Fiyat Değişikliği Ve Yanıltıcı Stok Güncellemesi

Daffne sitesinden 05.06.2026 tarihinde sipariş oluşturdum, aldığım ürün flaş ürün olarak gözükmekteydi sepetime eklediğimde tutarın değiştiğini gördüm. Siteye baştan girerek ürünü yeniden sepetime ekledim eklerken fiyat düşük ekledikten sonra yeniden yükseldiğini gördüm. Bu durumu DAFFNE'nin müşteri hizmetlerine yazdım. 'Yeni stok güncellemesi ile fiyat güncellendi.' cevabını aldım, sitede hala bu dakikada bu fiyat gözüktüğüne dair video attım; 'Evet yeni güncellendiği için henüz sayfaya yansımamış. Ama sepete eklediğini fiyat günceldir.' cevabını insanlarla dalga geçer gibi aldım. Bunun üzerine Tüketici Hakları'na göre görünen tutar neyse o ücretten vermelerinin benim hakkım olduğunu belirttiysem de maalesef cevap alamadım. Daha önce indirimden aldığım ürün ayıplı ürün çıktı ve yenisini göndermelerini istedim (elimdeki ürünün videosunu gönderdim ve ürünü göndereceğimi belirttim), sadece iade alabileceklerini ve ürünü yeniden göndermeyeceklerini belirtmişlerdi. Sonuçta ürün ve hizmet alıyoruz, müşteri memnuniyeti 0. Bir daha asla alışveriş yapmam ve kimseye de tavsiye etmem. Ürün bu saate hala flaş ürünler arasında daha uyguna gözükmeye devam ediyor.