Dermoailem

Dermoailem internet alışveriş sitesinden 8 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımla 2.465 TL tutarında 6 adet vitamin ürünü satın aldım. Siparişim 682EO6924F numarasıyla 8.02.2026 tarihinde oluşturuldu ve 11.02.2026 tarihinde tarafıma mail yoluyla bildirildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ba...

Dermoailem üzerinden 14.12.2025 tarihinde Wellcare Lipozomal c Vitamini 500 mg 30 kapsül siparişi verdim, ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik sipariş kodum başlangıçta mail olarak da iletilmediği için uzun süre siparişimi sorgulama imkanı bulamadım. Eli...

3.12.2025 tarihinde Dermoailem internet sitesinden Solante güneş kremi ve magnezyum içeren siparişimi verdim. Aynı gün tarafıma PTT Kargo’ya teslim edildiğine ve kargo takip numarasının oluşturulduğuna dair mail geldi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne kargom elime ulaştı ne de muhatap bulabil...

Ürün orijinal değil. ÜTS sorgulamasında çıkmadı. Arayıp durumu firmaya bildirmeme rağmen, sürekli başka numaralara aktarıp beni cevapsız bıraktılar. Emin olmadığım için kullanamadım. Kapağını açtığım için geri iade gönderemedim. Sayfalarında %100 orijinal ibaresi var fakat orijinal barkodunda çıkmıy...

Dermoailem üzerinden Sebamed cilt bakım kremi 200 ml siparişi verdim. Ancak bugün bana tamamen başka bir ürün gönderildi. Sipariş numaram: 555TK1566X. Ürün, Mimar Sinan Mahallesi Yasemin Caddesi No:1 kat:2 daire:6 Gölbaşı/Adıyaman adresine teslim edildi. Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak müşte...

25.09.2025 tarihinde Dermoailem web sitesinden Bepantol bakım kremi 30 gr siparişi verdim (Sipariş No: 897BH3638V). Ödemeyi kredi kartı ile 155 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen kargo hareketi görünmüyor. Sitede “kargoya verildi” olarak işaretlenmiş olmasına rağm...

23 Eylül’de Dermoailem üzerinden Venatura Sambu C ürünü siparişi verdim (Sipariş No: 755DX7794X). Siparişimin kargoya verildiği bilgisi iletildi ancak 7 gündür kargo hareketi görünmüyor. İlgili kargo firması olan PTT ile görüştüğümde, sistemlerinde böyle bir kayıt olmadığını öğrendim. Müşteri hizmet...

23.09.2025 tarihinde Dermoailem internet sitesi üzerinden indirimli olarak Solenta cilt bakım kremi siparişi verdim. Sipariş numaram: 171DU4875Y. Ödemeyi kredi kartı ile 650 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin kargoya verildiği internet sitesinde görünmesine rağmen, kargo takibine bastığımda “böy...

Dermoailem üzerinden sipariş verdim ancak kargoya verildi. İbaresine rağmen kargoda olduğuna dair bir bilgi de yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise operatör bir temsilciye bağlanmıyor. Siparişimin güncel durumu hakkında en kısa sürede bilgi talep ediyorum.

23.08.25 tarihinde Dermoailem üzerinden Prozing kuru saçlar şampuanı siparişi verdim. Sipariş numaram: 2783447518212. Ürünümün teslimat adresi Rize olmasına rağmen, aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoda gözüküyor ve tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şe...

Dermoailem üzerinden 02.08.2025 tarihinde Redoxon vitamin siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim Eskişehir Odunpazarı adresine teslim edilecekti. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom hala gönderilmedi. Kargo takip numarasından da herhangi bir bilgiye ulaşamıyoru...