to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gramajlı Ve Ciltte Şiddetli Reaksiyon Yaratan Ürün İçin Tam İade Talebi
Daffne.com üzerinden Bioderma Photoderm Cover Touch Mineral SPF 50+ (Claire/Light) ürününü satın aldım. Ürünü bugün açtığımda, tüpün içinin neredeyse tamamen hava dolu olduğunu ve ürünün eksik gramajlı olduğunu fark ettim. Ürünü ilk kez kullanmak için cildime uyguladığımda ise şiddetli kızarıklık, kabarma ve döküntü oluştu.
Bu durum üzerine Daffne ile müşteri hizmetleri kanalı üzerinden iletişime geçtim; yaşadığım hem eksik ürün hem de cilt reaksiyonu sorununa rağmen ürünü geri alamayacaklarını söylediler. Hem ürünün içeriğine hem de satış sürecine yönelik olarak ciddi şekilde mağdur oldum.
Ürünün eksik gramajlı olması ve cildimde tahrişe yol açması nedeniyle, Daffne.com üzerinden yaptığım bu alışveriş için ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
