to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Aralık 2025 günü saat 17.30 civarında İzmir Optimum AVM’de bulunan Decathlon mağazasında, biri benim oğlum olmak üzere 16 yaşındaki üç çocuk, kasadan çıkarken alarm çaldığı gerekçesiyle haksız yere suçlandı.
Mağaza sorumlusu ve güvenlik görevlileri, çocukları ikinci kata indirerek, hiçbir yasal hakları olmamasına rağmen üzerlerindekileri çıkarmalarını istemiş; çocukları kameraların önünde iç çamaşırlarıyla kalacak şekilde arama yapmaya kalkışmışlardır. Hatta iç çamaşırlarını dahi çıkarmalarını talep edecek kadar sınırları aşan, son derece onur kırıcı ve psikolojik olarak yıpratıcı bir muamelede bulunulmuştur.
Olayın ardından mağaza sorumlusu ile bizzat görüştüm; buna rağmen kendi şikayetlerinden vazgeçmeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine ben de savcılık kanalıyla mağaza sorumluları ve güvenlik görevlileri hakkında resmi olarak şikayetçi oldum. Olay anına ait kamera görüntüleri şu anda karakolda mevcut olup incelemeye alınmıştır. Ayrıca Decathlon Genel Müdürlüğü’ne konu hakkında e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmamıştır.
Bu yaşananlar hem çocukların psikolojisini derinden etkileyen bir çocuk istismarı niteliğindedir hem de açıkça hak ihlalidir. Decathlon’dan, İzmir Optimum mağazasında görevli sorumlular ve güvenlik görevlileri hakkında derhal gerekli idari işlemlerin başlatılmasını, yazılı ve resmi bir özür yayımlanmasını, çocuklara yönelik psikolojik destek sürecinin karşılanmasını ve tüm mağaza personeline benzer olayların tekrar yaşanmaması için zorunlu eğitim verilmesini talep ediyorum. Ayrıca sürecin nasıl yürütüldüğüne dair tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
28.11.2025 saat yaklaşık 17.00–18.00 arasında eşim ve çocuğumla birlikte İzmir Optimum Decathlon mağazasından çıkarken, mağaza çıkışında alarm öttü ve güvenlik görevlisi bizi 'ürün görünüyor' diyerek herkesin içinde durdurdu. Eşimin çantasını kontrol etti, doğal olarak hiçbir şey çıkmadı; ancak buna...
23 Ekim 2025 Perşembe günü saat 14:00-14:30 arasında Cevahir AVM’deki Decathlon mağazasına iki çocuğumla birlikte gittim. Ben yan mağazadayken, 8 yaşındaki oğlum Y**** ve 7 yaşındaki kızım M***** mağazaya girmek istemişler. Bu sırada mağaza girişinde görevli, kısa boylu ve hafif beyaz tenli güvenlik...
14 Eylül 2025 tarihinde, saat 14.00-15.00 arasında Ankara Antares AVM Decathlon mağazasında alışverişimizi tamamlamak üzereydik. Kasaya birkaç adım kalmışken, personeliniz d*** a*** bey alışveriş sepetimizdeki çocuklarımızı indirmemizi söyledi. Kendisi oldukça gergin bir tavır sergiledi. Eşim bu uya...
Tarih: 18.05.2025 Konu: Mağazada Yaşanan Haksız ve Onur Kırıcı Muamele Hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 17 Mayıs 2025 tarihinde kızım C******, Decathlon mağazanızdan alışveriş yapmış ve “Kendin Öde” sistemini kullanarak ödeme işlemini gerçekleştirmiştir. Mağazadan çıkarken alarm çalması üzerine, gü...
Merhabalar. Diyarbakır Forum AVM Decathlon mağazasında 13.07.2025 tarihinde yaşanan bir durumu bildirmek istiyorum. 17.07.2025 tarihinde, öğleden sonra saat 17-18 civarında, 16 yaşındaki erkek çocuğu yeğenim Decathlon mağazasında pantolon denemiş ve çocuk aklıyla kıyafetin üzerinde olduğunu unutup m...
Yorumlar