to read complaints and reviews, or file yours.
"Firma ulaştı ve iade gerçekleşti"
Yaklaşık 2 hafta önce Decathlon’dan “Akıllı Telefon Destek Aparatı Metal” ü...rünü için TR 4213105168 numaralı siparişi verdim. Aynı anda birkaç ürün dah
17.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.17 civarında Optimum AVM’deki Decathlon mağazasına alışveriş için gittim. Kasaya g...eldiğimde önümde bir beyefendi vardı, işlemi uzun sürdü ve ben de sıramı sakin bir şekilde bekledim. Sıra bana geldiğinde kasadaki hanımefendi beni tanımamasına rağmen son derece t
Decathlon mobil uygulaması üzerinden Kas Geliştirme Ağırlık Seti - 0,5 kg/28 mm - %80 Geri Dönüştürülmüş Dökme Demir - C...orength ürününden 4 adet sipariş verdim. Sipariş numaram TR4219806746’dır. 4 Mayıs’ta verdiğim bu sipariş 7 Mayıs’ta Aras Kargo ile iki ayrı koli halinde teslim edildi. Kolilerden
07.05.2026 tarihinde saat 19.40 civarında Marmara Forum Decathlon mağazasında oğlum ve arkadaşları alışverişe geldi. Oğl...um dalgınlıkla elindeki topu hırkasının altına koydu ve kasadan çıkarken alarm çaldığında durumu fark edip topu yerine bırakmak istedi ancak güvenlik görevlisi yanına gelip bilerek
3 Mayıs günü saat 13:00–13:30 arasında Forum İstanbul Decathlon mağazasında mağaza içinde hırsızlık olayı yaşadım. Alışv...eriş yaptığım sırada telefonum ve cüzdanım çalındı. Böyle bir durumda mağaza güvenliğinin hızlı ve etkin şekilde devreye girmesini beklerken, tam tersi şekilde ciddi bir güvenlik z
23 Ocak’ta İstanbul Yenisahra Optimum Outlet’te bulunan Decathlon mağazasından 3 adet bot satın aldım. Botlardan birini ...hiç kullanmadığım için iade etmek üzere, bugün fişimle birlikte aynı mağazaya götürdüm. Mağazadaki görevli, ürünü bu mağazadan almadığımı ve botun seri numarasının sistemleriyle eş
28.01.2026 tarihinde İzmir Bornova Point Bornova Decathlon mağazasına, yaklaşık 9 ay önce almış olduğum ve toplamda en f...azla 5 kez gün boyu giydiğim montumla ilgili su alma şikayetiyle başvurdum. Montun alt kısmından elle hissedilir şekilde su aldığı bir durum yaşadım ve bu nedenle ürünü teste sokar
10. ayın 30’unda Decathlon’dan 2.290 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Mont...u son bir aydır kullanmaya başladım ve omuz kısmında sökülme meydana gelinc
Decathlon internet mağazasından Erkek su geçirmez outdoor ayakkabı siyah mh100 (2728611) modelinden 45 numara olacak şek...ilde 2 adet sipariş verdim. Siparişim tek koli halinde, başka aldığım ürünlerle birlikte teslim edildi. Koli tamamen sağlamdı, firmanın bandını ilk ben açtım, ancak içinden bu ayak
7 Ocak Çarşamba günü saat 19:00 civarında Hilltown Decathlon mağazasından yaklaşık 590 TL’lik alışveriş yaptık. Kasada u...zun süre sıra bekledikten sonra boşalan kasaya geçip ürünlerimizi yerleştirdik ve telefon numaramızı girerek işleme başladık. Bu sırada kasanın başında duran kilolu bir personel an
"Marka az önce bana ulaştı ve ürünlerimi göndereceklerini söylediler. Simdi kargomu bekliyorum. Umarım en kısa sure de elime ulaşır. Teşekkürler."
Decathlon online mağazadan 24 Aralık tarihinde verdiğim ve 27 Aralık’ta tes...lim edilen TR3985397102 numaralı siparişimde eksik ürün problemi yaşadım. S
9 Aralık 2025 günü saat 17.30 civarında İzmir Optimum AVM’de bulunan Decathlon mağazasında, biri benim oğlum olmak üzere... 16 yaşındaki üç çocuk, kasadan çıkarken alarm çaldığı gerekçesiyle haksız yere suçlandı. Mağaza sorumlusu ve güvenlik görevlileri, çocukları ikinci kata indirerek, hiçbir yasal h
20.11.2025 tarihinde Decathlon üzerinden TR3919819482 numaralı online siparişimi oluştururken 3 saatte teslimat seçeneği...ni özellikle seçip bu hizmet için ekstra ücret ödedim. Sipariş adresim İstanbul Tuzla Aydıntepe’de bulunan iş yeri adresim olmasına ve iş yerimizin her noktasında kameralar bulunma
26 Ekim tarihinde Decathlon.com.tr üzerinden TR3870174261 numaralı siparişimle iki adet Kadın Outdoor Su Geçirmez Kar Mo...ntu/Kışlık Mont - Siyah - nh500 -10 °c satın aldım. Kargo teslim edildiğinde paketten yalnızca bir mont çıktı. Kargo poşetinin boyutu da iki ürünü alacak büyüklükte değildi. Durumu
23 Ekim 2025 Perşembe günü saat 14:00-14:30 arasında Cevahir AVM’deki Decathlon mağazasına iki çocuğumla birlikte gittim.... Ben yan mağazadayken, 8 yaşındaki oğlum Y**** ve 7 yaşındaki kızım M***** mağazaya girmek istemişler. Bu sırada mağaza girişinde görevli, kısa boylu ve hafif beyaz tenli güvenlik
25.08.2025 tarihinde Decathlon’dan Erkek Outdoor Pantolon - Siyah - MH500 - Quechua model ürünü, sipariş numarası tr3753...094770 ile iş yeri adresime sipariş ettim. Siparişimde iki ürün bulunuyordu ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerden biri elime sorunsuz ulaştı, ancak diğer ürün pake
25-07-2025'de Point Bornova Decathlon’a eşimle birlikte alışveriş yapmaya gittik. Decathlon'un bir kampanyasından yararl...anmak için oradaki arkadaşlardan bilgi aldık. Alışveriş neticesinde danışmaya danışarak ürünleri alabileceğimizi söylediler. Bizde sepetimizi oluşturduktan sonra danışmaya gittik.
Geçen ay, 27 Haziran'da kızıma paten aldım. Patenin tekerlerinde gevşeme oldu. Decathlon Ankara Antares şubesine götürdü...m. Akşam saatleriydi, şube müdürüyle konuştuk. Sorun yok gibi görünüyordu, ancak çocuğun patenleri orada denemesini ve tekrar bakmamızı istedi. Dediğini yaptık, tekrar baktı ve değ
Merhaba, 26/07/2025 Cumartesi günü İzmir Hilltown Decathlon mağazasına gittim. Yıllardır tüm spor malzemelerini mağazal...arınızdan ya da mağazada inceleyerek internet sitenizden alırım. Belirlediğim birkaç ürünü incelemek üzere mağazaya gittim. Spor malzemeleri bölümünde, ağırlık sehpalarının olduğu
"Aşırı hızlı bir dönüş sağlandı. Şahsen ülkemde böyle bir muamele görmek hele ki bu dönemde hiç beklediğim bir şey değil. Demek ki sizden aldığım her ürün parasını sonuna kadar hak ediyor. Ürünün kalitesini geçtim bu yaklaşımınızdan ötürü alacağım ve sizde olan bir ürünü sizden alırım alternatiflerine bakmadan. Çünkü sizin gibi hizmet veren pek kuruluş kalmadı memlekette ne yazık ki. Duyarlı yaklaşımınız için çok çok teşekkürler."
Eksik ürün gönderildi, Decathlon internet sitesinden yaptığım alışveriş sonucunda 1 adet ürün eksik gönderildi. Hepsij...et firması paketi teslim etti. Pakette herhangi bir deformasyon yoktu teslim aldım. 10-15 dakika sonra paketi açtığımda 1 tane ürünün eksik olduğunu gördüm. Decathlon telefonla ula
Bursa Osmangazi Korupark Decathlon mağazasında 11.04.2025 tarihinde, 18:07-18:15 saatleri arasında alışveriş yaparken ça...ntamızdan telefonumuz kayboldu. Telefonumuzun kaybolduğunu mağazadan çıktıktan 5 dakika sonra fark ettik ve Korupark alışveriş merkezinin güvenlik görevlileriyle görüştük. Durumumu
"Decathlon'dan Arda beye mağduriyetimi giderdiği için teşekkür ederim."
Decathlon Maltepe Park ve Kurtköy Viaport şubelerinden ayrı zamanlarda yapt...ığım iadeler sonucunda iki adet Decathlon hediye kartı verildi. Bugün 12 Ni