to read complaints and reviews, or file yours."Markanın müşteri, temsilcisiyle mail üzerinden görüştük, yedek parçayı temin edip tarafıma gönderdiler, marka ürünün arkasında durdu ve gereğini yaptı çok teşekkür ederim."
Viaport Decathlon mağazasından satın aldığım Şişirilebilir Stand Up Paddle ...Seti - 10'6 İnç - Mavi - 100 ürününün fin adı verilen parçası çok kısa süre
Markantalya Decathlon mağazasından yaklaşık 2 hafta önce 450 TL ödeyerek bir voleybol topu satın aldım. Topu çok sık kul...lanmadığım halde, daha 1 ay bile dolmadan üzerindeki renkler sökülmeye başladı ve top hafif şekilde yırtıldı. Topla sadece nadiren, kısa süreli olarak duvara vurarak oynadım ve 2–3
"Dyson Antalya-Muratpaşa şubesine giderek oradaki görevli özlem hanım ve ekip arkadaşları tarafından, ürünün garanti kapsamında bir deformesinin olduğunu söyleyerek sandalye iade alındı. 2 yıl boyunca aldığım diğer ürünlerinde garantisinin devam ettiğini söyleyerek her zaman yardımcı olabileceklerini söylediler. İlgi ve alakaları için teşekkür ediyorum."
Decathlon’dan 28.02.2022 tarihinde satın aldığım Quechua 50 litrelik, 10 yıl garantili sırt çantamın fermuarı daha ilk k...ullanımlarda Nisan 2022’de arızalandı. Fermuarın metal kısmı koptuğu için fermuar şu anda tamamen açık durumda ve çantayı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürünü değişim talebi
"Mağaza tarafından şikayet sonrası yardımcı olunarak sorunum çözüldü. Bu çözümde payı olanlara teşekkür ediyorum."
"Bir ili gün içerisinde sorunumun çözülmesi beni mutlu etti teşekkür ederim Decathlon"
Decathlon’a bugün üye olup ürün satın almak istedim ancak hem web sitesinde hem de mobil uygulamada adres ekleme aşaması...nda sistem sürekli hata veriyor ve adres bilgilerimi hiçbir şekilde kabul etmiyor. Hanak/Ardahan ilçesi ve 75900 posta kodu ile adres girişi yapmaya çalışıyorum fakat işlem tamamla
"Çok geç de olsa yeni ürün ile değişim yapıldı, umarım bundan sonra sorunsuz kullanmaya devam edebiliriz. Teşekkür ederim."
Decathlon Forum İstanbul mağazasından geçtiğimiz mayıs ayında koşu bandı aldım. Bir sene dolmadan motordan sesler ve kok...u gelmeye başladı. Teknik servis geldi motorun değişmesi gerektiğini söyledi. Fakat 1 aydan beri Decathlon süreçle alakalı herhangi bir bilgilendirme yapmadı, sürekli müşteri hizme
Decathlon’dan yaklaşık bir yıl önce aldığım kronometreli saatin (Pembe – w200 s) kordonlarında ciddi deformasyon oluştu.... Her iki kordon da artık kopma noktasına geldiği için son 3 aydır dikkatli kullanarak idare etmeye çalışıyorum, ancak bugün yarın tamamen kopacak duruma geldi. Bu nedenle Decathlo
Decathlon üzerinden 7 Nisan tarihinde Expl 500 26 inç jant 9-12 yaş, kan portakalı rengi bisiklet siparişi verdim. Ancak... tarafıma kargo ile tamamen farklı olarak yeşil renkte bir bisiklet gönderildi. Ürün henüz kurulmadı, sadece kutusundan teslim alındı. Yaşadığım bu yanlış ürün gönderimi sonrasınd
"Çok teşekkürler hemen çözüm sunduğunuz için."
Balıkesir Decathlon mağazasına geçen yaz sonunda bisikletimi bıraktım. Bisikleti bıraktığım sırada üzerinde yaklaşık 10....000 TL değerinde Shimano Deore xt fren sistemi vardı ve frenler gayet düzgün çalışıyordu. Bisiklet değişimi sonrasında Shimano Deore xt frenlerim tarafıma geri teslim edildiğinde i
Decathlon Form İstanbul mağazasından 2025 yılında hediye olarak alınan yüzme gözlüğünün bedenini değiştirmek için bugün ...mağazaya gittim. Yüzme eğitmeniyim ve ürünü hangi öğrencimin aldığını net olarak hatırlamıyorum, bu nedenle aklıma gelen tüm öğrencilerimin bilgilerini kasadaki görevliye ilettim.
Trendyol üzerinden Decathlon mağazasından Geologic çocuk yayı mavi ve Geologic hedef tahtası ürünlerini 28’inde sipariş ...ettim. Tahmini teslimat tarihi sistemde 1’i olarak görünmesine rağmen, aradan 5 gün geçmesine karşın sipariş durumu hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün stoklarında
Decathlon’dan hediye olarak gelen Wedze marka kaz tüyü erkek mont, ilk günden bu yana sürekli dikiş aralarından tüylerin...i dışarı atıyor. Zamanla montun içinde neredeyse tüy kalmadı ve her giyip çıkardığımda kazaklarım, kıyafetlerim tüy içinde kalıyor. Hem montun ısıl koruması azaldı hem de görüntü v
23 Mart 2026 tarihinde Decathlon’dan yaklaşık 5.000 TL tutarında spor malzemeleri siparişi verdim. Sipariş aşamasında te...slimat tarihi 26 Mart 2026 olarak görünüyordu. 25 Mart’ta kargo firmasından “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geldi, ancak 28 Mart 2026 itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Muğla Bodrum’dan yaklaşık 2 ay önce aldığım 000002100891 numaralı yağmurluğu sadece 4 kez kullanmama rağmen hem alt hem ...üst kısmından su alma sorunu yaşıyorum. Yağmurluk olmasına rağmen yağmurda üzerim tamamen ıslanıyor ve ürün amacına uygun hiçbir şekilde koruma sağlamıyor. Ürünün bu kadar kısa sü
Decathlon Kayseri şubesinden 31 Ocak tarihinde Paslanmaz Çelik Termos - 0,4 Litre - Mavi model bir termos satın aldım. Ü...rünü alalı çok zaman geçmemesine rağmen termosun kapağında sürekli bir pas görüntüsü oluştuğunu fark ettim. Paslanmaz çelik bir üründe, özellikle de içecek tüketilen bir termosun k
11 Mart 2026 tarihinde Ankara Armada AVM Decathlon mağazasından Multipower Power Pack protein bar ürününden 6 adet satın... aldım. Bugün spor sonrası kullanmak için açtığım da hem tadında hem de görsel olarak sorun olduğunu gördüm. Daha önce de kullandığım bir bar olduğu için karşılaştırma şansım vardı
Decathlon Ankara Ankamall mağazasından yaklaşık 5 hafta önce oğlum için bir erkek çocuk termal içlik satın aldım. Ürünü ...daha ilk kullanımımızda içliğin üzerinde yoğun şekilde tüylenme oluştu. Bir termal içlikten, hele ki çocuk ürünü olmasından, ilk kullanımda bu kadar hızlı yıpranmasını beklemezdim.
Decathlon Başiskele mağazasından aldığım Erkek Outdoor su geçirmez bot nh100 modelini yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum. K...ısa süreli kullanımıma rağmen botun üst kısmı çatlamaya ve yırtılmaya başladı. Su geçirmez ve dayanıklı olması beklentisiyle aldığım bu üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun
Decathlon’dan Balıkesir mağazasından aldığım Rockrider Explore 500 model bisikletimin arka jantında, jantın birleşim yer...inde bugün itibarıyla ayrılma olduğunu fark ettim. Bu durum güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi, bisikleti kullanmaya çekinir oldum. Ürüne ait fiş/faturam mevcut,
06.03.2026 tarihinde Decathlon Maltepe şubesinden aldığım çorap kalıbı küçük geldiği için 09.03.2026 günü saat 16:30 civ...arında fişimle birlikte mağazaya giderek sadece bir büyük numarasıyla değiştirmek istedim. Kasadaki görevli önce “alın gelin” diyerek reyondan bir büyük numarayı almamı söyledi, be
İzmit Decathlon mağazasından yaklaşık bir ay önce 1,5 litrelik bir termos satın aldık. Ürünün üzerinde sıcak ve soğuk iç...ecekler için uygun olduğuna dair işaretler bulunuyordu. Termosun içine sıcak çay koyduk ve kapağını kapattıktan bir süre sonra kapağı açmaya çalışırken eşimin üzerine adeta düdüklü
