to read complaints and reviews, or file yours.23 Mayıs 2026 tarihinde Decathlon’dan TR4261892212 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin içinde bir basketbol ayakkabı...sı, iki plaj pançosu, bileklikler ve bunlar gibi birçok ürün bulunuyor. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde kargoda bekliyor olarak görünüy
İzmir Karşıyaka Hilltown Decathlon mağazasından Puma marka bir basketbol ayakkabısı almak istedim. Reyonda gördüğüm fiya...t ile kasadaki fiyat birbiriyle uyuşmuyordu, kasada benden daha yüksek bir ücret talep edildi. Fiyat farkını kasada hemen görevliye ilettim, hatta reyondaki fiyat etiketinin fotoğ
"Sorunu çözdüler. Teşekkürler. Lakin satış sonrası kısmının sistematik bir şekilde düzeltilmesini temenni ediyorum. "garanti kapsamında değil" veya "ilgilenemeyiz" cevabı yeterli olmamalı. Hukuksal olsa bile."
18.10.2025 tarihinde Trabzon Decathlon mağazasından 2050 TL tutarında basketbol ayakkabısı satın almak istedim. Ödeme kr...edi kartımdan çekildi ve elimde slip mevcut olmasına rağmen, alışverişi tamamlayamadığım için ürünü bana teslim etmediler. Üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ne ürünümü alabildim ne
12/07/2025 tarihinde Decathlon’un online mağazasından basketbol ayakkabısı siparişi verdim. 42 numara aldığım ayakkabıyı... 43 numarayla değiştirmek istedim ve ürünü kargoya verdim. Ancak değişim beklerken, tarafıma yanlışlıkla yüzücü maskesi gönderildi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, ürünü tekrar
"Mağaza sorumluları uzlaşmacı değil ama telefonla genel merkezden arayanlar iletişim için daha ılımlılar. Mağazadakiler sanki kendi ceplerinden çıkıyor gibi suratları asık bir şekilde değişim yaptılar. Teşekkürler..."
"Kentpark Decathlon mağazasından Yeşim hanım ilginize çok teşekkür ederim"
Dekatlon dan 31-08-2024 te aldığımız basketbol ayakkabısı 2ay içinde patladı. Balıkesir den almıştık değişime götürdüğüm...üzde kullanıcı hatası denildi. Şu an görüyorum ki aynı ayakkabıdan çok fazla şikayet var. Rn yakın zamanda değişim talep ediyorum...
Bursa Decathlon mağazasından 16.11.2024'de çocuğuma basketbol ayakkabısı aldım. Aynı ürünü internette 100 TL daha düşük ...fiyata gördüm. Mağazadan neden 100 TL daha pahalı aldığımı anlamadım. Düzeltme yapmanızı ve aradaki farkın iade edilmesini istiyorum. Mağazadan alınca neden fiyat farkı mevcut? Bö
Decathlon'dan basketbol ayakkabısı aldım ve ayakkabı, ben düz taban olduğum için ayağımda yara yaptı. 3 gün sonra iade i...çin gittim. İlk başta beni 20 dakika beklettiler, sonra görevli gelip 'Ayakkabıyı kullanmışsınız ama' dedi. Ben de dedim ki 'Kullanmadan yara yaptığını nasıl anlayabilirim?' Sonra
Bir basketbol ayakkabısı satın aldım, genellikle sakatlanmam ama bu ayakkabı yüzünden bir ay içinde beşten fazla kez sak...atlandım. Bu durumun bana özgü olmadığını düşünüyorum ve iade etmeyi planlıyordum ancak süre dolmuş. Şikayetimin incelenerek bir karara varılmasını talep ediyorum. Ayakkabıyı geri
Decathlon'dan şikayetçiyim. Oğluma basketbol ayakkabısı aldım; 1550 TL verdiğim ayakkabı beş ayda yırtıldı. Firma, ayakk...abıyı sadece basketbol oynarken kullanmalıydınız diyerek, çalışanları aracılığıyla kullanıcı hatası olduğunu belirtip beni geri çevirdiler. Şimdi de Tüketici Hakları'na başvuracağı
Hediye olarak gelen Tarmak Elevate 500 Mid mor renkli basketbol ayakkabısı ayağıma küçük geldi. Büyük numara ile değişti...rmek istedim; ancak, kabul edilmedi. Ayakkabı bana hediye olarak geldiği için fatura ve değişim fişi bulunmuyor. Ancak, ayakkabıda herhangi bir kusur bulunmamakta, sadece bir gün d
Ekim 2023 tarihinde Kentpark Decathlon'dan oğluma aldığım basketbol ayakkabılarının yapışkanlı bağcıkları 3 ayda koptu. ...Şubat 2024'te Ankara Kentpark Decathlon'a götürdüm, stoklarda o ayakkabıdan olmadığını söylediler. 32 numara olan ayakkabı için Mart ortasında gelmemi, yardımcı olacaklarını söyled
"Sabah size bildirmiştim marka çok hızlı çözüm sağladı. Şikayet vara çok teşekkür ederim"
Oğluma tarmak basketbol ayakkabısı aldık içindeki altlığı delindi. Kasım ayında aldık bugün götürdük ayakkabı kaynaklı o...lmadığı için tekrardan 450, tl ayakkabı altlığı aldık. Altlık ayakkabının bir parçası değil mi? Bize ayakkabı kaynaklı değil, yardımcı olamayız dediler. Sadece basketbol da giyiyor
Decathlon internet sitesinden 5 Şubat'ta ayakkabı aldım. Sipariş numarası TR2375821554; ürün hala gelmedi. İlk defa Deca...thlon'dan ürün alıyorum ve bir daha almam. Decathlon müşteri hizmetleri 3 gündür problemi çözemiyor. Çocuğuma basketbol ayakkabısı aldım ve çocuğumun bütün hevesi gitti.
15/08/2023 tarihinde Ankara Metromall AVM'den 1.350 TL ödeyerek oğluma basketbol ayakkabısı aldım. Ancak sol ayakkabının... iç astarı, topuğun üst tarafının kumaşı yırtıldı ve içindeki sert madde ayağına battığı için kullanılamaz hale geldi. 21/01/2024 tarihinde saat 16:40'ta ayakkabıyı mağazaya götürd
Decathlon Türkiye internet sitesinde ilk gördüğüm fiyat 750₺ olan basketbol ayakkabısı sepete eklediğimde 990₺ ye çıkıyo...r. WhatsApp destek hattına konuyu aktardığımda ise bana hiçbir geçerli gerekçe sunmadan sepetteki fiyatın geçerli olacağını söylüyor. Fiyatın 240₺ artması kabul edilebilir bir tuta
Decathlon sitesinden kızım için basketbol ayakkabısı sipariş ettim. Ürün küçük geldiğinden dolayı ertesi gün iade ettim.... Ellerine ulaşmasına rağmen sistemde hâlâ ürünün ne durumda olduğuna dair bir bilgi yok. Biz nereden takip edeceğiz? İade süreci, ilk online siparişimdi ve bu son olacak, emin olun
İzmir Karşıyaka Hilltown AVM'deki Decathlon mağazanızdan aldığım erkek basketbol ayakkabısının mağazada olmaması nedeniy...le oradaki çalışanlar yardımcı oldu. Online olarak sipariş edip mağazada ödemesini yaptıktan sonra ertesi gün ürünüm kargoyla geldi. Ancak karışıklık tam da burada başladı. Aldığım
Biz geçen pazar Decathlon internet sitesinden çocuk basketbol ayakkabısı siparişi verdik. Ödemeyi yaptık ama şimdi sites...ine girdiğimde sipariş iptal edildi diyor madem kendileri iptal ettiler. Paramız neden iade edilmedi. Bu mağazaya da güvenemeyeceksek artık ya paramız ya da ürünümüz elimize acil u
Konya Kent Plaza Decathlon mağazasından Temmuz ayında oğlum için basketbol ayakkabısı satın aldım ve Ekim ayının sonunda... ayakkabının boğaz diye tabir ettiğimiz tekstil kısmında yırtılmalar oluştu, bağlı mağazaya konu ilettim ancak sadece taban kısmının zarar görmesi ile iade değişim yapacağını söyle
Decathlon Kayseri Park mağazasından 25/08/2023 tarihinde oğlum için aldığımız basketbol ayakkabısı 2 ay içinde cırt cırt... bantları tamamen yapışma özelliğini kaybetti bundan dolayı mağazanıza gidip bu konu hakkında yardım istedik fakat bize bu durumun garanti kapsamında olmadığını bir şey yapamayacak
