to read complaints and reviews, or file yours.Kentpark Damat Tween Mağazasında Çalışanların Müzik Ve Kahkahaları Müşterileri İhmal Etti
20.09.2026 tarihinde saat 13:40 civarında eşim ve çocuğumla birlikte Kentpark AVM’de bulunan Damat Tween mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Mağazaya girdiğimiz anda tüm çalışanların yüksek sesle müzik eşliğinde kendi aralarında kahkahalarla, lakayıt bir şekilde şakalaştıklarını gördük. Mağazada müşteri olmamıza rağmen kimse bizimle ilgilenmedi, bize yönelip en ufak bir yardım teklifinde bile bulunulmadı.
Bir süre beklememize rağmen çalışanlar kendi aralarındaki eğlenceye devam ettiler ve en son hep birlikte gülüşerek toplu selfie çekiyorlardı. Bu tavır ve ortam, köklü ve kurumsal bir firmaya kesinlikle yakışmıyor. Ben oraya hizmet almak için girdim ancak karşılaştığım manzara, adeta sokak satıcıları gibi davranan bir personel profili oldu ve bu durum nedeniyle mağazayı hemen terk etmek zorunda kaldık. O sırada çocuğum uyuyordu ve yüksek ses, kahkahalar ve umursamaz tavırlar bizi fazlasıyla rahatsız etti.
Çalışanların bu uygunsuz, profesyonellikten uzak davranışları nedeniyle yaşadığım rahatsızlığın ciddiye alınmasını ve ilgili personelin sert bir şekilde uyarılmasını istiyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için mağazadaki çalışma disiplininin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Sayın Ali B'nın şikayeti hakkında; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla Damat Tween Müşteri İlişkileri Damat Tween Çağrı Merkezi : 0850 800 23 03 (Çalışma Saatlerimiz; Hafta içi 09:00-18:00) E-mail: [email protected]
