to read complaints and reviews, or file yours.Daffne Dermokozmetik internet sitesinden yaklaşık 3–4 gün önce Murad Hydration Toner satın aldım. Ürün elime ulaştığında... paketi açıp kutudan çıkardığımda şişede akma vardı. Henüz kullanmadan, kutu üzerindeki barkod numarasını üts sisteminden sorguladım ve ürün kayıtlı çıkmadı. Bunun üzerine firmaya
13.07.2026 tarihinde Daffne.com internet sitesinden Redoxon 3’lü Etki 30 tablet vitamin ve beraberindeki ürünleri satın ...aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş detaylarında ürünlerin 20.07.2026 tarihinde teslim edileceği açıkça görünüyordu ancak bu tarihe kadar hiçbir teslimat yapılmadı. Teslim
daffne.com internet sitesinden ts1507173520 numaralı siparişimle Institut E...sthederm into Repair çok hassas ciltler için yüksek korumalı güneş kremi sa
"Daffne'nin sahibi Eczacı Onur Bey beni arayarak durumu iletti ve yapılan hatanın düzeltilmesi konusunda ekip arkadaşlarına bilgi verdi. Durumu telafi ettiler, teşekkürler."
"Şikayetim yayınlandıktan sonra ulaşıp şikayeti güncellememi rica edip iademin yapılacağını ilettiler"
Daffne satıcısının online sitesinden 2.270 TL 'ye satın aldığım Omron marka... tansiyon ölçme cihazını doğru ölçüm yapmadığından dolayı iade ettim. Bir h
"Ürünler şikayetimden sonra elime ulaştı"
19’unda daffne.com üzerinden Nuxe bakım ürünleri ve peeling maskesi satın a...ldım. Sitede ertesi gün kargoya verileceği açıkça yazıyordu, ayrıca saat 14
"Teşekkür ederim ilginiz için."
Solgar Omega 3 700 balık yağı kapsülünü 15.04.2026 tarihinde İdefix interne...t sitesi üzerinden online kredi kartı ile 1.040,64 TL ödeyerek satın aldım.
"Dün (21 Nisan) itibariyle ürün elime ulaştı."
14.04.2026 sabah saat 07:00’de Daffne.com üzerinden roll optik kapatıcı göz... bandı siparişi verdim. Sitede hafta içi saat 14:00’a kadar verilen sipariş
"Teşekkürler"
Daffne.com üzerinden Omron u100 nebülizatör siparişimi 23 Mart sabah saatlerinde, sitede “14.00’a kadar verilen siparişl...er aynı gün kargoda” ibaresine güvenerek verdim. Ürün acil ihtiyaç olduğu için özellikle bu ifadeye güvenip bu siteyi tercih ettim. Ancak 23 Mart’ta kargoya verilmesi gereken ürün,
"Sorunum çözüldü"
"Merve hanım tarafından hemen geri dönüş yapıldı. Ürün görseli değişmiş. Orijinalliği konusunda beni ikna etti. Ben de ürünü açıp kullandım. Üründe farklılık göremedim. Güven verdi tekrar alabilirim bu siteden. Hızlı dönüş için ve bilgilendirme için teşekkürler"
"Teşekkürler deffne kozmetik mağduriyetimi giderdiğiniz için"
"An itibarı ile param iade edildi."
"Şikayeti dikkate alıp ilginiz için teşekkürler"
12/10/2025 tarihinde Daffne.com üzerinden ts121082842 numaralı siparişimi v...erdim. “1.500₺ La Roche ürünü alana 2 adet termal temizleme suyu hediye” ka
"Firma sahibi o** bey tarafından arandım ve sorunum çözüldü"
"Teşekkürler"
Daffne internet sitesinden TS060973709 numaralı siparişimle Ceradolin su ba...zlı nemlendirici aldım. Ürün elime bugün ulaştı ancak ambalajının bir kısmı
"Çözüm odaklı olmanız ve ılımlı yaklaşımınız için teşekkür ederim"
05.08.2025 tarihinde Daffne internet sitesinden Avene yüz temizleme jeli si...parişi verdim (Sipariş No: TS0508***11). Sitedeki görselde iki yıl önce değ
"O**** bey teşekkürler. Bir yıldız da müşteri temsilcisinin ilk baştaki üslubu için ne olursa olsun biz tedirgin olan tarafız çünkü ürünü biz kullanıyoruz"
"Çözüldü. Teşekkürler..."
"Firma benim ile iletişime geçti problem çözüldü. Teşekkürler..."
"Üründen kaynaklı bir düzeltmeden dolayı ürünü değiştirip, sağlam ürün gönderdikleri için kargoya geç verildiğini belirttiler. Ürünün kargoda olduğunu, yarın teslimatının yapılacağını bildirdiler. Hemen dönüp bilgilendirmelerinden dolayı markadan arayan O**** Beye teşekkür ederim."
3 Haziran salı günü ürün siparişi verdim, ücretini (473,70 TL) kredi kartı ...ile ödedim, Ürün hala gelmediği gibi adres olarak verdikleri "Defne Rüya Ko
"Duruma göre dönüş sağlayacağım, ana satıcıya kayıt oluşturdum. Teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %37
