Decathlon müşteri hizmetleri telefonu

Decathlon’un internet sitesi üzerinden Roman Chair 900 kas geliştirme makinesini satın aldım ve ayrıca kurulum hizmeti i...çin de ödeme yaptım. Ürünün sipariş numarası TR5ZVX91FEPA’dır. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kurulum için hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve net bir randevu ya da...

Decathlon internet sitesine bugün yaklaşık 2–3 saattir giriş yapamıyorum. Giriş ekranında telefon numaramı yazıp SMS ile... gelen doğrulama kodunu giriyorum ancak hiçbir işlem gerçekleşmiyor, sistem ilerlemiyor ve hesabıma erişemiyorum. Aynı sorun daha önce de bir kez başıma gelmişti. Erzincan’da mağa...

15 Ekim 2026 tarihinde saat yaklaşık 14:30 sularında Cevahir AVM Decathlon mağazanızdan Self Servis kasa aracılığıyla 1....715 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında Self Servis kasa hata verdi ve mağaza çalışanınızın yönlendirmesiyle bu kez normal kasadan tekrar ödeme yapmak zorunda kaldım. D...

Decathlon internet sitesinden erkek bot siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 26 Ekim 2026 tarihinde 10.00–13.00 sa...atleri arasında teslim edilmesi için erken teslim sürecini seçtim ve bu hizmet için ayrıca 150 TL ödeyerek toplamda 2.200 TL ödeme yaptım. Buna rağmen belirtilen teslimat saat aral...

Decathlon Antalya mağazasından 09.09.2026 tarihinde yaklaşık 3.350 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu alışveriş sonrası...nda hak ettiğim 20.000 member kupon/membership puanı mobil uygulamadaki hesabıma yüklendi. Uygulamada puanlarımı ve 13.10.2026 olan son kullanım tarihini net şekilde görüyordum. A...

16 Eylül 2026 tarihinde Metromall Decathlon mağazadan teslim seçeneğiyle 790,00 TL tutarında Quechua çocuk outdoor polar... mont siparişi verdim. Ürünü belirtilen süre içinde mağazaya gidip alamadım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünün depoya geri gönderileceğini ve ücret iadesi yapılacağını söy...

Decathlon uygulamasından Oxelo marka bir paten satın aldım. Ürünle ilgili değişim talebi oluşturduktan sonra tarafıma be...lirtilen DHL kargo şubesine 7 Eylül tarihinde ürünü teslim ettim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne hesabımda iade/değişim sürecine dair bir ilerleme görünüyor ne de ta...

Decathlon Türkiye internet sitesinde 1 Eylül itibarıyla kampanyada görünen Edr Af 105 Yol Bisikleti Siyah, Ref kodu 8529...300 ürünüyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Ürün sayfasında ve reklamlarında hâlâ kampanyalı olarak karşıma çıkmasına rağmen, site üzerinden incelediğimde hiçbir mağazada stok olmadığ...

13 Eylül 2026 tarihinde Decathlon Ankamall mağazasından 7.873,05 TL tutarında, 4 taksitli olacak şekilde alışveriş yaptı...m. Otomatik kasada işlemin taksitli yapıldığı söylendi, ben de şifremi girerek ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak ekranda ödeme alınmamış gibi görününce görevli kasaya geldi, kartımı t...

Decathlon online mağazasından 20 Ağustos 2026 tarihinde teslim aldığım TR4461097911 numaralı kamış-makara olta setinde, ...olta makarasının sarma kolu eksik olarak gönderildi. Gönderilen üründe bauxıt-100 4000rd olta makarası bulunmasına rağmen sarma kolu kutudan çıkmadı. Eksik parçayı fark ettiğim er...

Decathlon online sitesi üzerinden Denizli Decathlon mağazasına 1 Eylül tarihinde TR4507536176 numaralı bir sipariş verdi...m. Sipariş özeti ekranında ürünümün 4 Eylül tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 8 Eylül olmasına rağmen hâlâ hiçbir teslimat gerçekleşmedi ve kargomun nerede old...

16.08.2026 tarihinde Decathlon’un online sitesinden sırt çantası, matara ve şort satın almak için kredi kartımla ödeme y...aptım. Ödeme ekranında işlem sırasında “ödeme gerçekleştirilemedi” uyarısı aldım ancak sonrasında kredi kartı hareketlerimi kontrol ettiğimde tutarın kartımdan tahsil edildiğini gö...

28 Temmuz 2024 tarihinde Decathlon Türkiye internet sitesinden mekik sehpası (Mekik Sehpası - Eğimli ve Dik Kullanım - 3...00 kg - corength) siparişi verdim. Sipariş numaram TR4420242812, toplam 5.850 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargomla ilgili tar...

Decathlon uygulamasında kayıtlı iletişim numaramı değiştirmek istiyorum ancak profil bilgilerim bölümünden hiçbir işlem ...yapamıyorum. E-posta ile müşteri hizmetlerine durumu ilettim, telefon numaramı uygulama üzerinden güncellemek istediğimi açıkça yazdım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaklaşık...

Decathlon’dan bugün itibarıyla bilgim dışında art arda üç kez şifre SMS’i aldım. Decathlon’da herhangi bir hesabım bulun...mamasına rağmen telefon numarama şifre gönderiliyor ve bu durum beni hem rahatsız ediyor hem de kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda endişelendirmeye başladı. SMS’lerde yer al...

Uzun süredir Decathlon’dan aldığım Oxelo Play 5 patenim için fren parçasını bulamıyorum. Güvenlik açısından kritik bir p...arça olmasına rağmen yaklaşık 7 aydır paten freni stoklarda yer almıyor ve bu durum beni oldukça mağdur ediyor. Bu süre içinde Decathlon’un tüm internet siteleri üzerinden ürünü t...

Decathlon mobil uygulamasında 20.06.2026 tarihinde hesabımdaki 12.500 puanı kupona dönüştürdüm. İşlemden sonra puanlarım... bakiyemden düştü ancak herhangi bir kupon kodu tanımlanmadı ve şu anda hesabımda bu puanlar görünmüyor. Yaklaşık 300 TL değerindeki puanlarım sistemde yok olmuş durumda. Sorun, k...

7 Haziran tarihinde Decathlon’un online sitesi üzerinden TR4286464242 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş kapsamında y...er alan pilates matı 9 Haziran Salı günü Sultangazi / İstanbul adresime sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak aynı siparişin içinde bulunan “domyos 3'lü Direnç Bandı Seti” isimli ü...

12.05.2026 tarihinde Decathlon üzerinden Domyos eliptik bisiklet 500 modelini TR4236914062 sipariş numarasıyla online ol...arak mağaza teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişimde 14.05.2026 mağaza teslim, 16.05.2026 ise adrese teslim tarihi görünüyordu. Siparişi oluşturduktan sonra müşteri hizmetler...

07.05.2026 tarihinde Decathlon’un online alışveriş sitesinden alışveriş yaptım ve sipariş verdim. Web sitesinde ürünleri...m kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen ne telefonuma ne de mail adresime herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Siparişim için tahmini teslim tarihi 11.05.2026 olarak ...

06.05.2026 tarihinde decathlon.com.tr üzerinden TR4223883073 sipariş numarasıyla toplam 15.515,06 TL tutarında alışveriş... yaptım. Bu sipariş kapsamında tarafıma tek bir paket içerisinde 5 adet ürün teslim edilmesi gerekiyordu. İlgili koli DHL Kargo tarafından adresime ulaştırıldı. Teslim aldığım koli...