to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
ID:31800768
Aysun
06 Mart 2025 12:24
17.05.2021 'de Decathlon internet mağazasından 1,5 litre çelik termos satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra kapak içerisinde bulunan ya conta kayboldu ya da özelliğini yitirdi ve termos kullanılamaz hale geldi. Maltepe Decathlon mağazasına giderek yedek kapak veya conta temin etmek istediğimi belirttiğimde, ürün için yedek kapak üretimi olmadığını ifade ettiler. Yedek parçası üretilmeyen bir ürünün neden satışa sunulduğunu sorguluyorum. Başka yerden uygun conta bulamadığım için ürün şu anda kullanılamaz durumda. Bu kadar süre yedek parça üretilir diye bekledim geçen hafta tekrar gittim yine yardımcı olamadılar bu sorunun giderilmesini istiyorum.
07 Mart 2025 12:32 (Şikayetten 2 saat sonra)
Merhaba Aysun Hanım , Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
07 Mart 2025 14:23
Merhaba Aysun Hanım , Tarafınıza mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Aysun
07 Mart 2025 23:06
Daha önce de bu konuda şikayetimi hem mağazaya hem de sizin iletişim bölümüne yazdım ama yedek parça üretilir bekleyin dendiği için bekledim bu ürün hala satışınızda ama hala yedek parça üretiminiz yok yenisini de alsam aynı sıkıntıyı yaşayacağımdan dolayı yenisini almıyorum vermiş olduğunuz cevap hiç yeterli değil değişim istemiyorum üretimi devam eden ürünün yedek parçasını istiyorum lütfen olumlu dönüş yapınız
Video Şikayetler
Decathlon Kategorileri
-
![ikon]()
Ağırlık
82
-
![ikon]()
Ayakkabı
744
-
![ikon]()
Bisiklet
487
-
![ikon]()
Bone
23
-
![ikon]()
Bot
202
-
![ikon]()
Çadır
257
-
![ikon]()
Çanta
120
-
![ikon]()
Çizme
23
-
![ikon]()
Çorap
53
-
![ikon]()
Deniz Şort
15
-
![ikon]()
Direnç Bandı
35
-
![ikon]()
Eldiven
78
-
![ikon]()
Gölgelik
32
-
![ikon]()
Gözlük
93
-
![ikon]()
Hamak
10
-
![ikon]()
Havlu
18
-
![ikon]()
İçlik
32
-
![ikon]()
Kamış
36
-
![ikon]()
Kamp Masası
40
-
![ikon]()
Kamp Ocağı
6
-
![ikon]()
Kano
68
-
![ikon]()
Kask
21
-
![ikon]()
Kaykay
14
-
![ikon]()
Kilit
7
-
![ikon]()
Kordon
47
-
![ikon]()
Koşu Bandı
39
-
![ikon]()
Lastik
28
-
![ikon]()
Maske
38
-
![ikon]()
Mat
18
-
![ikon]()
Mayo
93
-
![ikon]()
Mont
352
-
![ikon]()
Olta
114
-
![ikon]()
Online Alışveriş
1.761
-
![ikon]()
Palet
73
-
![ikon]()
Pantolon
139
-
![ikon]()
Paten
121
-
![ikon]()
Pompa
23
-
![ikon]()
Saat
449
-
![ikon]()
Sandalet
24
-
![ikon]()
Sandalye
115
-
![ikon]()
Scooter
93
-
![ikon]()
Suluk
48
-
![ikon]()
Şemsiye
43
-
![ikon]()
Şişme Yatak
115
-
![ikon]()
Tabanlık
5
-
![ikon]()
Tayt
26
-
![ikon]()
Telefon Tutucu
1
-
![ikon]()
Telsiz
7
-
![ikon]()
Tenis Raketi
27
-
![ikon]()
Termos
167
-
![ikon]()
Top
191
-
![ikon]()
Tulum
5
-
![ikon]()
Uyku Tulumu
16
-
![ikon]()
Yağmurluk
55
-
![ikon]()
Zıpkın
10
Yorumlar