to read complaints and reviews, or file yours. 
Öncelikle Cevahir Decathlon mağazasından alışveriş yapmak benim için pişmanlık oldu. Müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde yardım alamadım. Bir mont satın aldım ve ödemeyi yaptıktan sonra montumu aldım. Daha sonra montun farklı bir rengini gördüm ve değiştirmek istedim. Ancak fişi kaybettiğim için sorun yaşadım. Aldığım yerde fiş kaydım gözükmediği için başka bir çalışanın yardımıyla işlem yapmaya çalıştık. Bir süre bekletildikten sonra gelen kişi bana hoş olmayan bir tavırla yaklaştı. Durumu anlatmama ve Garanti Bankası uygulamasından işlemi göstermeme rağmen inandırıcı bulmadı ve kameradan kontrol edeceğini söyleyerek beni bir sonraki güne yönlendirdi. Mağazadan ayrılırken, şikayetçi olacağımı belirttiğimde, mağaza çalışanı tarafından umursamaz bir tutumla karşılandım. Ayrıca, müşteri hizmetlerine on kere e-posta göndermeme rağmen bir ay geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Defalarca iletişim numarası bırakmama rağmen ne arayan var ne de soran.
Decathlon Çorlu mağazasından bir sporcu taytı aldım. Ancak değişim gerektiğinden dolayı tekrar mağazaya gittim. Çalışanlar telefon numaramı aldılar, ürünün bulunduğu mağazaya baktılar ve isteyeceklerini, sonra da bana ulaşacaklarını söylediler. Tam 2,5 hafta bekledim, sonunda müşteri hizmetlerine ...
Decathlonda değişim işlemi yaptım. Değişimi hızlıca yaptılar ancak o an o ürün indirimdeydi. Ürüne verdiğim fiyat üzerinden fatura oluşturmak yerine indirim üzerinden fatura oluşturdular. Yaklaşık 500 liralık bir fark oluştu ve fatura ibraz etmem durumunda montun tutarı çalıştığım kurumca tarafıma ö...
İstanbul Maltepe Carrefour'daki Decathlon mağazasından aldığım mont, deforme olduğu ve bazı yerleri dikiş yerinden söküldüğü için incelenmesi amacıyla mağazaya götürdüm. Fişim olmadığı ve ürünü bir yıl önce aldığım için, fişin zamanla silindiğini belirttim. Üç gün önce video ile şikayette bulundum f...
Decathlon'dan sık sık alışveriş yapıyorum. Elimde 6 adet kamp sandalyesi var. Bir tanesinin dikişlerinde sökülme ve açılma hatası oluştu. Uzun süredir bu haldeydi. Eşim, sandalye alınırken telefon numarası vermediğini söylediği için hiç gidip sormamıştık. Bugün aklıma gelince bir baktırmak istedim v...
Decathlon mobil uygulamasından mont aldım. Bedeni dar geldiği için değişime yolladım. Tam bir aya yakın değişimi bekledim. Maille, telefonla defalarca aradım, hiçbir sonuç alamadım. En sonunda montu göndereceklerini söylediler ve değişimin olmadığını, montun yemek koktuğunu söylediler. 1 buçuk dakik...
Ağırlık 81 
Ayakkabı 769 
Bisiklet 486 
Bone 23 
Bot 201 
Çadır 263 
Çanta 120 
Çizme 23 
Çorap 52 
Deniz Şort 13 
Direnç Bandı 35 
Eldiven 79 
Gölgelik 34 
Gözlük 94 
Hamak 10 
Havlu 18 
İçlik 31 
Kamış 38 
Kamp Masası 39 
Kamp Ocağı 5 
Kano 68 
Kask 20 
Kaykay 13 
Kilit 7 
Kordon 47 
Koşu Bandı 34 
Lastik 28 Maske 38 
Mat 17 
Mayo 92 
Mont 349 
Olta 117 
Online Alışveriş 1.753 Palet 71 
Pantolon 139 
Paten 110 Pompa 24 
Saat 464 
Sandalet 24 
Sandalye 115 
Scooter 94 
Suluk 45 
Şemsiye 43 
Şişme Yatak 122 Tabanlık 4 
Tayt 26 
Telefon Tutucu 1 
Telsiz 6 
Tenis Raketi 27 
Termos 172 Top 194 Tulum 5 
Uyku Tulumu 18 
Yağmurluk 54 
Zıpkın 10 
Yorumlar