Elif sonuçtan hiç memnun değil
15.000 TL'lik İade Ödemesi Damat Tween Mağazasında 4 Nisan'a Kadar Gecikiyor
Elif
04 Nisan 01:45
193
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Üyelik Kartı Süresi Dolduğu İçin 100 Bin TL Kullanılamıyor
Vahdettin
25 Mayıs 14:23
6Damat / Tween’den Ankara’daki mağazadan almış olduğum üyelik kartımın süresi nisan ayında dolduğu için şu an yaklaşık 100.000 TL tutarında alışveriş yapamıyorum. Mağaza, ürün alabilmem için kartın süresinin uzatılması gerektiğini söylüyor ancak bu konuda herhangi bir işlem yapılmıyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ve yetkililere ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor, telefonla da cevap alamıyorum. Kartımda bu kadar yüksek bir tutar varken sürenin dolması sebebiyle alışveriş yapamamam hem mağduriyet yaratıyor hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarsıyor.
Kart süremin uzatılarak içindeki tutarı kullanarak alışveriş yapabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
25 Mayıs 14:44 (Şikayetten 20 dakika sonra)
25 Mayıs 15:26
Benzer Şikayetler
Emre sonuçtan hiç memnun değil
Çekilen Pantolonlar Ve İlgisiz Mağaza Hizmeti
Emre
02 Mayıs 02:22
7601.01.2026 tarihinde Damat Tween’den yüksek tutarlı bir alışveriş yaptım. Faturada da görüleceği üzere toplam 72.330 TL ödeme yaptım. Bu alışveriş kapsamında satın aldığım iki adet kumaş pantolonu, ürün talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Buna rağmen her iki pantolonda da ciddi çekme meydana geldi ...
Akif sonucu yetersiz buldu
Siparişten İki Hafta Sonra Ürünlerim Hâlâ Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Akif
17 Kasım 2025 13:54
2764 Kasım 2025 tarihinde Damat Tween online mağazasından 5480 TL tutarında alışveriş yaptım (Sipariş No: 3070466986511313). Siparişimin üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Kargoya verildiğine dair bir mail aldım ancak maildeki bağlantıya tıkladığımda hata sayfası açılıyor...
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil
Yanlış Ürün Gönderildi, Değişim Talebim İade İle Çözülmedi
Mustafa
04 Şubat 10:49
263Damat Tween’in resmi internet sitesinden yaklaşık 10 gün önce kampanyalı olarak aksesuar/cüzdan ürünleri satın aldım. Ancak tarafıma görsellerden farklı ürün gönderildiği için müşteri hizmetleriyle iletişime geçip özellikle değişim talebinde bulundum. Buna rağmen talebim açıkça değişim olmasına rağm...
Emre sonuçtan hiç memnun değil
70.105,50 TL İade İşlemi Uzun Süre Bekliyor
Emre
21 Şubat 12:31
299Damat Tween’in kendi internet sitesinden 3143970664811632 numaralı siparişi verdikten sonra almaktan vazgeçtiğim için iptal ettim. 14 Şubat’ta iademin onaylandığına dair tarafıma mesaj geldi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücret hâlâ hesabıma yatırılmadı. 19 Şubat’ta müşteri hizmetlerini ar...
7010550-tl-iade-islemi-uzun-sure-bekliyor-1.jpg
Yorumlar