Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DeFacto taksit

50 Şikayet

93100
(1.654 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto’da İptal Edilen Ürünlerin İadesi Gerçekleşmedi

profile
Merve
06 Şubat 16:23
356

"Müşteri hizmetleri ekibine değişen durumlarda arayıp bilgi verdikleri için teşekkür ediyorum"

5
İsmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto Kampanyasında Taksit Seçeneği Sunulmadı Fiyat Farkı Mağduriyeti Yaşadım

profile
İsmet
28 Ekim 2025 10:57
342

"İlgi için h** hanıma çok teşekkür ederim"

DeFacto Kampanyasında Taksit Seçeneği Sunulmadı Fiyat Farkı Mağduriyeti Yaşadım
DeFacto Kampanyasında Taksit Seçeneği Sunulmadı Fiyat Farkı Mağduriyeti Yaşadım
defacto-kampanyasinda-taksit-secenegi-sunulmadi-fiyat-farki-magduriyeti-yasadim-8.jpg
defacto-kampanyasinda-taksit-secenegi-sunulmadi-fiyat-farki-magduriyeti-yasadim-7.jpg
defacto-kampanyasinda-taksit-secenegi-sunulmadi-fiyat-farki-magduriyeti-yasadim-4.jpg
defacto-kampanyasinda-taksit-secenegi-sunulmadi-fiyat-farki-magduriyeti-yasadim-3.jpg

profile
Döndü
04 Ekim 2025 12:11
473
5
Nesibe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nesibe
17 Haziran 2025 10:50
793

"Sorunum kısa sürede çözümlendiği için teşekkür ediyorum"

5
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Genç Bonus Kartta Haksız Vade Farkı Uygulaması

profile
Buse
13 Haziran 2025 23:00
468

"Teşekkür ederim"

DeFacto Hediye Ürün Değişim Ve İade Sürecinde Zorluk

profile
Buket
16 Mayıs 2025 17:59
1.933
5
Sumeyra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sumeyra
11 Nisan 2025 13:27
677

"H**** hanımın arayıp ürünlerin sorunsuz bir şekilde değişim yapılacağı söylemine güveniyorum. Umarım bu defa yanıltmazsın DeFacto!. Teşekkürler..."

5
Irmak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Irmak
23 Mart 2025 23:11
10

"Çağrı merkezindeki arkadaşın ilgisi için teşekkür ederim"

Irmak Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Buse
11 Mart 2025 21:59
493

"Fiyat farkı konusunda hala güvensizlik hissetsem de memnuniyetsizliğimi telafi etmek için uğraştılar. İlginiz için teşekkürler."

Fiziki Mağazada Şok Fiyat Farkı
Fiziki Mağazada Şok Fiyat Farkı
5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Seda
08 Mart 2025 19:00
49
Seda Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Rabia
13 Şubat 2025 16:35
450

"Teşekkür ederim DeFacto ilginiz için. Ve teşekkürler Hepsijet"

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
27 Ocak 2025 09:22
364

"Teşekkür ederim"

5
Burçin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Burçin
15 Aralık 2024 14:18
268
5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Seda
04 Kasım 2024 23:12
264
Seda Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Aslı sonuçtan memnun
Çözüldü

DeFacto Worldcard Taksit Seçeneği Yok

profile
Aslı
01 Ekim 2024 11:52
551

"Teşekkür ederim"

5
Begüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Begüm
09 Ağustos 2024 15:17
3.041
defacto-para-iadesi-cok-eksik-yatirildi-1.pdf
5
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aslı
04 Ağustos 2024 15:28
753

"Şikayetten hemen sonra iletişime geçmeye çalıştıkları için teşekkürler."

5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Merve
02 Ağustos 2024 13:18
434

"Yaşadığım sorun kısa sürede giderildi. Kayıt oluşturuldu ve DeFacto - Fatma hanımla görüştüm, ilginiz için teşekkür ederim."

DeFacto'nun İnternet Sitesinden Alışverişimi Taksitlendiremiyorum.

profile
Doğan
24 Temmuz 2024 15:18
698
DeFacto Garanti Kredi Kartı Taksit Problemi
DeFacto Garanti Kredi Kartı Taksit Problemi

DeFacto Kategorileri

Marka Profili

DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru