to read complaints and reviews, or file yours.Daffne'den Aldığım Bioderma Ürünlerinin Rengi Bulanık, Naos Puanı Yok!
Daffne adli firmadan, internet üzerinden 2 adet Bioderma Sensibio gel Moussant ve 2 adet Sensibio H2O temizleme suyu aldım. Yuz yikama jellerinde naos puanı çıkarken, temizleme suyunun hem rengi bulanık hem de naos puan yok. Oysaki daha önce kullandığım aynı üründe naos puanı vardı ve rengi de berraktı Firma harika bir ambalaj yapmış, zamanında gönderim yaptı. Bunlara hiç diyeceğim yok. Ancak bu ürünlerin orijinal olup olmadıkları konusu ciddi bir sorun benim için. Cildim çok hassas, sıkıntılı. O sebeple bu konuyu çok önemsiyorum.
Merhaba, Daffnecom olarak satışa sunduğumuz tüm ürünler orijinal olmakla birlikte Naos markalarının (Institut Esthederm, Bioderma, Etat Pur) yetkili online satıcıları arasında yer almaktayız. Markanın resmi sitesinden yetkili satıcı olduğumuzu teyit edebileceğiniz bir alan yer almaktadır. Oradan da aynı teyidi sağlayabilirsiniz. Özel fiyat etiketli kampanya ürünlerinde marka kararıyla Naos puanı kaldırılarak, ana barkod üzerine kampanyalı ürün barkodu stickeri yapıştırılmıştır. Ürünü üts üzerinden ana barkod ile sorgulamasını yapabilirsiniz. Sensibio H2O serisindeki ürünlerin ambalajları geri dönüştürülebilir ambalaja geçtiğinden dolayı ambalaj rengi hafif sarımtırak renktedir. İçerisindeki sıvının rengi hala şeffaftır. Tarafınızla iletişime geçen yetkilimiz durumu size aynı şekilde izah etmiştir. Her türlü sorunuz için müşteri hizmetleri ekibimiz hafta içi 09:30-17:30 saatleri arasında aktif durumdadırlar. İyi günler dileriz, Daffnecom
Daffne yetkilisi O*** Bey, beni arayarak almış olduğum ürünlerle ilgili sorularımı yanıtladı. İlgisinden ve açıklayıcı konuşmasından dolayı kendisine teşekkür ederim.
