Deichmann’da Hediye Sandaletin Numara Değişimi Reddi Ve İlgisiz Yaklaşım

17 Mayıs 2026 tarihinde Sakarya Ada Center Deichmann mağazasından 1 gün önce hediye olarak alınan 37 numara bir sandaletin, sadece 1 numara büyük olan 38 numarası ile değişimini talep ettim. Ürünün fişi olmadığı için, hediye olduğunu ve sadece numara değişimi istediğimi belirtmeme rağmen kesinlikle hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler ve oldukça ilgisiz davrandılar.

Ürün daha 1 günlük olmasına ve sadece numara değişimi talep etmeme rağmen bu kadar katı ve ilgisiz bir yaklaşımla karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Deichmann’dan, Sakarya Ada Center mağazasında yaşadığım bu sorunla ilgili olarak söz konusu sandaletin 37 numarasının 38 numara ile değiştirilmesini ve müşteri memnuniyetini gözeten bir yaklaşım sergilenmesini talep ediyorum.