to read complaints and reviews, or file yours. 
TR3825102524 numaralı Decathlon online siparişimde, Kadın Sıcak Tutan Yelkenli Poları - Lacivert - Sailing 100 ürününün 40 bedenini sipariş ettim. Ancak ürünün bedeni küçük geldiği için 44 beden ile değişim talebinde bulundum. İade işlemi sırasında “ücretsiz iade” linki ve talimatları bir gün sonra sistemden kayboldu, bu nedenle ürünü kendi imkanlarımla ve 74,00 TL kargo ücreti ödeyerek belirtilen adrese göndermek zorunda kaldım.
Ürün 17.10.2025 tarihinde Decathlon’a ulaşmasına rağmen, halen beden değişimi yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de sürecin hızlandırılması için Decathlon yetkililerine e-posta gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
1.190,00 TL ürün bedeli ve 74,00 TL kargo ücreti ödememe rağmen, ilgisizlik nedeniyle mağdur ediliyorum. 40 beden olarak aldığım poları, 44 beden ile değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
23 Ekim’de Decathlon’un resmi internet sitesi üzerinden aldığım montu, ertesi gün iade etmek üzere DHL kargo (takip no: 402898690064) ile gönderdim. İade işlemi için bana “sgtr4205869756” iade numarası ve “TR3855021866” sipariş numarası verildi. Aynı kutuda başka ürünler de iade ettim ve onların ücr...
11 Ağustos tarihinde Decathlon’dan kamp ekipmanları (çadır vb.) siparişi verdim ve toplamda 25.740,25 TL ödeme yaptım. Ürünleri 14 Ağustos’ta mağazadan teslim almak için gittiğimde, eksik ürün olduğu mağaza personeliyle birlikte tespit edildi ve aynı anda iade işlemi başlatıldı. Ancak tarafıma sadec...
Decathlon’dan aldığım siparişime ait dört ürünü, orijinal kutularında ve faturalarıyla birlikte, garanti süresi içerisinde ve kurallara uygun şekilde iade ettim. Kargo takip numaram 5201*******76 ve kargo takibinde ürünlerim 13.10.2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Sipariş numaram: TR379515254...
3 Ekim’de Decathlon’un online mağazasından verdiğim TR3815189043 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir kargo problemi yaşıyorum. Siparişim sistemde 3 Ekim’de kargoya verilmiş olarak görünmesine ve tahmini teslim süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen, kargo linki hala sisteme düşmedi ve ürünlerim elim...
Sayın Decathlon Yetkilileri, TR3442738451 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti ve hayal kırıklığımı dile getirmek için bu mesajı yazma ihtiyacı hissettim. Günlerce, hatta belki haftalarca, istediğim ürünün stok girmesini sabırla bekledim. Stok girer girmez de hiç vakit kaybetmeden sip...
Yorumlar