to read complaints and reviews, or file yours.2022 model Dacia Sandero Stepway Prestige aracımda yaşadığım tekrarlayan arızalar ve garanti kapsamındaki işlemlerle ilg...ili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Aracımın telefon tutucusu, daha önce aynı arıza nedeniyle garanti kapsamında değiştirilmişti. Ancak aynı arıza tekrar etti ve bunun üzerine 1
"Çözüm Merkezi'nde yardımcı olan ve süreci gayet güzel yöneten Yasin bey teşekkür ederim"
2023 model Dacia Sandero Stepway aracımın ön panjur plastik aksamı garanti ...süresi içinde iki kez çatladı ve her seferinde parça değişimi yapıldı. Gara
Adıyaman Boztaşıt bayisinden sıfır olarak aldığım Dacia Sandero Stepway aracımda, aracı teslim aldığım ilk günden beri g...öğüs kısmından trim sesi gelmektedir. Özellikle stabilize ve bozuk yollarda araçla seyir halindeyken bu ses sürekli olarak duyuluyor ve sürüş konforunu ciddi şekilde bozuyor. Bu s
2026 model Dacia Sandero Stepway aracımı yaklaşık 3 ay önce tüm birikimimi vererek Kars Başaran Otomotiv Renault bayisin...den sıfır olarak satın aldım. Şu an araç 4 bin kilometre bile olmamasına rağmen, kullanmaya başladığım ilk günden beri sayısız sorunla uğraşıyorum. Araç seyrederken sürekli sağa ç
"Yaşamış olduğum süreçte müşteri hizmetlerinden Yasin bey iletişime geçerek gayet profesyonel yaklaşımı ve konuya hakimiyet ile detaylı bilgilendirme yaptı. Akabinde servis yönlendirmesinden onarım sürecine kadar her aşamada yanımda olduğunu hissettim. Eğitim sunumlarında örnek olacak biçimde bir müşteri deneyimi yaşattığı için başta Yasin bey olmak üzere tüm marka ve servis çalışanlarına teşekkürlerimi sunuyorum."
2020 model Dacia Sandero 0.9 tce Stepway Easy-R aracımda bir süredir şanzım...anda titreme sorunu yaşıyorum. Özellikle 1. Viteste ve geri vitese aldığımd
2025 model Renault Sandero Stepway 1.0 benzinli aracımı sabahları ilk çalıştırdığımda ciddi şekilde titreme ve devirde d...algalanma yaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 6 aydır devam ediyor ve araç daha 1 yıllık olmasına rağmen bu durumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Aracımı bu şikayetle iki defa
2020 model Dacia Sandero Stepway otomatik vites araç sahibiyim. Bu model ve öncesi otomatik vites araçlarda kronik bir s...orun olduğu bilinen ilk kalkışlarda ve geri viteste aşırı titreme problemini ben de yaşadım. Aracımı bu arıza nedeniyle 14 Ekim 2024 tarihinde yetkili servise götürdüm ve şanzıman
2022 yılında sıfır olarak satın aldığımız ve halen kullanmakta olduğumuz Dacia Sandero Stepway aracımızda yaklaşık 2 yıl...dır akü ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. İlk olarak “akü şarj oluyor”, “akü zayıf” gibi uyarılar almaya başladım ve kısa bir süre sonra aracımız hiç çalışmadı. Sorun aküden ka
2021 model 1.0 turbo Prestige paket Dacia Sandero Stepway aracımda 70 km hızdan sonra özellikle sol ve sağ ön kapı taraf...ından belirgin bir rüzgar sesi oluşmaya başladı. Aracımı 2025 yılının 10. Ayı gibi Kahramanmaraş Merkez’deki Giray Otomotiv yetkili servisine başka bir arıza için götürdüğümde cam
2021 model Dacia Sandero Stepway aracımı sıfır olarak satın aldım ve ilk günden bu yana aynı kullanıcı olarak özenli, tü...m bakımları zamanında yapılmış şekilde kullanmaktayım. Buna rağmen aracımın kapı camlarının üst köşe kısımlarında bulunan fitil/plastik aksamda yırtılma ve deformasyon sorunu oluşt
2018 model Dacia Sandero Stepway Easy-R aracımda, yaklaşık üç yıldır çözülemeyen kronik bir şanzıman titreme sorunu yaşı...yorum. Üç sene içinde şanzımanım değişti, buna rağmen aynı titreme problemi tekrar etti ve şu an yine şanzıman değişimi gündemde. Son bir aydır titreme sorunu yeniden artınca geçe
2023 model Dacia Sandero Stepway aracımı aldığımda, sol arka yolcu tarafı ayak basma bölgesinde su alma sorunu olduğunu ...fark ettim. Aracı yeni aldığım için bu problemin ne zamandan beri devam ettiğini tam olarak bilemiyorum, ancak uzun süredir var olduğunu düşünüyorum. Aracın önceki sahibiyle görüş
2020 model Dacia Sandero Stepway 0.9 tce Easy-R aracımda yaşadığım kronik bir sorunla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyo...rum. Yaklaşık 4 ay önce, araçtaki kronik sorunlu parçalar nedeniyle Esenyurt Otomol Dacia yetkili servisinde volan, debriyaj seti ve debriyaj bilyası değişimi yapıldı; şanzıman sök
"Merhaba günerler oto sorunumu çözdü teşekkürler."
2023 model Dacia Sandero Stepway Extrem aracımda yaklaşık 2 aydır ciddi bir su alma sorunu yaşıyorum. Özellikle yağışlı ...havalarda aracın sol arka taban bölümünde su birikiyor, bu durum hem konforu hem de aracın uzun vadeli sağlığını olumsuz etkiliyor. Zamanla koku, küflenme ve elektrik aksamında arı
Dacia Sandero Stepway aracım bugün yoğun yağmur sırasında sol arka yolcu koltuğu önünden su aldı. Su, döşemenin üzerinde... birikinti oluşturacak şekilde içeri doldu ve bu durum hem döşemenin zarar görmesine hem de ileride oluşabilecek koku ve olası küflenme riski nedeniyle beni ciddi anlamda rahatsız
2025 model Dacia Sandero Stepway aracımı 29 Nisan 2025 tarihinde Alanya Göçmen Türk Dacia bayisinden sıfır olarak teslim... aldım. Şu anda araç yaklaşık 5.000 km’de olmasına rağmen, çok kısa sürede defalarca sorun yaşamam ve servise gitmek zorunda kalmam nedeniyle hem araca hem de markaya olan güvenim
2021 model Dacia Sandero Stepway aracımda yaklaşık 43.500 km civarında, geçen hafta fark ettiğim bir sorun yaşıyorum. St...art düğmesine ilk basıldığında çalışan multimedya ekranı ile klima fanları, motoru çalıştırdığım anda kısa bir titremenin ardından bir anda devre dışı kalıyor ve aynı anda direksiy
16.12.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Dacia Sandero Stepway aracımda, aracı aldığım günden beri farlarda buğul...anma ve yoğuşma sorunu yaşamaktayım. Özellikle havanın serin ve nemli olduğu zamanlarda farların içinin yoğun şekilde buğulandığını açıkça görebiliyorum. Bu durumla ilgili Ankara
2025 yılında aldığım Dacia Sandero Stepway Expression paket aracımda bulunan CarPlay/Android Auto özelliğiyle ilgili kro...nik olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Aracı aldığım günden beri telefonumu Xiaomi Note 10 5G ile bağlayarak kullanıyorum, ancak sistem yaklaşık 20 dakika sorunsuz çalıştıkta
"Şu ana kadar çok ilgili davrandılar. Yakında sorunumu tamamen çözeceklerini taahhüt ettiler. Özellikle müşteri temsilcisi Yasin bey çok ilgiliydi, teşekkür ederim."
2020 model Dacia Sandero Stepway Easy-R otomatik aracımda, ilk kalkışlarda ...ileri ve geri hareketlerde ciddi titreme problemi yaşıyorum. Bu sorun aracı
2019 model Dacia Sandero Stepway aracımda daha önce yaşadığım kronik arıza, 12 Ekim 2025 tarihinde tekrar etti. 29 Temmu...z 2024 tarihinde bu platformda açtığım '2019 Model Dacia Sandero Stepway Kronik Arıza' başvurusu sonrasında, aracım Eskişehir Renault Sarar Yetkili Servisi’nde iki kez onarıldı. 09
"Buraya şikayet yazdıktan sonra Dacia'dan arayıp servise getirmemi söylediler. Ben de Batman motorlu araçlar yetkili servis ile iletişime geçip aracımı götürdüm. Yapılan inceleme sonrasında baskı balata volan setinin değişmesi gerektiğini söylediler. Bakımlarımın tamamını serviste yaptığım için büyük oranda indirim sağladılar ve cüzi bir miktar karşılığında arıza onarıldı. Benimle iletişime geçen Y** bey ve Batman motorlu araçlarda bulunan A**bey ve Ş** hanıma ilgili davrandıkları için teşekkürlerimi sunuyorum."
2020 model Dacia Sandero Stepway 0.9 tce aracımda, özellikle düşük hızlarda..., rölantide giderken ve ileri-geri manevralarda ciddi bir titreme sorunu ya
"Teşekkürler"
2025 model Dacia Sandero Stepway aracımda yaklaşık 1 aydır su alma problemi yaşıyorum. Özellikle arka kapılardan ve ön p...edalların olduğu bölgeden su alıyor. Sorunu ilk fark ettiğimde aracımı garanti kapsamında Rize Dacia servisine götürdüm. Servis yetkilileri, bu durumun kronik bir sorun olduğunu ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
