirtmemize rağmen mağazayı kapatmaları gerektiğini söyleyerek bizi ...

19.04.2025 tarihinde almış olduğum terliğin suda kullanılmaması gerektiği satış personeli tarafından belirtilmedi. Fotoğrafta görülen hali terliğin en iyi durumu ve ayak tabanımda sürekli olarak siyah boya lekesi oluşuyor. Akıntı hiç bitmiyor. Ürünü iki kez incelemeye gönderdim, ancak herhangi bir ç...

İzmir Forum Bornova Deichmann ayakkabı'dan iki ayakkabı aldım. Normalde Tüketici Hakları Kanunu uyarınca aldığımız ürünün 14 gün içinde iade ve değişim hakkına sahibiz. Gerekçe belirterek aldığım bir ayakkabıyı değiştirmek istediğimi belirttim. Mağaza personelinin ilgisiz davranışını bir tarafa bıra...

İstanbul 212 AVM'de Deichmann mağazasına 04.06.2025 saat 21.40 civarında girdim. Tam girdiğim esnada erkek personel, "Duruyorlar duruyorlar, tam son dakika geliyorlar" diyerek, burada yazmayacağım şekilde küfür etti. Küfürü duymama rağmen sesimi çıkarmadım. Sonra kasaya bağırarak, "İşlem alma, işlem...

27 Mayıs 2025 tarihinde, saat 19:15 sularında Balıkesir Edremit Novada AVM’de bulunan Deichmann mağazanızda son derece rahatsız edici ve kurumsal kimliğinize yakışmayan bir olay yaşadım. Balıkesir Edremit Novada mağazanızdan tarafıma ayrılan bir ayakkabıyı satın almak üzere mağazanıza gittim. Orada...

Deichmann Gaziantep Sankopark mağazasından aldığım Puma marka ayakkabının iç astarında, sadece iki haftada yırtılmalar ve delinmeler oluştu. Ürünü mağazaya götürüp şikayetimi ilettim. Mağaza personeli, bu ayakkabıyı alırken ortopedik taban da almam gerektiğini söyledi. Böyle bir zorunluluk olamaz. D...

Merhaba, Marmara Park Deichmann mağazasından 11.03.25 tarihinde Nike Initiator model ayakkabı aldım. Ayakkabıyı alırken temizlik konusunda uyarıda bulunarak ayakkabı temizleme köpüğü önerdiler, onu da aldım. Ayakkabıyı 1 ay 10 gün sonra servise gönderilmesi için mağazaya tekrar bıraktım. Ayakkabıda ...

Deichmann'dan aldığım ayakkabım sarardı ve muhatap bulamıyoruz. Sürekli arıyorum, ancak sürekli erteliyorlar. Görevli personelin verdiği beyazlatıcı köpüğü kullandım, sararmasın diye, fakat etki etmedi. İade etmek istedim, ancak mağaza kaynaklı bir sorun olmadığını söylediler.

22 Mayıs 2025 tarihinden saat 18.30 civarında Mardin Mardian Mall AVM de Deichmann mağazasına ben Ana kucağındaki bebeğim ve sırtında bebeğimize ait olan sırt çantası ile eşim ( yani çekirdek aile) giriş yaptık. Giriş yaptığımız esnada kapıdaki girişler öttü ve bizden sonra girenlerin de öttü bizde ...