to read complaints and reviews, or file yours. 
Perlavista AVM’de yeni açılan Decathlon mağazasının açılmasına gerçekten çok sevindik. Ancak 01.05.2026 tarihinde yaptığım ziyarette, mağaza küçük olduğu için olta ve balık malzemeleri bölümünün olmayacağının söylenmesi benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Sadece ben mağazadayken bile, benim g...
Decathlon Espark mağazasından 2 Eylül 2025 tarihinde 2 yıl garantili bir basketbol topu satın aldım. Kısa süre sonra topta yamulma fark ettim; süt atarken top düz gitmiyor, sektirdiğimde yana doğru kaçıyor ve normal, düz bir sekme olmuyor. Kısacası topun yamuk olması basketbol oynamamı tamamen olums...
Bugün Decathlon Gaziantep mağazanızdan 1 su, 3 soda ve 3 bar satın aldım. Ödemeyi yapmak için engelli ambleminin bulunduğu deske geldiğimde, burada engellilere herhangi bir öncelik tanınmayacağı söylendi. O sırada sırada 5 kişi vardı ve engelli sandalyesindeki annemi bekletmemek için mecburen kasiye...
Aralık 2025 tarihinden bu yana Decathlon web sitesi üzerinden sipariş veremiyorum. Üyelik için sürekli aktivasyon istiyor, aktivasyon işlemini her seferinde eksiksiz yapmama rağmen sistem tarafından bir türlü onaylanmıyor ve hesabımı kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili hem müşteri hizmetleri hem de W...
Decathlon Form İstanbul mağazasından 2025 yılında hediye olarak alınan yüzme gözlüğünün bedenini değiştirmek için bugün mağazaya gittim. Yüzme eğitmeniyim ve ürünü hangi öğrencimin aldığını net olarak hatırlamıyorum, bu nedenle aklıma gelen tüm öğrencilerimin bilgilerini kasadaki görevliye ilettim. ...
03.03.2026 günü saat 20:42 civarında Decathlon Anatolium Ankara şubesine, İş Bankası Maximum kredi kartım ile “Maximum Kart’ınız ile Decathlon mağazalarında yapacağınız alışverişlerinizde 6 taksit fırsatı! ” kampanyasından yararlanmak üzere gittim. Yaklaşık 2.880 TL tutarında sırt çantası ve pilates...
22 Şubat 2026 günü Decathlon Vadi İstanbul mağazasına kapanmaya yakın gittik. Bir çok mağazasında sadece teşhiri kalan kaykayı (Big Yamba 120) gördük. Burada da etiketi yok ve tekerleri çıkarılmıştı. Beyaz saçlı erkek bir çalışan arkadaşa bu ürünün satılıp satılmadığını sorduk, o da sağ olsun yardım...
02.06 tarihinde Samsun Decathlon mağazasından çocuğum için bir bisiklet satın aldım. Satın alırken özellikle çocuğumun doğum gününün bir hafta sonra olduğunu, ürünü bu tarihe kadar yetiştirip yetiştiremeyeceklerini sordum. Satış görevlisi, sadece satışı yapmak için “tabii abi, bir haftaya çoktan gel...
Decathlon web sitesinden 29.01.2026 tarihinde bir eliptik bisiklet sipariş ettim (Sipariş numarası: TR4052477783) ve ürün 31.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü alırken, bu tür büyük ve kurulum gerektiren bir spor aletinin ücretsiz kurulum hizmetiyle sunulmasını bekliyordum. Ürünün fiyat...
Ocakta aldığım ürün değişimi için vadi İstanbul Decathlon şubesine gittim aldığım ürün dikiş yerlerinden su aldı orada müşteri temsilcisi ve mağaza müdürü üslubunda aşırı derecede sıkıntı vardı. Ürün değişimini gerçekleştirmeyip aldığın yere git ben bu ürünü almam diyerek konuyu kestirip attı. Eğer ...
Decathlon-Korupark Bursa şubesinden 20 Ocak 2025'te satın aldığım Home GYM t900 ürün mağazaya 22 Ocak'ta ulaştı. Ürünün evime teslimi için 30 Ocak 2025 için sözleştik, notlar alındı teslimat ve kurulum için detaylı görüşmeler yapıldı. Yurt dışında olacağım için evi açabilecek kişileri organize ettim...
29.01.2026 saat 21:20'de Bakırköy'de Marmara Forum'un oradaki mağazasından kişiselleştirilebilen polar fermuarlı bir üst aldım. Oradaki personel, istediğimiz yazı ve şeklin yarım saatlik baskı süreci olacağını söyleyince aldık; ancak yaptırmaya götürdüğümüzde 34 dakika süreceğini, yapamayacaklarını ...
18 Ocak 2026 günü saat 15.30 civarında Tekirdağ Çorlu Trend Arena AVM’de bulunan Decathlon mağazasına arkadaşlarımla birlikte girmek istedik. Mağazanın kapısında görevli olan güvenlik görevlisi, son derece kaba bir tavırla bize “18 yaş altı giriş yasak” diyerek içeri almamaya çalıştı ve adeta bizi k...
16 Ocak 2026 tarihinde saat 11.30 civarında Balıkesir’deki Decathlon mağazasında yaşadığım bir saygısızlığı paylaşmak istiyorum. Mağazada sadece eldiven denerken çalışan ya da görevli kişi hiçbir açıklama yapmadan, son derece kaba bir şekilde “mağazadan çık” diyerek bizi adeta kovar gibi dışarı çıka...
15 Aralık’ta decathlon.com.tr üzerinden bir adet eliptik bisiklet sipariş ettim, ürün 18 Aralık’ta elime ulaştı. Kargoyu açtığımda gelen ürünün teşhir ürünü ya da defolu olduğunu net şekilde gördüm ve aynı gün hiç kullanmadan hemen iade talebi oluşturdum. İade sürecinde Decathlon’un yönlendirdiği H...
23.09.2024 tarihinde satın aldığım Itiwit3 kano koltuğunda patlak oluştuğu için, ürünüm hâlâ garanti kapsamında olduğundan 22.12.2025 tarihinde Konya Decathlon mağazasına teslim ettim. Ürünü garanti kapsamında incelenmek ve gereken işlem yapılmak üzere bıraktım. Ancak tarafıma hiçbir şekilde bilgi ...
"Öncelikle ilgi alakanız için çok teşekkür ederim. Bursa Korupark Decathlonda çalışan arkadaşlar Seçil hanım, Efecan bey ve Baran beye ayrıca teşekkür etmek istiyorum çok güzel ağırladılar çok ilgiliydiler tamamen çözüm odaklılar müşteri ile çok güzel şekilde ilgileniyorlar herkese iyi çalışmalar dilerim."
Decathlon’un online satış sitesi üzerinden 10 Ocak 2026 tarihinde TR4022837273 numaralı siparişle çocuk su geçirmez outdoor kar botu gri‑mor SH100 model ayakkabıyı yanlışlıkla 25 numara olarak satın aldım. Aslında 37 numara almam gerekirken, satın alma işleminden hemen sonra numara değişikliği ya da...
06.01.2026 tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden verdiğim 6333961958581 numaralı siparişim Aras Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilecek olmasına rağmen, ürün bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede, tanımadığım bir esn...
Oğlum, 10 Eylül 2024 tarihinden beri Ankara’daki Decathlon Atlantis ve Metromall AVM mağazalarında reyon ve satış danışmanı olarak çalışmaktadır. 5 bin ile 8 bin TL arası değişen, çocuk harçlığı denebilecek kadar düşük bir ücretle yaklaşık dört aydır sabah akşam canla başla çalışmasına rağmen, emeği...
Decathlon’dan yaklaşık iki yıl önce Ankara Antares AVM mağazasından aldığım 1,5 L Quechua marka termosun plastik kapağı, ürünü aldıktan sonraki ilk bir yıl içinde kırıldı. Kapak kırılmadan önce de sürekli gevşiyor ve su sızdırıyordu; bu yüzden baştan beri bir tasarım hatası olabileceğini düşünüyordu...
7 Ocak Çarşamba günü saat 19:00 civarında Hilltown Decathlon mağazasından yaklaşık 590 TL’lik alışveriş yaptık. Kasada uzun süre sıra bekledikten sonra boşalan kasaya geçip ürünlerimizi yerleştirdik ve telefon numaramızı girerek işleme başladık. Bu sırada kasanın başında duran kilolu bir personel an...
Bursa Korupark Decathlon mağazasından aldığım yemek termosunun kapağı, ürünü ilk kullanımımda vakum yaptı ve kesinlikle açılmadı. Ürünü doğru şekilde kullandığım halde kapağın bu şekilde kilitlenmesi hem kullanım açısından imkansız hale getiriyor hem de güven vermiyor. Benzer ürünü alanların yoruml...
26 Aralık saat 20.00 sıralarında Viaport Kurtköy Decathlon mağazanızda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Eşimle birlikte kasada ödememizi Self Servis şekilde yaptık, işlem sırasında yanımıza görevli de ara ara gelip yardımcı oldu. İşlem bittikten sonra mağazadan çıkarken kapıdaki alarm öttü v...
