Üretim Hatası Voleybol Topu Değişim Talebim Mağaza Tarafından Reddedildi
"Çorlu Decathlon Mağaza sorumlusuna teşekkür ederim, top sorunsuz yenisiyle değişimi yapıldı."

"Çorlu Decathlon Mağaza sorumlusuna teşekkür ederim, top sorunsuz yenisiyle değişimi yapıldı."

Yaklaşık 1,5 yıl önce Decathlon firmasından Hepsiburada üzerinden atw 500 m Black m model saat satın aldım. Ürünü alırke...n yaklaşık 730 TL ödedim. Saatin kordonu garanti süresi dolmadan, herhangi bir ekstra kuvvet uygulamamama rağmen kendi kendine gevşedi, çatladı ve yırtılarak açıldı. 9 Haziran 202

"Teşekkürler"



30 Nisan tarihinde Gaziantep Sankopark’ta bulunan Decathlon mağazasından bi...r koşu ayakkabısı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 25 gün sonra ayakkab

Decathlon’dan 28.09.2024 tarihinde 630 TL ödeyerek aldığım W500M model dijital saatimin kordonu, saati normal ve dikkatl...i şekilde kullanmama rağmen 19 Mayıs 2026 tarihinde kendiliğinden koptu. Buna bağlı olarak saatim yere düştü ve kordon takma yeri de hasar aldı. Bunun üzerine faturamla birlikte de

Decathlon internet sitesinden trambolin siparişi verdim, ürün bugün kargoyla teslim edildi. Kargo firması paketi bana ha...ber bile vermeden kapıya bırakıp gitmiş. Kargoyu kapıda parçalanmış şekilde buldum. Kutuyu açtığımda ise trambolinin file kısmında yırtılmadık yer olmadığını gördüm, ürün bu haliyl



13 Mayıs’tan itibaren Decathlon’un internet sitesi üzerinden verdiğim t-shirt siparişimle ilgili iade ve değişim sorunla...rı yaşıyorum. Sipariş numaram TR4240605143 olan alışverişimde, ilk gönderimde tamamen alakasız ürünler elime ulaştı. Ürünleri değişim için geri gönderdim ancak bu kez de yine alak
Decathlon internet sitesinden aldığım Domyos l 500 eliptik bisikletin sol pedal kısmı teslimden yaklaşık 5 gün sonra mon...taj sırasında kesinlikle yerine oturmadığı için üründe ayıplı bir durum olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine Iğdır’daki adresim için servis kaydı oluşturuldu, servis gelip tespit


Decathlon’un online mağazasından 13.290,00 TL ödeyerek bir ağırlık istasyonu satın aldım. Siparişim geçen hafta perşembe... günü teslim edildi, ertesi gün yani cuma günü kutuyu açıp kuruluma başladığımda istasyonun bir parçasının yamuk olduğunu fark ettim ve bu parçanın eğri olması nedeniyle ürünün tam


İstanbul Ümraniye’deki Decathlon mağazasından Temmuz 2025’te Decathlon’un kendi markası olan bir spor ayakkabı satın ald...ım. Ürünün özellikle 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Ancak ayakkabının her iki tekinde de daha 10. Ayında, serçe parmak hizasından, dışarıdan herhangi bir darbe almaksızın yı



11 Mayıs’ta Decathlon’un online mağazasından Kipsta size 4 futbol topu satın aldım. Topu ilk kullanmamızda, daha ilk oyu...nda dikişleri açıldı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda deforme olması, kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram

Decathlon internet mağazasından yaklaşık 5 ay önce “Erkek Su Geçirmez Outdoor Kar Montu/Kışlık Mont - Gri - nh500 -10 °c... - Quechua” adlı ürünü satın aldım. Ürünü almamın üzerinden çok zaman geçmeden montun renginde yanık izi gibi bir bozulma oluştu ve bu durum yaklaşık 1 aydır aynı şekilde devam edi




Decathlon’dan 2025 Temmuz ayında Kurtköy Viaport şubesinden almış olduğum pantolonda, ürünün 2 yıl garantili olduğu söyl...enmesine rağmen ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Pantolonu aldıktan yaklaşık 3 ay sonra tüm genelinde belirgin şekilde renk solmaları başladı ve kullanıma bağlı normal bir deformas
Trendyol üzerinden satıcısı Decathlon olan 10897439639 sipariş numaralı Decathlon çocuk paten fıt3 ürününü yaklaşık 21 O...cak tarihinde kredi kartıyla satın aldım. Ürünü hediye olarak aldığımız için paket, sipariş tarihinden yaklaşık 3 ay sonra açıldı ve o sırada patenlerin her ikisinin de sol ayak iç

"Şikayetimi dikkate alarak sorunu çözmüş oldukları için firmaya teşekkür ederim. Sorunların yaşanması normal, çözülmesi ise değerlidir."
Decathlon’da web sitesi üzerinden oluşturduğum ve 5 yılı aşkın süredir akti...f olan bir üyeliğim bulunuyor. Resmi olarak ismim değiştiği için farklı bir
Decathlon’dan bugün kredi kartımla ayak bileği ağırlığı siparişi verdim. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen, kısa süre ...sonra sipariş durumunun “iptal edildi” olarak değiştiğini gördüm. Ardından tarafıma herhangi bir onayım olmadan kendi kendilerine iade talebi oluşturulmuş ve ödemenin iade edildiği
08.05.2026 tarihinde Decathlon internet sitesinden ürün sipariş verdim faka...t ellerinde olmasına rağmen hâlâ ürünü göndermiyorlar. Hâlâ kargonuz paketl
Decathlon Kentpark Ankara mağazasından 28.12.2025 tarihinde satın aldığım shaker ürününün içme kısmı, kısa süreli ve tam...amen normal kullanımdayken kendiliğinden çatladı. Ürün hiçbir şekilde darbe almamış olmasına rağmen, 13 Mayıs 2026 tarihinde mağazaya götürdüğümde herhangi bir teknik inceleme dahi


İstanbul Maltepe’deki Decathlon mağazasından aldığım mayo çok kısa sürede deforme oldu. Haftada yalnızca iki gün ve deva...mlı olmayan bir kullanımım olmasına rağmen ürün beklediğimden çok daha hızlı bozuldu. Sorunu fark eder fark etmez mağazaya gidip durumu ilettim. Fişi bulamadığım için kredi kartı
Yaklaşık bir yıl önce Decathlon’dan alınan 800 ml termos, hediye olarak tarafıma verildiği için fişi maalesef bende bulu...nmuyor. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen yaklaşık iki haftadır kapağından su akıtmaya başladı ve üründe herhangi bir darbe, kırık ya da çatlak yok. Bu sorun üzerine İstanbul


İzmir Hilltown Decathlon mağazasından Bianchi Loop bisikletim için aldığım Bianchi marka, üzerinde Decathlon/Btwin ibare...si bulunan bisiklet aynası kısa süre içinde kırıldı. Ürünü 2–3 ay kadar kullandıktan sonra bu sorunla karşılaştım. Ayna garanti kapsamında olmasına rağmen mağazada kimse ilgilenmed
2020 yılında Decathlon’un online sitesi üzerinden 201377262 sipariş numarası ile nh500 model, 10 yıl garantili bir sırt ...çantası satın aldım. Ürünü yoğun tempoda çalışan bir İzmir 112 personeli olarak, dayanıklılığına ve uzun garanti süresine güvenerek tercih etmiştim. Ancak Nisan 2026 itibarıyla, ga



23 Nisan’da Decathlon’un internet sitesinden oğlum için Quechua nh50 Outdoor erkek ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş n...umaram TR4198034829 olup, ürün için 1.050 TL ödedim. Site üzerinden kargo takibini yaptığımda günlerce “ürün kargoda” ibaresi göründü, son durum 5 Mayıs’a kadar hiç değişmedi. Bun
"Teşekkür ederim ilginiz için sorun çözüldü ayakkabım değişimi yapıldı sadece mağazalardaki çalışanlar anlayışlı olmaları lazım ki müşteride memnun kalsın sonuçta ayakkabı alınmış bilinen bir mağaza ras gele bir mağaza değil çünkü pazardan alınan bir ürün olsa derim ki zaten az ödenen bir ücret neyse işte sorun çözüldü teşekkür ederim"


