Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TS2105155754 Numaralı Sipariş Kargoya Verilmedi, Adres Değişikliği Reddedildi

profile
Serkan
24 Mayıs 00:46
83

Daffne üzerinden ts2105155754 numaralı siparişimi yaklaşık 3 gün önce verdim. Ancak siparişim 3 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Bu süreçte teslimat adresimde bir değişiklik yapmam gerekti ve firma ile iletişime geçtim.

WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşıp teslimat adresimin değiştirilmesini talep ettim. Buna rağmen, sadece “yapamıyoruz” şeklinde bir geri dönüş yapıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem siparişin günlerce kargoya verilmemesi hem de basit bir adres değişikliğinin yapılmaması sebebiyle mağdur oldum.

Basit bir gıda takviyesi için hızlı kargo vaadiyle sipariş verdim, ancak ürünün 3 gündür kargoya dahi verilmemesinden, ellerinde olmayan ürünleri satmalarından ve buna rağmen hızlı kargo reklamı yapmalarından dolayı siparişime devam etmek istemiyorum. On günlük bayram tatili arifesindeyken bu tutumun kabul edilemez olduğunu düşünüyorum ve başkalarının da benzer şekilde mağdur olmaması için ts2105155754 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Verilen Kargo Sözü Tutulmadı, İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
25 Nisan 2025 14:11
11.624

Aynı Gün Kargoya Verilmesi Sözünün İhlali Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Filiz
24 Mart 19:11
3.113

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru