Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Hakan sonuçtan memnun
Çözüldü

Decathlon Siparişim Zamanında Kargolanmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
17 Haziran 2025 18:03
311

Decathlon sitesi üzerinden 3 parça siparişimi 10 Haziranda verdim. 1 parçası 3 günde elime geçti. Ancak 2 parça kargo No alınıp sisteme işlenmesine rağmen hala kargoya verilmedi. 2 gün içerisinde kargolanır reklamı yapılsada 2 gün içerisinde kargo firmasından kargo No alınıp kargolanmayarak müşteri aldatılmayı mı çalışılıyor. Bugün 17 Haziran, müşteri hizmetlerini 3 defa arasam da sonuç alamadım. Siparişi iptal de etmiyorlar. Kargo planlanmış tatilim içindi yarın da kargoya verilmezse hiçbir işime yaramayacak. Bundan sonra güvenip nasıl sipariş vereceğim Decathlon dan.

18 Haziran 2025 09:30 (Şikayetten 15 saat sonra)
18 Haziran 2025 09:31
Hakan
Hakan
18 Haziran 2025 16:55

Teşekkürler, ürünü alamasam da iadem gerçekleşti.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Temmuz 2023 22:14
301
4
Duygu sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
02 Temmuz 2024 12:34
481
"Decathlon un direk olarak sunduğu bütün çağrı merkezi yöntemleri başarısız olurken sikayetvar üzerinden iletilen kaydı aynı gün içinde çözüme kavuşturdular. Sikayetvar'a bravo, çok iyi bir noktaya gelmiş. Konuyla ilgilenen marka yetkilisine de teşekkür ederim."
Decathlon 1 Haftadır Kargoyu Bekletiyor

profile
03 Temmuz 2024 19:08
1.413
Decathlon Online Sipariş Sorunları Ve Duyarsızlığı
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Büyük Tutarla Yaptığım Alışverişte Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
19 Haziran 2025 16:48
301

profile
13 Kasım 2024 13:04
204
Benzer Şikayet Yaz

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru