to read complaints and reviews, or file yours.
Decathlon üzerinden dün hızlı kargo seçeneğiyle çocuğum için Oxelo marka bir paten siparişi verdim. Aynı gün teslimat iç...in ekstra ücret ödememe rağmen ürün dün getirilmedi, ancak bugün yani 13.06.2026 tarihinde saat 12:30 civarında İstanbul Avcılar’daki adresime teslim edildi. Ürünü açtığımda ise p
Decathlon’un online satış sisteminde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçi olduğumu belirtmek istiyorum. Fitness malze...meleri için verdiğim TR4225914897 numaralı siparişi, eve teslim ve “bugün kapıda teslimat” seçeneğini işaretleyerek oluşturdum, ödemesini de yaptım. Siparişimden yaklaşık yarım saa
02.05.2026 tarihinde Decathlon’un internet sitesinden, “büyük cüzdan” olara...k geçen bir çantayı satın aldım. Ürünün normal fiyatı 640 TL olmasına rağme
Decathlon uygulaması üzerinden 11 Nisan tarihinde birkaç ürün satın aldım ve teslimat noktası olarak Antalya Muratpaşa m...ağazasını seçtim. Siparişi oluştururken karşıma 7-15 gün gibi zaten oldukça uzun bir hazırlama süresi çıktı. Buna rağmen beklemeyi kabul edip siparişi tamamladım. Sonraki günlerde
23 Mart 2026 tarihinde Decathlon’dan yaklaşık 5.000 TL tutarında spor malzemeleri siparişi verdim. Sipariş aşamasında te...slimat tarihi 26 Mart 2026 olarak görünüyordu. 25 Mart’ta kargo firmasından “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geldi, ancak 28 Mart 2026 itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Decathlon’dan ne zaman online alışveriş yapsam aynı problemle karşılaşıyorum. Ürünlerin kargoya verilmesi sürekli 4–5 gü...nü buluyor, kargoya verildikten sonra da teslimat süresi uzuyor ve siparişlerim elime çok geç ulaşıyor. Balığa gideceğim zaman acil ihtiyaç duyduğum ekipmanları özellikle Decathlon
12.01.2026 tarihinde Decathlon üzerinden TR4026340707 numaralı siparişimi oluşturup hızlı teslimat seçeneğini tercih ede...rek 150 TL ek ücret ödedim. Bana 13.01.2026 tarihinde, aynı gün içinde, en geç 21.00’e kadar Üsküdar / İstanbul’daki adresime teslimat yapılacağı söylendi. Ancak teslimat günü boy
Decathlon internet sitesi üzerinden 25.12.2025 tarihinde eliptik bisiklet siparişi verdim. Teslimat adresim Yalova Merke...z olmasına rağmen, adres sistemde Yalova Teşvikiye beldesine kaydedilmiş. XL Hepsijet kargo, bu adreste bulunmadığımız için ürünü bu yanlış adrese teslim etmeyi de reddetti ve bizi
31 Aralık’ta Decathlon’un online sitesi üzerinden bir mont siparişi verdim. Siparişim DHL kargo ile yanlış adrese teslim... edildi. Bunu fark ettiğimde hem Decathlon müşteri hizmetleriyle hem de DHL ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım, müşteri hizmetlerine 6 kez ulaşmayı denedim ve ancak büyük güç
30.12.2025 tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden Polar çocuk üst giyim ürününü sipariş ettim. Sipariş oluşturulu...rken ürünün 30 Aralık’ta teslim edileceği taahhüt edildi, internet sitesi siparişlerim bölümünde aynı gün kargolandı olarak gözüktü. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ
"Hemen iletişime geçip çözüm sundular teşekkür ederim"
15.10.2025 tarihinde Decathlon.com.tr üzerinden Decathlon uygulamasını indi...rip üye olarak outdoor paslanmaz çelik matara ve yüzücü gözlüğü siparişi ve
"Fazladan ödediğim tutarın kupon olarak hesabıma yansıtılacağı söylendi."
08.10.2025 tarihinde saat 11:40’ta Decathlon uygulamasından bir mont sipari...şi verdim. Normalde kargo ücreti 80 TL olarak görünüyordu; fakat aynı gün t
"Teşekkürler kargo ücretim iade edildi"
Decathlon'un online mağazasından 1500 TL tutarında masaj ekipmanları sipari...şi verdim (sipariş numarası: tr3771691059). Siparişi dün, İstanbul Esenyurt
10 Ağustos'ta Decathlon'un resmi internet sitesinden deniz gözlüğü siparişi verdim (Sipariş No: sgtr4059614275). Sipariş... verirken internet sitesinde ürünün 18 Ağustos'a kadar teslim edileceği belirtilmişti. Ancak çoğu sitede saat 14.00'e kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilirken, Decathlo
27 Temmuz 2025 tarihinde kızımla beraber Bakırköy'de Marmara Forum Alışveriş Merkezinin yanında yer alan Decathlon mağaz...asına kızıma ayakkabı almak için gittik. Daha önce internet sitesinde gördüğümüz ve mağaza stoklarında 1 adet kaldığı gözüken ayakkabıyı bulduk ve denemek istedik. Ancak ayakkabı k
Tr3684340946 numaralı siparişimi ekstra ücret ödeyerek aynı gün adrese teslim seçeneği seçtim ancak ürün aynı gün içerin...de teslim edilmeyi bırakın kargoya dahi verilmemiş görünüyor. Ürünü iptal edilmesini ve tam ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum
13 Haziran Cuma günü bir stand up paddle board siparişi verdim. Sipariş sırasında ürün ertesi gün teslim edilecek olarak... görünüyordu. Ancak siparişi verdikten sonra teslimat tarihi 18 Haziran Çarşamba olarak değişti. 18 Haziran Çarşamba günü geldiğinde kargo hareketlerinde hâlâ bir gelişme yoktu. Mü
Decathlon müşteri hizmetleri sürekli yanıltıcı bilgiler veriyor. Web sitesinde alışverişimi yaptım, teslimat tercihlerin...de 80 TL standart teslimat, 110 TL ertesi gün teslimat ve 120 TL de 3 saat içinde teslimat seçeneği vardı. Ben de 120 TL'lik seçeneği seçtim, fakat 3 saat geçtikten sonra ürünüm hâ
Decathlon online alışveriş mağazasından aynı gün teslim edilsin diye fazladan 80 TL de ödeme yaparak satın aldığım ürün ...hâlâ gelmedi. Ürünü aldıktan sonra tarafıma gönderilen mesajda, ürünün kargoya teslim edildiği söyleniyor. Fakat Decathlon web sitesindeki sipariş detayında ise ürün hazırlanıyor y
9 Aralık'ta decathlon.com.tr sitesinden o tarihe özel, yaptığım alışveriş tutarından dolayı ücretsiz kargo imkanı ve bir... takım indirimlerden faydalanarak vermiş olduğum, tahmini teslimat tarihi 14 Aralık olan siparişim aynı gün hazırlanıp paketlendi. Buna rağmen 14 Aralık'ta teslim edilmeyi bırak ka
Decathlon Maltepe Park AVM şubesinden 24 Kasım tarihinde eliptik bisiklet s...atın aldım. Satış danışmanı arkadaş online alışverişlerde kargo firmasının
21.11.2024 tarihinde sipariş verdiğim ürünler için Decathlon tarafından tr3194239077 sipariş numarası oluşturulmuş ve ür...ünler 23.11.2024 tarihinde kargoya teslim edilmiştir. Ürünleri teslim alan Horoz Lojistik isimli firma 4 gündür kargoyu elinde rehin tutmakla beraber kargo hareketi yoktur. Ürünler
25.11.2024 tarihinde sabah 10:30 civarında uygulamanız üzerinden TR3203710495 numarası ile sipariş oluşturdum. Whey prot...ein siparişi verdim. Seyahate çıkacağım için özellikle aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim ancak saat 18:00 olmasına rağmen ne ürünüm bana teslim edildi ne de kargoya teslim
28 Eylül 2024 tarihinde İzmir Hilltown Decathlon mağazasına Fold 500 marka bisikletimi kadroda bulunan eğrilik sebebiyle... tamir edilmesi üzerine teslim ettim. Etiketi bisiklete işlenerek teslim alındı. 5 Ekim tarihinde tekrar mağazaya giderek teslim almak istediğimde, ürünü teslim sırasında gidonu ka