to read complaints and reviews, or file yours.Satıcı Kargoya Verdi Diyor, Kargo Şirketi Teslim Almadı Ve İade Talebim
24.09.2026 tarihinde daffne.com üzerinden Dafne Dermo Kozmetik satıcısından PR-d 600 Damla 20 ml (2 adet), Pharmaton Vitality 30 Tablet ve venatura Kalsiyum, Magnezyum, Çinko ve Vitamin d3 Saşe Takviye Edici Gıda 30 Saşe ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sistemlerinde siparişim kargoya verildi olarak görünüyor ancak kargo firması böyle bir gönderi teslim almadığını söylüyor. Yani ortada ne teslim edilen bir kargo ne de ürünlerimle ilgili net bir bilgi var.
Firma ile görüştüğümde ise tüm bu ürünleri kargoya verdiklerini, bu yüzden iade ya da iptal yapamayacaklarını belirtiyorlar. Kargo şirketi ürünlerin kendilerine hiç ulaşmadığını söylerken, satıcının sorumluluğu tamamen bana yüklemeye çalışması nedeniyle mağdur ediliyorum.
Ts2409191994 numaralı siparişimle ilgili olarak, paketimin gerçekten kargoya verilip verilmediğinin kargo firmasıyla birlikte net biçimde araştırılmasını, ya tüm ürünlerimin tarafıma eksiksiz teslim edilmesini ya da sipariş tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bir gün önce satıcı paramı iade edemeyeceklerini söylemişlerdi. Şikayetvar.com a yazdıktan sonra aradılar paramı iade ettiler. En azından dolandırıcı olmadıklarını söyleyebilirim. Telefona çıktılar, 15 gün sonra da olsa, şikayet sonrası da ücretimi iade ettiler.
