full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.6/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 2.140

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Mart ayında ayakkabı aldım Ankara Nata Vega mağazasına gittiğimde klasik kullanıcı hatası deyip yolladılar kimse ilgilenmedi ayrıca herkes müdür havasında hakarete dayalı tavırlarıyla istediğiniz yere de şikayet edip deyip mağazadan kovarcasına. Tavır sergilediler. Böyle bir firmaya böyle personelle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14 Ekim 2020 günü Decathlon.com'dan 3D Secure SMS onayı ile İninal Kart ile 283 TL'lik bir ürün siparişi verdim o da ne? Bir hata oluştu sekmesi açıldı... Ve ardından siparişiniz iptal edildi yazısı geldi hemen İninal cüzdan uygulamasından kart hareketlerime baktım Decathlon.com'a 283 TL para gitmiş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba, Aşağıdaki ekte sunduğum sitenizdeki habere denk geldim ve Rockrider 540 XL model 1864085 seri numaralı bisikletimin hatalı olduğu için geri çağrıldığını fark ettim. WhatsApp üzerinden iletişim kurduğumda bisikleti aldığım e-mail adresimi hatırlamadığımı belirttim fakat öyleyse değiştirmeye...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Az önce ön tekerleğinin 8 çizmesi sebebiyle Mersin Decathlon’a bırakmak zorunda kaldığım bisikletimi bırakma nedenim atölye ile ilgilenen iki arkadaşında izinde olduğunu öğrenmem oldu.  Kasaya yönelip atölyeye bakan arkadaşların her ikisinin izinde mi diye sorduğumda departmandan yetkili kişiyi ara...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24.10.2020 tarihinde vermiş olduğum siparişler im 2 hafta geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Her şekilde iletişim kurma çabam sonuçsuz kalmıştır. Birebir canlı olarak bir çalışana ulaşamadım. Bu eksikliği Decathlon a hiç yakıştıramadım doğrusu. Sipariş durumu mu takip ettiğimde hazırlanıyor ve kontrol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

8 ay önce hediye gelen yağmurluğumun içindeki tpu kaplaması kalktı. Ama belgesi olmadığı için hiçbir işlem yapılamayacağını yetkililerince tarafıma söylemesi üzerine mağdur oldum. İstanbul Torium daki Decathlon dan şikayetçiyim. Yağmurluğu hediye eden kişiden bilgilerini alın diyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Decathlon internet adresinden TUR6438574 sipariş numarası ile bir kısım ürün satın aldım. 12.10.2020'de satın aldığım ürünler tek kutuda geldi. Gelen kutuyu açtığımda kutunun içinden 3200,00 TL x100 şişirilebilir Satandup Paddle ürünü çıkmadı. Decathlon firmasıyla bu konuda iletişime geçtim.  Başvu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Birkaç gün önce Decathlon mağazasından almış olduğum elektrikli Scooter sürüş sırasında hafif eyimli yolda, fren yaptığım esnada kapandı ve Scooter yokuş aşağı kontrolsüz bir şekilde sürat kazandı. Çevredekilere ve kendime minimum zarar vermek adına duvara yönelip durmak için ayağımı burktum. Yanlış...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dekatlon ınternet sitesinden satın almış olduğum katlanır bisiklet teslimat tarihi geldiğinde stokta yok vs vs sebeplerle gönderilmiyor. Sonrasında tamam deyip anlayışla karşılayan biz tüketiciler mağdur olan bizlere bugün sonra bakıyorum. İnternet sitesine gene satışta şimdi tekrar satın alıp ödedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 yıllık garantisi devam eden Tilt 500 Sele Gidonunu tutan ufak bir vida var. Vida dişleri yemiş. Artık gidonu tutmuyor. Bu şikayetimle İzmir Karşıyaka Decathlon Hilltown şubesine gittim. Tilt 500 ün üretiminin olmadığı, bu parçanın da üretiminin olmadığı söylendi. Depoya talep açıldı ancak bir türl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6 ay önce decathon internet sitesinden almış olduğum btwin marka Rockrider st520 model bisiklet bugün sürerken furs seti açılmaya başladı ve bisikletçiye gittiğimde furs setin kırılmış değişmesi lazım dedi. Decathlon'dan yeni bir furs şeyi bekliyorum. Lütfen yardımcı olun yani o kadar para veriyoruz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm
profile-icon Ersin Şikayetini Yayından Kaldırdı.
6 gün önce