to read complaints and reviews, or file yours. 
DeFacto sitesinden 08.11.2025 tarihinde yapmış olduğum online alışverişten birkaç parçayı mağazadan iade ettim. Mağazada bana verilen bilgi kağıdında yazan tutar ile benim kartıma gelen tutarda farklılık var. Kartıma iade edilen tutar eksik gözüküyor.
DeFacto'nun internet sitesinden 4 ürün siparişinde bulundum. Kartımdan 1504,96 TL çekildi. Yanlış sipariş verdiğim için hemen akabinde iptal ettim. Kartıma ücret iadesi parça parça yattı. Topladığımda 25,37 TL eksik yatırılmış görünüyor. Müşteri hizmetlerine dakikalarca sorunumu anlattım, biz size d...
30/11/2024 tarihinde DeFacto'dan yaptığım online alışverişin, 03/12/2024'te kargoya verildiği bildirildi fakat bugüne kadar kargo elime ulaşmadı. 09/12/2024'te DeFacto müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ürünlerin kargo tarafından kendilerine iade edildiğini ve nedenini kargo firmasıyla görüş...
DeFacto online dan kapıda ödeme ile aldığım ürünlerin iadesi için faturalarımı müşteri hizmetlerinden talep ettiğimde 2 ayrı parça olarak gelen siparişimin sadece küçük bir kısmı için fatura tarafıma ibraz edildi. İade etmek istiyorum faturamı gönderin dememe rağmen belki de oluşturulmadığı için fat...
Ayakkabı 73 
Bikini 17 
Bot 35 
Boxer 29 
Ceket 201 
Çanta 56 
Çorap 109 
Elbise 173 
Eşofman Takımı 209 
Etek 58 Gift 321 
Gömlek 228 
Haşema 5 Hırka 60 
Kaban 219 
Kazak 188 
Mağaza 616 
Mayo 15 
Mont 541 
Online Alışveriş 1.942 
Pantolon 953 
Pareo 1 
Parfüm 79 
Sütyen 14 
Sweatshirt 116 
Şort 80 
Tayt 20 
Tişört 244 
Valiz 5 
Yağmurluk 38 
Yelek 27 
Yorumlar